隨著大眾生活水平提高,“懶人經(jīng)濟(jì)”呈現(xiàn)增長趨勢,消費(fèi)者更愿意聘請家政服務(wù)人員改善生活品質(zhì)。近日,商務(wù)部、發(fā)展改革委、人力資源社會(huì)保障部、國家鄉(xiāng)村振興局等14部門印發(fā)《家政興農(nóng)行動(dòng)計(jì)劃(2021-2025年)》。
《家政興農(nóng)行動(dòng)計(jì)劃》發(fā)布
近日,商務(wù)部、發(fā)展改革委、人力資源社會(huì)保障部、國家鄉(xiāng)村振興局等14部門印發(fā)《家政興農(nóng)行動(dòng)計(jì)劃(2021-2025年)》。為有效提升家政服務(wù)業(yè)吸納農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)成效,鞏固家政扶貧成果,將從加大動(dòng)員幫扶力度、加強(qiáng)供需雙方對(duì)接、促進(jìn)家政服務(wù)下沉等方面發(fā)力,促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容。
《行動(dòng)計(jì)劃》提出,到2025年,農(nóng)村勞動(dòng)力特別是脫貧勞動(dòng)力從事家政服務(wù)的渠道更加通暢,家政服務(wù)對(duì)帶動(dòng)就業(yè)、保障民生的作用明顯增強(qiáng),家政扶貧成果進(jìn)一步鞏固,家政服務(wù)品牌化、信息化、專業(yè)化、規(guī)范化水平有效提升,家政服務(wù)有效供給顯著增加,人民群眾對(duì)家政服務(wù)的滿意度穩(wěn)步提高。
隨著大眾生活水平提高,“懶人經(jīng)濟(jì)”呈現(xiàn)增長趨勢,消費(fèi)者更愿意聘請家政服務(wù)人員改善生活品質(zhì)。
《家政服務(wù)行業(yè)報(bào)告》則顯示,預(yù)計(jì)2022年,中國家政行業(yè)從業(yè)人員將超過4000萬人,但依然無法滿足市場需求,供需缺口高達(dá)3000萬人;不僅如此,家政行業(yè)從業(yè)人員良莠不齊,也難以滿足雇主不斷升級(jí)的服務(wù)需求。
家政行業(yè)正在從“小散亂”走向品牌化、專業(yè)化及數(shù)字化:無論是傳統(tǒng)家政企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)家政服務(wù)平臺(tái),都在快速的品牌化,頭部平臺(tái)的競爭壁壘正在快速形成,但家政服務(wù)行業(yè)尚未形成真正的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),家政服務(wù)行業(yè)仍然對(duì)所有創(chuàng)業(yè)者開放。
同時(shí),隨著國內(nèi)家政雇主用戶對(duì)家政服務(wù)需求的多樣化,雇主要求家政服務(wù)企業(yè)可以提供更加專業(yè)化的家政服務(wù),除居家保潔、家庭維修、月嫂等傳統(tǒng)家政服務(wù)之外,心理服務(wù)、醫(yī)療護(hù)理及營養(yǎng)管理等服務(wù)快速涌現(xiàn),家政服務(wù)行業(yè)對(duì)專業(yè)化的人才、專業(yè)化的服務(wù)更加期待。
進(jìn)入2021年及以后,我國家政服務(wù)業(yè)發(fā)展可望呈現(xiàn)如下三大趨勢:一,家政服務(wù)業(yè)仍將繼續(xù)保持快速增長態(tài)勢;二,家政服務(wù)業(yè)將呈現(xiàn)出個(gè)性化、多元化、精細(xì)化發(fā)展趨勢;三,家政服務(wù)業(yè)將呈現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、職業(yè)化發(fā)展趨勢。
2021年上半年家政行業(yè)市場規(guī)模超三千億,已經(jīng)逐漸擺脫疫情影響,重拾增長。此外,隨著家政雇主用戶需求的線上化,家政服務(wù)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也在快速推進(jìn),數(shù)字化運(yùn)營、數(shù)字化獲客、智能客服、用戶分析、需求預(yù)測等在家政行業(yè)得到廣泛應(yīng)用。
想要了解更多家政行業(yè)詳情分析,可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2021-2026年中國家政行業(yè)市場前瞻與未來投資戰(zhàn)略分析報(bào)告》。
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