近幾年,我國旅游業(yè)處在快速上升時期,而與之相關的酒店行業(yè)也在不斷增長。目前,酒店業(yè)已成為全世界最重要的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè),短短20幾年,我國已由不足500家涉外酒店發(fā)展到5000家。
近幾年,我國旅游業(yè)處在快速上升時期,而與之相關的酒店行業(yè)也在不斷增長。目前,酒店業(yè)已成為全世界最重要的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè),短短20幾年,我國已由不足500家涉外酒店發(fā)展到5000家。國際酒店集團在中國酒店業(yè)發(fā)展之初就占領了絕大多數(shù)一線城市,目前正向二、三線城市進軍。如萬豪集團新開酒店少部分在一線城市,更多涵蓋了經(jīng)濟發(fā)達、旅游發(fā)展較好的二線城市,在即將開業(yè)的52家酒店中,絕大多數(shù)位于二線城市;香格里拉除了一、二線城市,積極向三線城市和部分未進入的省會城市發(fā)展。
國內(nèi)酒店行業(yè)早已是一個非常成熟、競爭日趨激烈的市場。國內(nèi)國際的各大知名酒店集團都建立了一整個系列的、不同檔次、不同定位的酒店品牌體系,有的甚至達到十余個品牌之多,可見客群細分也已到了非常精細的地步。
近年來家庭出行和住宿越來越多,中國旅游客群結構和國外大部分國家有很大差異,我們要從國情來深刻認識中國的旅游市場客群和需求結構。簡單地說,就是巨大的收入和財富差距,造成消費能力和消費需求截然不同。
據(jù)悉,2019年全年,受宏觀經(jīng)濟等影響,國內(nèi)旅游人數(shù)60.06億人次,比上年同期增長8.4%,其中,城鎮(zhèn)居民44.71億人次,增長8.5%;農(nóng)村居民15.35億人次,增長8.1%。國內(nèi)旅游收入5.73萬億元,上年同期增長11.7%,較18年放緩0.6pct。其中,城鎮(zhèn)居民花費4.75萬億元,增長11.6%;農(nóng)村居民花費0.97萬億元,增長12.1%。
中國旅游業(yè)會持續(xù)增長,尤其是以國內(nèi)休閑旅游為代表的供給側結構性改革紅利,正逐步成為熱點并帶來歷史性發(fā)展機遇。大環(huán)境下會加速酒店市場的發(fā)展。
目前全球酒店行業(yè)呈現(xiàn)分散經(jīng)營的特點。2019年,連鎖酒店占酒店客房總數(shù)的約41.1%。特別地,中國及歐洲的連鎖酒店滲透率均低于世界平均水平。2015年至2019年,全球酒店客房總數(shù)1.5%的復合年增長率增長,這主要是由穩(wěn)健的宏觀環(huán)境及旅游市場增長所致。
中國的酒店行業(yè)仍高度分散,并由大量獨立酒店及少數(shù)連鎖酒店組成。截至2019年12月31日,連鎖酒店客房數(shù)僅占中國酒店客房的24.9%,遠低于全球平均的約41.1%。具體而言,中國三線或以下城市的酒店行業(yè)連鎖酒店滲透率相對較低(2019年約為21.1%),為連鎖酒店帶來巨大增長機會。截至2019年12月31日,中檔及經(jīng)濟型酒店分部的連鎖酒店滲透率分別僅為16.0%及25.2%,遠低于高檔酒店分部的連鎖酒店滲透率,這顯示了連鎖酒店滲透的龐大潛能,并將帶來市場整合的機會。
截至2019年6月30日,全國星級飯店總數(shù)為10284家,其中包括一星級73家,二星級1862家,三星級4961家,四星級2542家,五星級846家。報告期內(nèi),全國星級飯店營業(yè)收入為938.13億元,其中餐飲收入為382.15億元,占營業(yè)收入的40.74%;客房收入426.69億元,占營業(yè)收入的45.48%;其他收入為129.29億元,占營業(yè)收入的13.78%。報告期內(nèi),全國星級飯店平均房價為354.59元/間夜,同比增長2.45%;平均出租率為53.05%,同比下降0.92%。
從上半年各地區(qū)經(jīng)營情況看,平均房價高于全國平均水平354.59元/間夜的有9個省份,位居全國前五位的為上海、北京、海南、廣東、天津,其中上海最高,為742.07元/間夜。平均出租率高于全國平均水平53.05%的有12個省份,位居前五位的為上海、北京、湖南、福建、湖北,其中上海最高為63.70%。
中國引領亞洲地區(qū)旅游及酒店行業(yè)的快速發(fā)展,且商務休閑收入增長勢頭強勁。與一線城市相比,中國二、三線城市的酒店客房價格增長較為明顯。由于二、三線城市新酒店陸續(xù)開業(yè),政府投資興建新的交通設施,這將進一步促進中國酒店客房價格穩(wěn)步增長。中外酒店品牌繼續(xù)擴張其營業(yè)版圖,未來酒店的供需平衡將會是一項備受關注議題。全球各類連鎖酒店所占的比重分別為:豪華型5%,高檔30%,中檔37%,經(jīng)濟型20%,適用型8%。不過,經(jīng)濟型和適用型的酒店僅占28%,發(fā)展?jié)摿^大。
據(jù)介紹,2019年中國高端酒店新開業(yè)的有72家,累計達3393家。營業(yè)收入1675.86億元,平均出租率60.81%。中高端酒店行業(yè)受益于消費升級和中產(chǎn)消費群體的快速擴大,加之經(jīng)濟型酒店和豪華型奢華型酒店的消費轉(zhuǎn)移影響,近年來中高端酒店迎來行業(yè)紅利時代,連續(xù)多年保持快速發(fā)展態(tài)勢。目前我國酒店行業(yè)豪華、中高端、經(jīng)濟型的比例約為8%、27%、65%,目前國內(nèi)酒店市場由低端經(jīng)濟型酒店占主導。而歐美等發(fā)達國家成熟的酒店市場通常呈現(xiàn)兩邊小中間大的“橄欖型”結構,目前歐美酒店業(yè)豪華、中高端、經(jīng)濟型的比例約為20%、50%、30%,未來我國酒店行業(yè)結構布局將向歐美等發(fā)達國家酒店行業(yè)結構靠近,呈現(xiàn)中高端酒店為主體的特征。從目前國內(nèi)酒店市場結構看,中端酒店的發(fā)展仍有極大發(fā)展空間,未來中國的中高端酒店將迎來中長期的快速發(fā)展階段。
旅游業(yè)的迅速崛起無疑是酒店業(yè)發(fā)展的重要助力點,由之產(chǎn)生的大量住宿需求將提升城市酒店業(yè)績。近年來隨著國民消費水平的提高,休閑散客比例逐漸增加,客源的價格敏感度逐漸下降,目前重點表現(xiàn)在一線城市,需求對個性化、主題、文化感強的中高端產(chǎn)品愈加青睞。在新經(jīng)濟環(huán)境下,酒店業(yè)依然是一個朝陽產(chǎn)業(yè),雖然目前受到過量供給沖擊,市場整體表現(xiàn)欠佳,但是旅游業(yè)快速崛起和城市化進程加快的雙引擎下,通過市場化的投資和經(jīng)營,需求的增長和升級將逐漸消化供給,使整體業(yè)績逐步回升。到2025年中國高端酒店(四星級及以上)營業(yè)收入將達2020.26億元。
而經(jīng)濟型酒店構成了中國連鎖酒店行業(yè)中最大的組成部分,2019年占中國連鎖酒店的酒店及酒店客房總數(shù)的約79%及53%。在連鎖酒店轉(zhuǎn)向側重消費升級的推動下,中檔酒店分部自2015年至2019年呈現(xiàn)顯著增長,就酒店客房數(shù)量而言,復合年增長率為34.3%
據(jù)悉,2019年全國8920家星級飯店的營業(yè)收入合計1907.77億元,其中餐飲收入占營業(yè)收入的42.49%;客房收入占營業(yè)收入的38.19%。2020一場黑天鵝下來,餐飲酒店行業(yè)經(jīng)歷一場大清洗。疫情讓抗風險能力相對較弱的餐飲行業(yè)陷入前所未有的困境。部分高星酒店在冰封期通過外賣等方式維持了一定的現(xiàn)金流,成為了貫穿整個周期的邊際增量,其中無接觸配送的推出、外賣對外出就餐場景的替代作用,顯著推動了高星酒店尋求線上觸達增量的需求。隨著本地場景、外出就餐等需求逐漸復蘇,可繼續(xù)通過聯(lián)動互聯(lián)網(wǎng)平臺,挖掘自身的餐飲板塊收入潛力。除了特殊時期的外賣,高端酒店其實一直在優(yōu)化收入結構,并通過將線上化率遠低于客房的餐飲版塊加速上線來轉(zhuǎn)型升級。
近年來,大眾消費成為餐飲市場的主流,面對這一市場變化,飯店餐飲業(yè)其經(jīng)營方式,實行大眾化經(jīng)營,以滿足其生存和盈利的需要。大眾化餐飲市場富有生命力,前景廣闊,給我國餐飲業(yè)帶來了發(fā)展的新機遇。飯店餐飲企業(yè)要在市場中具有競爭力,就必須探索大眾化經(jīng)營的新方法,滿足市場需要,從而推動自身的發(fā)展。
我國酒店產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模巨大,但酒店行業(yè)的連鎖化率較低,管理運營能力有待加強,同時在小規(guī)模酒店和下沉市場有較大的發(fā)展空間。隨著中國居民消費水平的不斷提升,人們對旅游休閑活動的需求不斷增長,我國旅游人群的數(shù)量不斷擴大,酒店行業(yè)規(guī)模持續(xù)擴張。然而值得注意的是,我國酒店行業(yè)連鎖率較低,2019年僅為26%,遠低于發(fā)達國家的60%以上的連鎖化率,同時我國酒店行業(yè)在區(qū)域、規(guī)模和檔次、產(chǎn)品結構等方面分布尚不均衡,在管理、服務、品牌建設、連鎖發(fā)展等方面尚有較大提升空間。
如今以智能手機為主要特征的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,在中國迅速普及,由此催生出了一批與飯店業(yè)密切相關聯(lián)的偉大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)涌現(xiàn),越來越多的酒店利用數(shù)字技術進行客戶管理并依靠收集的大數(shù)據(jù)進行分析,從而進行更加精準的營銷與更加貼心的客戶服務。
隨著環(huán)境的變化、競爭的加劇,不斷攀升的客戶期望,酒店的經(jīng)營已不再是傳統(tǒng)的硬件加軟件,更重要的是要具備經(jīng)營意識,注重精益管理,考慮坪效與最大化收益。
在我國酒店行業(yè)的發(fā)展日臻成熟,規(guī)?;袌霾粩鄶U大。伴隨著行業(yè)的發(fā)展,與此形成供給關系的酒店用品類市場,也日益壯大。
近幾年,我國酒店用品企業(yè)發(fā)展迅速,不斷引進國外先進生產(chǎn)設備和工藝,加大產(chǎn)品研發(fā)力度,產(chǎn)銷兩旺,實現(xiàn)了飛速發(fā)展。在產(chǎn)品結構以及生產(chǎn)工藝水平上得到長足發(fā)展,國內(nèi)優(yōu)勢資源得到有效利用,由于星級酒店主要集中在東部經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),下游需求的集中帶動上游產(chǎn)業(yè)集中發(fā)展,國內(nèi)規(guī)模以上酒店用品生產(chǎn)企業(yè)主要集中在長三角以及珠三角一帶。
目前國內(nèi)酒店用品供給量充足,滿足市場需求,2019年產(chǎn)值為1.93萬億元,銷售規(guī)模為1.84萬億元。
目前酒店用品行業(yè)還是以小企業(yè)為主,研發(fā)不夠,同質(zhì)化嚴重,缺乏特色,價格競爭為主,出口價格低。由此可見,酒店用品行業(yè)的技術革新仍面臨一些問題,其中技術保護是很多重視革新的企業(yè)所格外關注的。
酒店用品個性化需求已經(jīng)成為繼價格競爭、質(zhì)量競爭之后的又一新的競爭力。一方面,酒店業(yè)專業(yè)化個性化發(fā)展趨勢直接拉動酒店用品市場向?qū)I(yè)化個性化方向發(fā)展;另一方面,酒店用品市場在保持主流市場不變的基礎上,不斷推出新的流行元素和概念,引導著酒店業(yè)走向特色化、專業(yè)化和個性化的發(fā)展之路。
隨著我國旅游行業(yè)快速發(fā)展,酒店用品行業(yè)仍有一定的發(fā)展空間。我國酒店行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,推動著酒店用品行業(yè)向智能化方向轉(zhuǎn)型。由于部分酒店用品企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)技術尚不成熟,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重,未來將面臨被淘汰的局面。而如何避免這一問題,企業(yè)唯有創(chuàng)新或提高產(chǎn)品的研發(fā)技術,凸顯自身產(chǎn)品優(yōu)勢才能在市場上具有一定的競爭力。
欲了解關于中國酒店行業(yè)具體詳情可以點擊查看中研普華研究報告《2020-2025年中國酒店行業(yè)全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報告》。
2020-2025年中國酒店行業(yè)全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報告
全球酒店行業(yè)呈現(xiàn)分散經(jīng)營的特點。2019年,連鎖酒店占酒店客房總數(shù)的約41.1%。特別地,中國及歐洲的連鎖酒店滲透率均低于世界平均水平。2015年至2019年,全球酒店客房總數(shù)1.5%的復合年增長率2...
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