智慧旅游市場空間不斷增大 中國智慧旅游行業(yè)市場調研

• 2022年9月2日 ChenZeFang來源：互聯網 613 35
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近年來，國家對智慧旅游行業(yè)高度重視，2021年國務院印發(fā)《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》明確提出，要打造智慧旅游城市，培育智慧旅游創(chuàng)新企業(yè)和重點項目，提升旅游景區(qū)、度假區(qū)等各類旅游重點區(qū)域5G網絡覆蓋水平。這將為我國智慧旅游行業(yè)發(fā)展帶來積極影響。

近年來，新冠肺炎疫情以及嚴格防疫措施導致旅游業(yè)發(fā)展幾乎停滯，對景區(qū)、酒店、民宿、農家樂等行業(yè)造成巨大經濟損失。直到2021年，我國旅游業(yè)才開始逐漸回暖，據國家統(tǒng)計局數據顯示，2021年我國國內旅游人次達32.5億，同比增長12.8%。疫情沖擊下，智慧旅游以其高效管理平臺、精準數據分析以及節(jié)約人工成本、提供無接觸服務等優(yōu)勢獲得巨大市場空間。2021年我國智慧旅游市場規(guī)模達4512.1億元，同比增長51.2%。

“智慧旅游”是伴隨著信息技術發(fā)展而衍化出的全新命題,伴隨著物聯網技術、云計算、大數據等技術的應用,運用高新科技和新模式改變原來單一的旅游方式,創(chuàng)新旅游運營模式,智慧旅游讓國人的旅游消費習慣慢慢向智能化方式轉變,旅游發(fā)展新模式越來越普遍。

智慧旅游，也被稱為智能旅游。就是利用云計算、物聯網等新技術，通過互聯網/移動互聯網，借助便攜的終端上網設備，主動感知旅游資源、旅游經濟、旅游活動、旅游者等方面的信息，及時發(fā)布，讓人們能夠及時了解這些信息，及時安排和調整工作與旅游計劃，從而達到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅游的建設與發(fā)展最終將體現在旅游管理、旅游服務和旅游營銷的三個層面。

作為綜合性產業(yè)，旅游業(yè)是拉動經濟發(fā)展的重要動力，旅游業(yè)回暖帶動我國智慧旅游行業(yè)快速發(fā)展。近年來，國家對智慧旅游行業(yè)高度重視，2021年國務院印發(fā)《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》明確提出，要打造智慧旅游城市，培育智慧旅游創(chuàng)新企業(yè)和重點項目，提升旅游景區(qū)、度假區(qū)等各類旅游重點區(qū)域5G網絡覆蓋水平。這將為我國智慧旅游行業(yè)發(fā)展帶來積極影響。

2009年，國務院出臺了《關于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，第五條提出“建立健全旅游信息服務平臺，促進旅游信息資源共享?！钡谑畻l提出“以信息化為主要途徑，提高旅游服務效率。積極開展旅游在線服務、網絡營銷、網絡預訂和網上支付，充分利用社會資源構建旅游數據中心、呼叫中心，全面提升旅游企業(yè)、景區(qū)和重點旅游城市的旅游信息化服務水平。”說明旅游信息服務政策已經提上議事日程，尤其是要建立一個能共享旅游信息的大型平臺。

國務院印發(fā)的《“十四五”數字經濟發(fā)展規(guī)劃》和國家發(fā)展改革委、中央宣傳部、文化和旅游部等部門聯合印發(fā)的《“十四五”公共服務規(guī)劃》分別從實現手段和服務目標等方面對“十四五”時期智慧旅游發(fā)展做出了規(guī)劃。前者提出，以數字化推動文化和旅游融合發(fā)展;后者提出，深入發(fā)展大眾旅游、智慧旅游，創(chuàng)新旅游產品體系，改善旅游消費體驗。

業(yè)界人士表示，在疫情下，智慧旅游利用互聯網等高新技術為游客提供吃喝玩樂一站式服務，智慧景區(qū)票務系統(tǒng)在提供優(yōu)質服務的同時，也成為對游客行為管理的有效手段。隨著經濟快速發(fā)展，我國智慧旅游行業(yè)作為智慧城市重要組成部分，將以其透徹感知、互聯互通等功能獲得廣闊市場前景。

智慧旅游是旅游業(yè)的新革命,不僅可以滿足用戶對科技進步和產品創(chuàng)新的需求,還可以在最大程度上實現旅游上下游產業(yè)資源的融合,實現旅游資源和社會資源的共享和資源的系統(tǒng)化、集約化管理,更是我國旅游產業(yè)適應市場變化、加快轉型升級的重要途徑。

大數據時代下信息的重要性越發(fā)凸顯，獲得行業(yè)數據，并分析使用行業(yè)數據不僅可節(jié)約時間，降低成本，亦可優(yōu)化整體決策。欲獲取更多行業(yè)分析及相關數據可以點擊查看中研產業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國智慧旅游行業(yè)市場深度調研及投資策略預測報告》。

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