2021年中國(guó)服務(wù)外包發(fā)展情況及趨勢(shì)

• 2021年11月23日 HuangJiang來(lái)源：新浪 1306 85
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日前，商務(wù)部服貿(mào)司負(fù)責(zé)人介紹了今年前10個(gè)月中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況。數(shù)據(jù)顯示，1-10月，中國(guó)企業(yè)承接服務(wù)外包合同額13424億元人民幣(下同)，執(zhí)行額9318億元，同比分別增長(zhǎng)22.6%和22.8%。其中，承接離岸服務(wù)外包合同額7639億元，執(zhí)行額5556億元，同比分別增長(zhǎng)17.

服務(wù)外包是指企業(yè)將價(jià)值鏈中原本由自身提供的具有基礎(chǔ)性的、共性的、非核心的IT業(yè)務(wù)和基于IT的業(yè)務(wù)流程剝離出來(lái)后，外包給企業(yè)外部專業(yè)服務(wù)提供商來(lái)完成的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

2021年中國(guó)服務(wù)外包發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)

11月23日，商務(wù)部網(wǎng)站印發(fā)《“十四五”對(duì)外貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃》。規(guī)劃提出，加快服務(wù)外包轉(zhuǎn)型升級(jí)。推進(jìn)服務(wù)外包創(chuàng)新發(fā)展，培育云外包、眾包、平臺(tái)分包等新模式，積極發(fā)展研發(fā)、設(shè)計(jì)、維修、咨詢、檢驗(yàn)檢測(cè)等生產(chǎn)性服務(wù)外包。

鼓勵(lì)對(duì)外發(fā)包，助力構(gòu)建穩(wěn)定的國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈。推動(dòng)服務(wù)外包與制造業(yè)融合發(fā)展，利用5G、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)發(fā)展數(shù)字制造外包。高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)服務(wù)外包示范城市，優(yōu)化示范城市布局，開展綜合評(píng)價(jià)和動(dòng)態(tài)調(diào)整。

日前，商務(wù)部服貿(mào)司負(fù)責(zé)人介紹了今年前10個(gè)月中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況。數(shù)據(jù)顯示，1-10月，中國(guó)企業(yè)承接服務(wù)外包合同額13424億元人民幣(下同)，執(zhí)行額9318億元，同比分別增長(zhǎng)22.6%和22.8%。其中，承接離岸服務(wù)外包合同額7639億元，執(zhí)行額5556億元，同比分別增長(zhǎng)17.2%和21.4%。

以美元計(jì)算，1-10月中國(guó)企業(yè)承接服務(wù)外包合同額2017億美元，執(zhí)行額1402億美元，同比分別增長(zhǎng)27.5%和27.6%。其中，承接離岸服務(wù)外包合同額1153億美元，執(zhí)行額837億美元，同比分別增長(zhǎng)22.6%和26.2%。

1-10月，中國(guó)企業(yè)承接離岸信息技術(shù)外包(ITO)、業(yè)務(wù)流程外包(BPO)和知識(shí)流程外包(KPO)執(zhí)行額分別為2523億元、881億元和2152億元，同比分別增長(zhǎng)21.0%、17.3%和23.8%。受數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的帶動(dòng)，中國(guó)企業(yè)承接信息技術(shù)解決方案服務(wù)、集成電路和電子電路設(shè)計(jì)等離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)增速較快，同比分別增長(zhǎng)99.4%和39.2%。

新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革為全球服務(wù)外包帶來(lái)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重大機(jī)遇，新冠肺炎疫情又進(jìn)一步加速了全球數(shù)字技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用步伐。遠(yuǎn)程醫(yī)療、在線教育、協(xié)同辦公、線上展會(huì)、云端簽約等新業(yè)態(tài)廣泛應(yīng)用，無(wú)人車間、智能物流、服務(wù)機(jī)器人等新模式備受青睞，為服務(wù)外包發(fā)展注入了新動(dòng)力。

面對(duì)全新的市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)，發(fā)言人表示，我國(guó)要持續(xù)完善平臺(tái)載體，深入推進(jìn)服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)和服務(wù)外包示范城市建設(shè)，通過(guò)先行先試和示范引領(lǐng)帶動(dòng)，加快服務(wù)外包向高技術(shù)、高附加值、高品質(zhì)、高效益轉(zhuǎn)型升級(jí)。同時(shí)持續(xù)平臺(tái)載體建設(shè)，繼續(xù)辦好服貿(mào)會(huì)、服博會(huì)等各類重要展會(huì)，打造全國(guó)性公共服務(wù)平臺(tái)。

要順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型。加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，搶抓數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字貿(mào)易發(fā)展機(jī)遇，運(yùn)用數(shù)字技術(shù)大力發(fā)展眾包、云外包、平臺(tái)分包等新業(yè)態(tài)新模式。

更多年服務(wù)外包行業(yè)詳情，點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院出版的《2021-2026年服務(wù)外包行業(yè)深度分析及投資戰(zhàn)略研究咨詢報(bào)告》。報(bào)告對(duì)行業(yè)相關(guān)各種因素進(jìn)行具體調(diào)查、研究、分析，洞察行業(yè)今后的發(fā)展方向、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的演變趨勢(shì)以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)規(guī)模、潛在問(wèn)題與行業(yè)發(fā)展的癥結(jié)所在，評(píng)估行業(yè)投資價(jià)值、效果效益程度，提出建設(shè)性意見(jiàn)建議，為行業(yè)投資決策者和企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提供參考依據(jù)。

• 相關(guān)深度報(bào)告REPORTS

  

  2021-2026年服務(wù)外包行業(yè)深度分析及投資戰(zhàn)略研究咨詢報(bào)告

  隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，服務(wù)外包市場(chǎng)發(fā)展面臨巨大機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面，服務(wù)外包企業(yè)數(shù)量越來(lái)越多，市場(chǎng)正面臨著供給與需求的不對(duì)稱，服務(wù)外包行業(yè)有進(jìn)一步洗牌的強(qiáng)烈要求，但是在一些服務(wù)...

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