中國銀行蘭州分行網(wǎng)點關(guān)閉 中國銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型發(fā)展的方向與趨勢分析

• 2021年12月1日 HuangJiang來源：新浪 906 56
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甘肅銀保監(jiān)局發(fā)布關(guān)于同意中國銀行蘭州分行終止?fàn)I業(yè)的批復(fù)。中國銀行甘肅省分行有關(guān)負責(zé)人回應(yīng)蘭州分行終止?fàn)I業(yè)的消息稱，“終止?fàn)I業(yè)不會對客戶服務(wù)造成任何影響”。

中國銀行蘭州分行終止?fàn)I業(yè)原因

11月30日晚，甘肅銀保監(jiān)局發(fā)布關(guān)于同意中國銀行蘭州分行銀行網(wǎng)點終止?fàn)I業(yè)的批復(fù)。中國銀行甘肅省分行有關(guān)負責(zé)人回應(yīng)蘭州分行終止?fàn)I業(yè)的消息稱，“終止?fàn)I業(yè)不會對客戶服務(wù)造成任何影響”。此前這一終止?fàn)I業(yè)決定被監(jiān)管批復(fù)后，一時引起熱議。

關(guān)閉的原因是什么?移動支付快速改變?nèi)藗兊闹Ц读?xí)慣;另一方面，手機銀行功能也在不斷豐富，銀行網(wǎng)點開始迎來“關(guān)停潮”。這也是此次中行省會分行終止?fàn)I業(yè)格外受到市場關(guān)注的原因。

實際上，中國銀行蘭州分行剛剛成立不到3年。公開資料顯示，2018年12月29日，中國銀行蘭州分行成立揭牌暨蘭州市政府、中國銀行甘肅省分行金融合作行動計劃簽約儀式在中國銀行甘肅省分行舉行。

根據(jù)2021年中行半年報，截至6月末，中行境內(nèi)外機構(gòu)共有11519家。其中，中國內(nèi)地商業(yè)銀行機構(gòu)10450家，其中一級分行、直屬分行38家，二級分行370家，基層分支機構(gòu)10041家。

銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型發(fā)展的方向與趨勢分析

今年以來，國內(nèi)商業(yè)銀行網(wǎng)點的“更新”步伐穩(wěn)步向前。銀保監(jiān)會許可證信息查詢系統(tǒng)顯示，截至11月25日，今年以來商業(yè)銀行機構(gòu)共有2190家網(wǎng)點終止?fàn)I業(yè)。另外，今年以來全國共有2390家商業(yè)銀行網(wǎng)點設(shè)立(以發(fā)證日期計算)。一退一進之間，銀行網(wǎng)點在區(qū)域選址、數(shù)字化經(jīng)營方面呈現(xiàn)出多方面特點。

從服務(wù)網(wǎng)點的數(shù)量變化來看，今年商業(yè)銀行網(wǎng)點整體呈現(xiàn)出進退有序的特點，且不同銀行間存在一定分化。

根據(jù)銀保監(jiān)會金融許可證信息平臺的機構(gòu)退出列表數(shù)據(jù)，截至11月25日，今年以來商業(yè)銀行共有2190家網(wǎng)點終止?fàn)I業(yè)。其中，國有大型銀行撤銷的網(wǎng)點數(shù)達908家，股份制銀行減少網(wǎng)點298家，城商行、農(nóng)商行、民營銀行等其他類型商業(yè)銀行減少網(wǎng)點984家。

根據(jù)中研普華出版的《2020-2025年銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型發(fā)展趨勢研究咨詢報告》顯示：

在新增網(wǎng)點方面，今年以來共有2390家商業(yè)銀行網(wǎng)點設(shè)立。其中，國有大型銀行增加網(wǎng)點數(shù)量達到440家，股份制銀行增加網(wǎng)點680家，城商行、農(nóng)商行、民營銀行等其他類型商業(yè)銀行增加網(wǎng)點1270家。

對于這種變化，業(yè)內(nèi)人士分析，國有銀行過去網(wǎng)點鋪設(shè)多，如今隨著金融業(yè)務(wù)線上化、網(wǎng)點輕型化趨勢來臨，國有大行對網(wǎng)點選址考量更精細化，推進低效、密集網(wǎng)點撤并或遷移。股份行近年來發(fā)展勢頭良好，而對于網(wǎng)點數(shù)量較少、業(yè)務(wù)范圍受限的城商行和農(nóng)商行來說，實體網(wǎng)點對于其業(yè)務(wù)拓展仍然具有很強的拉動作用，因此深入基層鋪設(shè)渠道成為其發(fā)展戰(zhàn)略的重要一環(huán)。

在商業(yè)銀行網(wǎng)點加速“更新”的趨勢中，除了選址的變化外，數(shù)字化轉(zhuǎn)型速度也在加快。近年來，越來越多銀行分支網(wǎng)點啟動了數(shù)字化、智能化改造，引入客服機器人、智能終端設(shè)備來提升服務(wù)效率。

近年來，隨著投資理財、轉(zhuǎn)賬支付等金融業(yè)務(wù)線上化的發(fā)展，用戶更愿意選擇線上線下結(jié)合的消費方式，偏好個性化、場景體驗式金融服務(wù)需求。新冠肺炎疫情進一步推動“非接觸式”金融服務(wù)需求增長，銀行紛紛加快線上金融產(chǎn)品創(chuàng)新及業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，驅(qū)動銀行重新定位物理網(wǎng)點布局。

更多銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型行業(yè)詳情，可點擊中研普華出版的《2020-2025年銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型發(fā)展趨勢研究咨詢報告》。報告對行業(yè)相關(guān)各種因素進行具體調(diào)查、研究、分析，洞察行業(yè)今后的發(fā)展方向、行業(yè)競爭格局的演變趨勢以及技術(shù)標(biāo)準、市場規(guī)模、潛在問題與行業(yè)發(fā)展的癥結(jié)所在，評估行業(yè)投資價值、效果效益程度，提出建設(shè)性意見建議，為行業(yè)投資決策者和企業(yè)經(jīng)營者提供參考依據(jù)。

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  2020-2025年銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型發(fā)展趨勢研究咨詢報告

  銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型指的是通過改造網(wǎng)點實現(xiàn)多渠道整合、對網(wǎng)點功能的重新定位成為國際上銀行業(yè)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的基本工作。本研究咨詢報告由中研普華咨詢公司領(lǐng)銜撰寫，在大量周密的市場調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)...

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