近日,快手電商發(fā)布了《快手電商直播運(yùn)營(yíng)白皮書2021》,推出“STAGE直播運(yùn)營(yíng)方法論”,從盤貨品、盤直播、盤商業(yè)化、盤福利和盤亮點(diǎn)五個(gè)方面幫助快手商家提升直播運(yùn)營(yíng)水平。
快手電商發(fā)布《快手電商直播運(yùn)營(yíng)白皮書2021》
近日,快手電商發(fā)布了《快手電商直播運(yùn)營(yíng)白皮書2021》,推出“STAGE直播運(yùn)營(yíng)方法論”,從盤貨品、盤直播、盤商業(yè)化、盤福利和盤亮點(diǎn)五個(gè)方面幫助快手商家提升直播運(yùn)營(yíng)水平。據(jù)官方介紹,在STAGE方法論的帶動(dòng)下,“116品質(zhì)購(gòu)物節(jié)”大促的前期預(yù)熱階段,快手單場(chǎng)GMV首次破200萬(wàn)的直播超過(guò)400場(chǎng),單場(chǎng)GMV首次破1000萬(wàn)的直播超過(guò)100場(chǎng)。
另外,快手方面透露,在即將到來(lái)的“116品質(zhì)購(gòu)物節(jié)”,快手電商將推出一系列激勵(lì)政策,拿出3倍流量扶持、3倍商家激勵(lì)基金、6倍消費(fèi)者購(gòu)物福利以及千萬(wàn)服務(wù)商激勵(lì),涵蓋超級(jí)品牌聯(lián)合日、超級(jí)品質(zhì)購(gòu)物節(jié)、超級(jí)達(dá)人加油包三大活動(dòng)矩陣,全面覆蓋SKA、KA、達(dá)人及品牌客戶,滿足他們?cè)?16活動(dòng)期間對(duì)直播電商人、貨、場(chǎng)的需求。
據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院報(bào)告《2021-2025年直播電商行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》分析
直播電商指的是商家通過(guò)直播的形式,給觀眾推薦商品,激發(fā)其潛在的購(gòu)買欲望,最終實(shí)現(xiàn)交易的電商渠道。在直播過(guò)程中,主播如同線下銷售中的“導(dǎo)購(gòu)”,其個(gè)人的銷售能力對(duì)商品銷售效果將產(chǎn)生極為重要的影響,實(shí)現(xiàn)線下導(dǎo)購(gòu)的線上化。直播電商本質(zhì)是品牌方對(duì)私域流量渴望的體現(xiàn)。通過(guò)直播為電商帶來(lái)流量,從而達(dá)到為電商銷售的目的。
短視頻的火爆帶來(lái)了直播電商的高速增長(zhǎng),2020年我國(guó)直播帶貨整體規(guī)模突破萬(wàn)億元,預(yù)計(jì)2021年將接近7124億元的規(guī)模。從品類上看,直播電商打破了區(qū)域和品類限制,服飾是滲透率最高的商品,美妝、食品飲料、生鮮、家電數(shù)碼等也是熱銷商品,汽車、房子、火箭亦有售賣。
CINNIC數(shù)據(jù)顯示,截至2020年12月,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)6.17億,較2020年3月增長(zhǎng)5703萬(wàn),占網(wǎng)民整體的62.4%;其中,電商直播用戶規(guī)模為3.88億,較2020年3月份增長(zhǎng)1.23億,占網(wǎng)民整體的39.2%。
企查查數(shù)據(jù)顯示,截至2020年底, 中國(guó)新增直播電商相關(guān)企業(yè)注冊(cè)數(shù)6939家,累計(jì)注冊(cè)有8862家,2019-2020年增長(zhǎng)360.8%。其中,據(jù)艾瑞統(tǒng)計(jì),行業(yè)內(nèi)以達(dá)人播為主的直播服務(wù)機(jī)構(gòu)6528家,以企業(yè)播為主的直播服務(wù)機(jī)構(gòu)573家,占整體企業(yè)數(shù)的80.1%。
此外,直播電商行業(yè)主播的從業(yè)人數(shù)也在不斷增長(zhǎng),截至2020年底,行業(yè)內(nèi)主播的從業(yè)人數(shù)已經(jīng)達(dá)到123.4萬(wàn)人。
2020年,我國(guó)直播帶貨整體規(guī)模突破萬(wàn)億元,實(shí)物類商品占98.4%,一線城市占比達(dá)76%。根據(jù)畢馬威、阿里研究院綜合預(yù)測(cè),2020年我國(guó)直播電商整體規(guī)模達(dá)到6250億元,滲透率達(dá)到8.6%,2021年直播電商仍將繼續(xù)高速增長(zhǎng),規(guī)模接近7124億元,滲透率達(dá)到14.3%。
經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的密集營(yíng)銷,部分用戶已經(jīng)開始審美疲勞,廣電總局也開始對(duì)直播進(jìn)行一定規(guī)范,未來(lái)行業(yè)出現(xiàn)一定震蕩是必然的。但這阻擋不了直播帶貨在未來(lái)成為常態(tài),變成促銷導(dǎo)向的營(yíng)銷手段?,F(xiàn)在看來(lái),直播已經(jīng)可以被看做是一種講究ROI的效果廣告手段。并且直播本身也會(huì)發(fā)生進(jìn)一步的進(jìn)化。VR、AI、機(jī)器人技術(shù)都是未來(lái)的趨勢(shì),這些都能夠與直播相結(jié)合,不斷完善用戶的體驗(yàn)感。未來(lái),機(jī)器人可能會(huì)取代線下導(dǎo)購(gòu)員。而直播則可能會(huì)結(jié)合AI、VR,可以遠(yuǎn)程衣服試穿,口紅試色。雖然VR技術(shù)目前在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)有人嘗試運(yùn)用,但現(xiàn)在的VR還只有視覺(jué)沒(méi)有觸感,對(duì)于硬件配置要求太高,也很難完全還原材質(zhì)。
10月20日晚,一年一度的雙11預(yù)售正式開啟,據(jù)淘寶直播數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)晚李佳琦直播間共上線了439個(gè)鏈接,累計(jì)交易額高達(dá)115.38億元,預(yù)估銷量達(dá)3771.17萬(wàn);薇婭直播間上線了499個(gè)鏈接,累計(jì)交易額達(dá)85.33億元,預(yù)估累計(jì)銷量為2689.29萬(wàn)。多項(xiàng)紀(jì)錄表明,電商形態(tài)已經(jīng)進(jìn)入到3.0,以往的“購(gòu)物節(jié)”變成了單純的“捆綁銷售”和數(shù)據(jù)比拼,而今年的雙11,也不再是中小商家、尾部主播和購(gòu)物者的“狂歡”。
今年雙11商家直播在直播時(shí)長(zhǎng)、商品鏈接以及營(yíng)銷投放等方面,均達(dá)到歷年最高水平,“直播電商的本質(zhì)依然是電商,誰(shuí)能為消費(fèi)者提供最質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品,誰(shuí)就能抓住消費(fèi)者的心,在這方面商家擁有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì),他們可以把最好的貨品放在自己的直播間里?!碧詫氈辈ベY深運(yùn)營(yíng)專家袁媛表示,在淘寶直播平臺(tái)上商家和主播在直播的技巧以及專業(yè)度上已經(jīng)不相上下,許多品牌都建立了規(guī)模龐大的直播團(tuán)隊(duì),不僅國(guó)際巨頭積極布局,新國(guó)貨新品牌也借助直播在雙十一快速躥紅?!霸谇f(wàn)直播間中,國(guó)貨品牌占比超過(guò)一半,并且有不少都是屬于首次參與雙11‘直播大戰(zhàn)’的‘超級(jí)黑馬’,還有不少品牌采取了24小時(shí)不停播的策略?!?/p>
想要了解更多直播電商行業(yè)的發(fā)展前景,請(qǐng)查閱《2021-2025年直播電商行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》。
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