如今,網(wǎng)購(gòu)已不是年輕人的專利,越來越多的老年人加入了“網(wǎng)購(gòu)大軍”,成為一股網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)新生力量。伴隨用戶的高增長(zhǎng),銀發(fā)人群的消費(fèi)力加速釋放。
如今,網(wǎng)購(gòu)已不是年輕人的專利,越來越多的老年人加入了“網(wǎng)購(gòu)大軍”,成為一股網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)新生力量。伴隨用戶的高增長(zhǎng),銀發(fā)人群的消費(fèi)力加速釋放。
今年“雙十一”,記者走訪發(fā)現(xiàn),如今,老年人的購(gòu)物品類更加豐富、消費(fèi)觀也更加成熟。為了讓老年人更便捷地網(wǎng)購(gòu),一些電商平臺(tái)也做出了適老化升級(jí)改造。
打開家門,61歲的曾女士,從她熟悉的快遞員手里,收到了她前一天在網(wǎng)上購(gòu)買的自拍桿和充電寶。臨近11月11日,各大電商平臺(tái)都開始了促銷,習(xí)慣網(wǎng)購(gòu)的曾女士也不想錯(cuò)過。網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為曾女士生活中必不可少的一部分。從食品到藥品,從日常用品到不常用的五金零配件,她都能通過網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)找到她想要的。
銀發(fā)一族正在成為重要的消費(fèi)力量。根據(jù)第七次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù)結(jié)果,截至2021年底,我國(guó)60歲及以上人口為2.64億人,占總?cè)丝诒葹?8.7%。這也意味著巨大的銀發(fā)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)。
阿里巴巴淘寶天貓產(chǎn)業(yè)發(fā)展和運(yùn)營(yíng)中心總裁 楊光:銀發(fā)人群從原來(購(gòu)買)日用百貨,已經(jīng)走向了手機(jī)、文玩收藏、滋補(bǔ)、智能產(chǎn)品這種改善類的品類。
為了讓更多的老年人能夠享受網(wǎng)購(gòu)的便利,今年“雙十一”前,有電商平臺(tái)也升級(jí)了長(zhǎng)輩版,為老年用戶配備專屬人工客服。長(zhǎng)輩版還新增了買菜、買藥等功能。
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國(guó)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行形勢(shì)分析及投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示:
銀發(fā)經(jīng)濟(jì)又稱老年產(chǎn)業(yè)、老齡產(chǎn)業(yè),指的是隨著社會(huì)的老齡化而產(chǎn)生的專門為老年人消費(fèi)服務(wù)的產(chǎn)業(yè)。銀發(fā)經(jīng)濟(jì)大致分為日用品經(jīng)濟(jì)、保健品經(jīng)濟(jì)和服務(wù)類經(jīng)濟(jì)等。
2014年到2050年,我國(guó)老年人口的消費(fèi)規(guī)模將從4萬(wàn)億元增長(zhǎng)到106萬(wàn)億元左右,占GDP的比例將增長(zhǎng)至33%,成為全球老齡產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)潛力最大的國(guó)家。
銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿Ψ治?/u>
為了積極應(yīng)對(duì)人口老齡化的快速發(fā)展,在2013年至2022年十年間,官方相繼出臺(tái)國(guó)家級(jí)政策文件17份,平均每年近2份,密度之高前所未有,基本建立健全了應(yīng)對(duì)老齡化的政策體系。
銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展充滿機(jī)遇的同時(shí),也面臨諸多挑戰(zhàn)。一方面,市場(chǎng)上提供的老年用品和服務(wù)距離廣大消費(fèi)者的期待還有不小差距;另一方面,銀發(fā)市場(chǎng)的社會(huì)環(huán)境尚未完全形成,不少老年人仍保持著追求便宜、實(shí)惠的消費(fèi)觀,在某種程度上助長(zhǎng)了“供給單一”。
由此看來,唯有從供需兩端同時(shí)發(fā)力,才有助于推動(dòng)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
根據(jù)阿里零售平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示:2021年在較高基數(shù)基礎(chǔ)上,平臺(tái)上50歲以上的銀發(fā)消費(fèi)者繼續(xù)高速增長(zhǎng),總數(shù)超1.3億人,4年時(shí)間增長(zhǎng)近4.5倍。50歲以上銀發(fā)群體線上消費(fèi)額近5000億,同比增長(zhǎng)35%,4年復(fù)合增長(zhǎng)率近40%。
“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”拉動(dòng)了眾多行業(yè)的發(fā)展,包括乳業(yè)、服裝、居家用品等方面,都迎來了新藍(lán)海。例如,有機(jī)構(gòu)調(diào)研顯示,2021年中國(guó)中老年奶粉市場(chǎng)規(guī)模近85億元,增速達(dá)到19%。
而“適老產(chǎn)品”覆蓋范圍廣闊,從京東方面了解到,其在第三屆孝老愛老購(gòu)物節(jié)期間,圍繞老年群體衣、食、住、用等方方面面的生活需求,帶來覆蓋滋補(bǔ)保健品、食品、服飾、鞋品、家用醫(yī)療器械、3C家電、通訊手機(jī)以及家具建材等豐富品類的適老商品。
從產(chǎn)品端來看,他們的消費(fèi)需求正在向高水平、高層次和多元化方向發(fā)展。老年人逐漸開始追求品質(zhì)型、享受型消費(fèi),尋求適合自己的智能化輔助產(chǎn)品。例如,越來越多的老年人愿意在旅游與養(yǎng)生理療等方面增加投入,部分老年人的心態(tài)也在趨于年輕化、時(shí)尚化。
值得關(guān)注的是,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)絕不只是老年人的經(jīng)濟(jì),也不僅限于提供養(yǎng)老服務(wù)。消費(fèi)者除老齡人群外,也包括提前為老齡期做準(zhǔn)備的潛在人群。
業(yè)內(nèi)人士表示,總體上看,當(dāng)前我國(guó)養(yǎng)老市場(chǎng)優(yōu)質(zhì)供給依然相對(duì)不足,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的供給內(nèi)容仍然集中在餐飲、護(hù)理、保健等基礎(chǔ)養(yǎng)老服務(wù)方面,尚未形成優(yōu)質(zhì)、精準(zhǔn)的產(chǎn)品供給和服務(wù)體系,也難以滿足較高層次的養(yǎng)老需求。
此外,我國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)目前市場(chǎng)化程度偏低,相關(guān)政策體系仍有待進(jìn)一步健全完善。部分老年人依然持有家庭養(yǎng)老的傳統(tǒng)觀念,對(duì)于養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)較為排斥,且消費(fèi)習(xí)慣偏節(jié)儉,這些因素都制約著銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
隨著適老化產(chǎn)業(yè)的悄然興起,開發(fā)和推廣適老產(chǎn)品,拓展可持續(xù)增長(zhǎng)的“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”市場(chǎng)發(fā)展空間已成國(guó)家政策導(dǎo)向。
更多行業(yè)詳情請(qǐng)點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國(guó)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行形勢(shì)分析及投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告》。
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銀發(fā)經(jīng)濟(jì)又稱老年產(chǎn)業(yè)、老齡產(chǎn)業(yè),指的是隨著社會(huì)的老齡化而產(chǎn)生的專門為老年人消費(fèi)服務(wù)的產(chǎn)業(yè)。銀發(fā)經(jīng)濟(jì)大致分為日用品經(jīng)濟(jì)、保健品經(jīng)濟(jì)和服務(wù)類經(jīng)濟(jì)等。本研究咨詢報(bào)告由中研普華咨詢公司領(lǐng)銜...
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