港股互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療板塊走低,平安好醫(yī)生跌近5%,京東健康、阿里健康跌超3%,中國平安跌近3%,眾安在線跌近2%。
港股互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療板塊走低
港股互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療板塊走低,平安好醫(yī)生跌近5%,京東健康、阿里健康跌超3%,中國平安跌近3%,眾安在線跌近2%。
近日國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于印發(fā)“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃的通知》,提出要加快互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展,推廣健康咨詢、在線問診、遠(yuǎn)程會(huì)診等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)等。利好政策驅(qū)動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)高質(zhì)量快速發(fā)展,平安健康醫(yī)療科技有限公司有望享受市場(chǎng)發(fā)展紅利。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
結(jié)合前期戰(zhàn)略落地經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)中國醫(yī)療生態(tài)體系的進(jìn)一步理解,2020 年中旬,平安健康開啟戰(zhàn)略發(fā)展 2.0 模式,從以建立場(chǎng)景和流量為主的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式進(jìn)入深化醫(yī)療健康服務(wù)的新模式。新戰(zhàn)略模式下,公司業(yè)務(wù)范疇從“醫(yī)療”轉(zhuǎn)變?yōu)椤搬t(yī)療+健康”,服務(wù)形態(tài)從“線上”轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬€上+線下”。經(jīng)過 1 年多的實(shí)踐和探索,2021 年底公司進(jìn)一步深化戰(zhàn)略 2.0,提出“省心、省時(shí)、省錢”的價(jià)值主張,依托平臺(tái)生態(tài)“經(jīng)驗(yàn)+科技+客群+資源”四大獨(dú)特優(yōu)勢(shì),優(yōu)化和升級(jí)商業(yè)模式,新商業(yè)模式將融合 HMO 健康管理(支付方)、家庭醫(yī)生會(huì)員制與 O2O 醫(yī)療服務(wù)(供給方)三大模式,盈利模式將轉(zhuǎn)變?yōu)榘凑諘?huì)員制收費(fèi)以及會(huì)員購買增值服務(wù)或商品收費(fèi)。
基于深化的戰(zhàn)略 2.0 模式,公司提出中期發(fā)展目標(biāo),目標(biāo)包含付費(fèi)用戶數(shù)將發(fā)展到 5000-6000 萬;單客戶價(jià)值 ARPU 值將提升至 600-800 元;用戶留存率將上升至 40%+;醫(yī)療服務(wù)收入占比將提升至超 50%等。中泰證券表示,平安健康將進(jìn)一步構(gòu)建緊密型的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療生態(tài)體系,不斷提升公司運(yùn)營效率和業(yè)務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)公司競爭優(yōu)勢(shì)和整體盈利能力。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是賣消費(fèi)品的,更多的是直接面向C端的消費(fèi)屬性而非醫(yī)療屬性。這從美國電商巨頭亞馬遜的發(fā)展也可看出市場(chǎng)發(fā)展的邏輯。亞馬遜自從2015年開始進(jìn)入醫(yī)療領(lǐng)域以來,屢屢折戟,主要原因是其擅長直接訴諸C端消費(fèi)者,但醫(yī)療是一個(gè)B端市場(chǎng),其流量沒有用武之地,始終只能在醫(yī)療快消品和OTC藥品領(lǐng)域進(jìn)行拓展,無論是遠(yuǎn)程問診還是處方藥都無法真正獲得規(guī)模化的發(fā)展。
因此,真正的醫(yī)療需求是掌握在各種B端手中,并不是C端可以隨意突破的。在一個(gè)2B的市場(chǎng),與2C是完全不同的運(yùn)營邏輯,這也是為什么互聯(lián)網(wǎng)公司在醫(yī)療領(lǐng)域長期以來難以有很大建樹的關(guān)鍵原因。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)市場(chǎng)需求分析
從美國市場(chǎng)來看,由于支付方較為分散,一些新型模式較為容易得到支持。美國市場(chǎng)的支付方主要是醫(yī)保、商保和企業(yè)(美國55%的企業(yè)選擇自保,而不是買商保),由于美國有5000多家商保公司和大量企業(yè)可以自主決策對(duì)醫(yī)療保障的采購,這有力地推動(dòng)了各種商業(yè)模式的發(fā)展。但是,要想在這樣的市場(chǎng)做大也并不容易,因?yàn)橹Ц斗教稚ⅲ氆@得高增長就必須得到頭部支付方的認(rèn)可。而大保險(xiǎn)公司往往會(huì)自己直接進(jìn)入這一領(lǐng)域或者通過收購來擴(kuò)張。不過,很多小公司依靠不同的支付方還是能在部分區(qū)域市場(chǎng)占據(jù)一席之地,這也導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)也是非常碎片化的。
而且,即使在美國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的消費(fèi)屬性其實(shí)也很強(qiáng),比如Teladoc這樣的在線問診更多是被當(dāng)成一種員工福利被采購,而不是用戶真正的醫(yī)療需求。這也是美國醫(yī)保直到疫情后才開始對(duì)在線問診進(jìn)行報(bào)銷的原因,因?yàn)槊绹t(yī)保并不認(rèn)同醫(yī)療機(jī)構(gòu)之外的在線問診是剛需性醫(yī)療需求。
近期互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)政策陸續(xù)頒布,驅(qū)動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量快速發(fā)展,比如 2021 年 10 月底,國家衛(wèi)健委頒布《互聯(lián)網(wǎng)診療監(jiān)管細(xì)則(征求意見稿)》,同年 12 月國家衛(wèi)健委等多部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”“五個(gè)一”服務(wù)行動(dòng)的通知》,2022年1月國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于印發(fā)“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃的通知》等。多項(xiàng)政策落地,對(duì)行業(yè)規(guī)范發(fā)展起到積極影響,有望加速推動(dòng)健康咨詢、在線問診、遠(yuǎn)程會(huì)診等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)快速發(fā)展。平安健康作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),多方面均具備顯著競爭優(yōu)勢(shì),有望享受市場(chǎng)發(fā)展紅利。
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2020-2025年中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)深度調(diào)研及前景預(yù)測(cè)報(bào)告
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