管理培訓(xùn)主要是指各種以提高企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)管理者組織管理技能為目的的教育活動(dòng)。以提高管理技能、提高生產(chǎn)運(yùn)作效率為目的的培訓(xùn),它包括人力資源管理培訓(xùn)、生產(chǎn)采購(gòu)管理培訓(xùn)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策培訓(xùn)等各個(gè)模塊。
管理培訓(xùn)主要是指各種以提高企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)管理者組織管理技能為目的的教育活動(dòng)。以提高管理技能、提高生產(chǎn)運(yùn)作效率為目的的培訓(xùn),它包括人力資源管理培訓(xùn)、生產(chǎn)采購(gòu)管理培訓(xùn)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策培訓(xùn)等各個(gè)模塊。
主要是管理知識(shí)、管理技能和態(tài)度的培訓(xùn)。管理培訓(xùn)的種類很多,如人力資源管理培訓(xùn)、生產(chǎn)管理培訓(xùn)等,人力資源管理培訓(xùn)還可分為薪酬設(shè)計(jì)培訓(xùn)、戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃培訓(xùn)等。管理培訓(xùn)可以通過聘請(qǐng)管理顧問、管理咨詢公司來(lái)為企業(yè)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
管理培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析
第一節(jié) 管理培訓(xùn)產(chǎn)品目標(biāo)客戶群體調(diào)查
一、不同收入水平消費(fèi)者偏好調(diào)查
圖表:管理培訓(xùn)行業(yè)不同收入水平消費(fèi)者
資料來(lái)源:中研普華
企業(yè)進(jìn)行管理培訓(xùn)目的為了使得企業(yè)負(fù)責(zé)人、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人、職業(yè)經(jīng)理人擁有更加優(yōu)良的管理技能,使得公司更加高效的發(fā)展。主要培訓(xùn)對(duì)象為基層主管、中層主管、高層主管這一收入水平為中上等的人群。
二、不同年齡的消費(fèi)者偏好調(diào)查
管理培訓(xùn)行業(yè)主要面向企業(yè)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)以求對(duì)公司更好的管理和發(fā)展,管理層一般大部分為25-45歲這個(gè)年齡階段,是主要消費(fèi)群體。
三、不同地區(qū)的消費(fèi)者偏好調(diào)查
企業(yè)管理培訓(xùn)和咨詢行業(yè)是從北京、上海、深圳、廣州等一線城市發(fā)展起來(lái),因此具有一定的區(qū)域性的特征。當(dāng)前東部沿海地區(qū)在企業(yè)數(shù)量上占據(jù)較大比重。但近年來(lái),該行業(yè)已經(jīng)逐漸突破區(qū)域限制,向二、三線城市乃至全國(guó)輻射,行業(yè)的區(qū)域性特征在逐漸減弱。
第二節(jié) 管理培訓(xùn)產(chǎn)品的品牌市場(chǎng)調(diào)查
一、消費(fèi)者對(duì)管理培訓(xùn)品牌認(rèn)知度宏觀調(diào)查
消費(fèi)者能夠認(rèn)識(shí)某一品牌屬于某類產(chǎn)品的能力,被稱為是品牌的知名度,即大眾對(duì)這個(gè)品牌的認(rèn)知程度。它是對(duì)品牌形象量化指標(biāo)的一個(gè)評(píng)價(jià),與產(chǎn)品類別和品牌相聯(lián)系。
對(duì)于品牌知名度的考察,大致可分為三個(gè)方面內(nèi)容,即“公眾的知名度、行業(yè)的知名度以及目標(biāo)受眾的知名度”。
品牌的認(rèn)知可以使消費(fèi)者找到熟悉的感覺。只通過對(duì)于該產(chǎn)品的熟悉程度就足以促使消費(fèi)者對(duì)其進(jìn)行購(gòu)買行為。消費(fèi)者不管接觸到的是真真正正的商品本身還是商品的抽象畫面,其接觸的頻率與喜歡的程度成正比例關(guān)系。
二、消費(fèi)者對(duì)管理培訓(xùn)產(chǎn)品的品牌偏好調(diào)查
圖表:管理培訓(xùn)不同服務(wù)對(duì)象代表性企業(yè)
數(shù)據(jù)來(lái)源:中研普華產(chǎn)業(yè)研究院整理
三、消費(fèi)者對(duì)管理培訓(xùn)品牌的首要認(rèn)知渠道
我國(guó)管理培訓(xùn)企業(yè)數(shù)量眾多,對(duì)管理培訓(xùn)品牌的首要認(rèn)知渠道還是源于管理培訓(xùn)公司的自我營(yíng)銷。
管理培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)模分析
按照企業(yè)組織架構(gòu)的層級(jí)劃分,管理培訓(xùn)可以分為基層主管培訓(xùn)、中層主管培訓(xùn)、高層主管培訓(xùn)。
基層主管培訓(xùn):主要針對(duì)儲(chǔ)備干部或負(fù)責(zé)執(zhí)行層面的基層主管進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為基礎(chǔ)的管理技能,例如團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、心態(tài)類的課程;
中層主管培訓(xùn):課程內(nèi)容主要包括經(jīng)理人的初級(jí)培訓(xùn)、非人力資源的人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)力、部屬培育力,甚至包括一些內(nèi)部培訓(xùn)師的課程。
高層主管培訓(xùn):高層主要包括決策力、市場(chǎng)洞察力、領(lǐng)導(dǎo)力、高層主管的決策定位、企業(yè)愿景規(guī)劃、事業(yè)概念等。
21世紀(jì)以前,中國(guó)企業(yè)管理培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)處于發(fā)展初級(jí)階段,市場(chǎng)規(guī)模不足百億元。隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,新經(jīng)濟(jì)新技術(shù)促進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新,企業(yè)的培訓(xùn)需求顯著增加。2010年以后,培訓(xùn)業(yè)務(wù)開始規(guī)模化,企業(yè)管理培訓(xùn)服務(wù)提供商逐步成型,行業(yè)出現(xiàn)梯隊(duì)劃分,行業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。
我國(guó)2016年企業(yè)管理培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模約2187億元,2020年進(jìn)一步增長(zhǎng)至4070億元,預(yù)計(jì)2021年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)4757億元,至2026年市場(chǎng)規(guī)模為10341億元。
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