家政服務(wù)是朝陽產(chǎn)業(yè),也是民生工程。近年來,社會(huì)上對家政服務(wù)的需求呈井噴態(tài)勢。近期,國家發(fā)布了一系列優(yōu)惠政策,促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容,相信未來中國家政服務(wù)行業(yè)市場前景將更光明。
家政服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀、家政服務(wù)行業(yè)前景如何?家政服務(wù)是朝陽產(chǎn)業(yè),也是民生工程。近年來,社會(huì)上對家政服務(wù)的需求呈井噴態(tài)勢。近期,國家發(fā)布了一系列優(yōu)惠政策,促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容,相信未來中國家政服務(wù)行業(yè)市場前景將更光明。
2022年家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展規(guī)劃及市場前景分析
家政服務(wù)是指將部分家庭事務(wù)社會(huì)化、職業(yè)化、市場化,屬于民生范疇。由社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)、社區(qū)機(jī)構(gòu)、非盈利組織、家政服務(wù)公司和專業(yè)家政服務(wù)人員來承擔(dān),幫助家庭與社會(huì)互動(dòng),構(gòu)建家庭規(guī)范,提高家庭生活質(zhì)量,以此促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展。家政服務(wù)涉及20多個(gè)門類,200多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。適應(yīng)市場需求的多樣性特點(diǎn),家政服務(wù)也呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展態(tài)勢。傳統(tǒng)的保潔、搬家、保姆等項(xiàng)目不斷細(xì)分,月嫂、陪護(hù)、聊天、理財(cái)、保健等服務(wù)不斷成為家政服務(wù)的主要內(nèi)容。
家政服務(wù)業(yè)的多樣化快速發(fā)展,為人民群眾提供了高質(zhì)量、個(gè)性化和安全便捷的服務(wù)享受。年邁雙親可以得到溫馨照料和陪護(hù),嬰幼兒童得到細(xì)心看護(hù)和教育,繁雜的家務(wù)得到專業(yè)料理和服務(wù),家政服務(wù)已成為服務(wù)百姓日常生活不可或缺的重要行業(yè)。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和人們生活水平的提高,新的需求不斷產(chǎn)生,就需要家政服務(wù)員保持不斷學(xué)習(xí)的精神,不斷提高服務(wù)技能并努力逐步達(dá)到完善。
2021年,商務(wù)部、發(fā)展改革委、人力資源社會(huì)保障部、國家鄉(xiāng)村振興局等14部門印發(fā)了《家政興農(nóng)行動(dòng)計(jì)劃(2021-2025年)》提出到2025年,家政扶貧成果進(jìn)一步鞏固,家政服務(wù)對帶動(dòng)就業(yè)、保障民生的作用明顯增強(qiáng),家政服務(wù)品牌化、信息化、專業(yè)化、規(guī)范化水平有效提升,優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)有效供給顯著增加,人民群眾對家政服務(wù)滿意度穩(wěn)步提高。
據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院公布《2022-2027年家政服務(wù)行業(yè)市場深度分析及發(fā)展研究報(bào)告》顯示
目前隨著家政服務(wù)范圍日益擴(kuò)大,服務(wù)分工更加精細(xì),從業(yè)人員的服務(wù)水平尚不能滿足目前市場的需求,專業(yè)的家政服務(wù)人員則少之又少。這就必然要求家政服務(wù)行業(yè)以市場需求為導(dǎo)向,建立市場反饋機(jī)制,加強(qiáng)市場監(jiān)管,公平競爭、優(yōu)勝劣汰,實(shí)現(xiàn)資源充分合理配置,培養(yǎng)更加專業(yè)化的服務(wù)人員,對將來家政服務(wù)的市場化起到很大的推動(dòng)作用。
隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,居民收入和支出也有了顯著的提升。2021年,全國居民人均可支配收入35128元,同比2020年增長9.1%;全國居民人均消費(fèi)支出24100元,同比2020年增長13.6%。隨著人們對生活質(zhì)量的追求,母嬰服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、家庭服務(wù)等需求日漸增大。近年來,我國家政服務(wù)業(yè)迅猛發(fā)展,市場規(guī)模保持20%左右的增速。2020年我國家政服務(wù)市場規(guī)模為8782億元,同比2019年增漲了25.91%。截止2020年末中國家政服務(wù)行業(yè)共有103.3萬家企業(yè),較2019年增加了8.20萬家,同比增長8.62%。
隨著中國家政服務(wù)行業(yè)的高速發(fā)展,巨大的市場需求也帶動(dòng)著我國家政服務(wù)從業(yè)人員不斷上升。2020年中國家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)人數(shù)達(dá)3275萬人,較2019年增加了177.00萬人,同比增長5.71%。
2022年1月5日,抖音發(fā)布《2021抖音數(shù)據(jù)報(bào)告》指出,2021年,家政服務(wù)員與教師、醫(yī)生、農(nóng)民、消防員、外賣員等職業(yè)一同進(jìn)入2021抖音點(diǎn)贊最多的職業(yè)前10榜單,獲贊位列第10位。億萬次點(diǎn)贊背后,不僅是對家政服務(wù)員辛苦奮斗的理解,更標(biāo)志著家政服務(wù)員這一職業(yè)正日益發(fā)揮其價(jià)值,并得到社會(huì)的認(rèn)可。
隨著中國老齡化程度日益加深,中國勞動(dòng)力成本不斷上漲,中國急需大量價(jià)格低廉服務(wù)質(zhì)量上乘的家政人員。菲傭是世界最佳保姆,可有效緩解中國家政供不應(yīng)求,價(jià)格高昂的問題,中國擬開放包括北京、上海、廈門等在內(nèi)的五大城市雇傭菲傭。未來,中國放開菲傭,將給消費(fèi)者帶來新的家政服務(wù)體驗(yàn),也會(huì)對國內(nèi)家政服務(wù)提出新的市場化的需求。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及,以及從行業(yè)發(fā)展來看,“互聯(lián)網(wǎng)+家政”是大勢所在,鼓勵(lì)家政企業(yè)開設(shè)在線平臺(tái),通過智能管理平臺(tái)和智能匹配系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)用戶、訂單、服務(wù)人員的無縫對接;登記雙方需求和技能,對客戶和家政人員進(jìn)行“畫像”,實(shí)現(xiàn)供需精準(zhǔn)、高效、智能匹配;建立對雇主、中介和家政服務(wù)人員的立體評價(jià)體系,訂單完成后,雇主和家政從業(yè)者互評,這既可以成為一種雙向監(jiān)督約束,也可以為其他人選擇服務(wù)提供依據(jù)和參考,彌合傳統(tǒng)家政中供需雙方之間的信息鴻溝。
在時(shí)代變革中,家政服務(wù)行業(yè)將繼續(xù)緊跟國家政策和經(jīng)濟(jì)時(shí)勢,根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化,及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方向,增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力,持續(xù)往專業(yè)化、高端化發(fā)展。
家政服務(wù)行業(yè)研究報(bào)告旨在從國家經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略入手,分析家政服務(wù)未來的政策走向和監(jiān)管體制的發(fā)展趨勢,挖掘家政服務(wù)行業(yè)的市場潛力,基于重點(diǎn)細(xì)分市場領(lǐng)域的深度研究,提供對產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)、市場競爭、產(chǎn)業(yè)盈利水平等多個(gè)角度市場變化的生動(dòng)描繪,清晰發(fā)展方向。
未來行業(yè)市場投資前景如何?想要了解更多行業(yè)詳情分析,可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2022-2027年家政服務(wù)行業(yè)市場深度分析及發(fā)展研究報(bào)告》。報(bào)告對行業(yè)相關(guān)各種因素進(jìn)行具體調(diào)查、研究、分析,洞察行業(yè)今后的發(fā)展方向、行業(yè)競爭格局的演變趨勢以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、市場規(guī)模、潛在問題與行業(yè)發(fā)展的癥結(jié)所在,評估行業(yè)投資價(jià)值、效果效益程度,提出建設(shè)性意見建議,為行業(yè)投資決策者和企業(yè)經(jīng)營者提供參考依據(jù)。
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2022-2027年家政服務(wù)行業(yè)市場深度分析及發(fā)展研究報(bào)告
家政服務(wù)是指將部分家庭事務(wù)社會(huì)化、職業(yè)化、市場化,屬于民生范疇。由社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)、社區(qū)機(jī)構(gòu)、非盈利組織、家政服務(wù)公司和專業(yè)家政服務(wù)人員來承擔(dān),幫助家庭與社會(huì)互動(dòng),構(gòu)建家庭規(guī)范,提高家...
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