公關(guān)行業(yè)未來發(fā)展趨勢預(yù)測 預(yù)計(jì)2023年行業(yè)規(guī)模將突破千億元

• 2022年11月16日 HuangWenYu來源：百度百科 CIPRA 中研報告 251 8
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公共關(guān)系是由英文“Public Relations”翻譯而來的，中文可譯為“公共關(guān)系”或“公眾關(guān)系”，不論是其字面意思還是其實(shí)際意思基本上都是一致的，都是指組織機(jī)構(gòu)與公眾環(huán)境之間的溝通與傳播關(guān)系。

公關(guān)的概念

公關(guān)公司即公共關(guān)系公司，是由職業(yè)公共關(guān)系專家和各類公關(guān)專業(yè)人員組成，是專門為社會組織提供公共關(guān)系咨詢或受理委托為客戶開展公共關(guān)系活動的信息型、智力型、傳播型、組織型的服務(wù)性機(jī)構(gòu)。

公共關(guān)系是由英文“Public Relations”翻譯而來的，中文可譯為“公共關(guān)系”或“公眾關(guān)系”，不論是其字面意思還是其實(shí)際意思基本上都是一致的，都是指組織機(jī)構(gòu)與公眾環(huán)境之間的溝通與傳播關(guān)系。

公共關(guān)系學(xué)也是我國高等教育的一項(xiàng)新興專業(yè)，開設(shè)大專、本科至最高碩士的課程。關(guān)于公共關(guān)系的各種定義有很多，一般指一個社會組織用傳播手段使自己與相關(guān)公眾之間形成雙向交流，使雙方達(dá)到相互了解和相互適應(yīng)的管理活動，反映了公共關(guān)系是一種傳播活動，也是一種管理職能。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國公關(guān)行業(yè)市場深度調(diào)研及投資策略預(yù)測報告》顯示：

公關(guān)涉及人際關(guān)系、公共傳播、傳播管理、組織行為、市場營銷等諸多領(lǐng)域，并擁有自己獨(dú)特的知識體系，因此，公關(guān)顧問需要掌握大量的知識，包括政治學(xué)、社會學(xué)、傳播學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等理論原理，又包括RACE工作法、項(xiàng)目管理、流程管理、MI評估方法等技術(shù)方法，還包括媒介關(guān)系、公關(guān)調(diào)查等專業(yè)技能。一個成功的公關(guān)人員必須具備良好的耐性和警覺，表述能力要強(qiáng)并善于書寫。處理好公共關(guān)系對于國家、企業(yè)、個人等等都具有重要的作用。

在市場營銷學(xué)體系中，公共關(guān)系是企業(yè)機(jī)構(gòu)唯一一項(xiàng)用來建立公眾信任度的工具。由于社會上的分工越來越細(xì)，公關(guān)人員的重要性愈顯增加，許多大專院校紛紛成立公共關(guān)系學(xué)系，為社會培養(yǎng)不同領(lǐng)域的公關(guān)人才。公關(guān)行業(yè)的性質(zhì)使其不可避免地與媒體之間具有密切聯(lián)系。目前，中國大陸公關(guān)行業(yè)的企業(yè)要接近顧客群(對公關(guān)服務(wù)有需求的組織)及媒體，所以主要集中分布在北京、上海、廣州三地，而成都、武漢等城市也有分布。

網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司作為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的產(chǎn)物，大多也是在最近幾年紛紛涌現(xiàn)，但是不得不說的是由于市場擴(kuò)展過快，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司特別是國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行業(yè)就顯得有一些參差不齊，魚龍混雜。

公關(guān)行業(yè)未來發(fā)展趨勢預(yù)測

近年來，企業(yè)因公關(guān)不利導(dǎo)致品牌危機(jī)的事例屢見不鮮。這令越來越多的企業(yè)意識到，如何維護(hù)好公共關(guān)系已成為長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵因素。在此背景下，公共關(guān)系需求得以加速釋放，公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)存大量發(fā)展機(jī)會，前景向好。

目前，我國企業(yè)和機(jī)構(gòu)對公共關(guān)系的需求繼續(xù)增加，公關(guān)公司的專業(yè)化水平和服務(wù)品質(zhì)進(jìn)一步提升。在中國經(jīng)濟(jì)增長面臨放緩的宏觀情況下，公共關(guān)系市場去年延續(xù)了其快速增長的發(fā)展勢頭，較其它行業(yè)保持了較快增長。與發(fā)達(dá)國家相比，我國公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)起步較晚，發(fā)展時間非常短，存在不少問題，但整體來看，公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)勢頭良好，市場規(guī)模呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢，年均增速維持在兩位數(shù)以上，為新時期發(fā)揮更大作用提供了可靠保障。

作為一種特殊的管理功能，公共關(guān)系主要目的是為幫助組織建立并維系與公眾間的雙向溝通、了解、接納和合作，參與處理遇到的問題和糾紛，提供發(fā)展預(yù)測使之形成預(yù)警系統(tǒng)。

我國公共關(guān)系發(fā)展始于改革開放，盡管過程中有起有落，暴露出許多不完善的地方，但大體上是健康而強(qiáng)勁的，并為公共關(guān)系事業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2019年整個市場的年?duì)I業(yè)規(guī)模約為668億元人民幣，年增長率為6.5%，略高于GDP增長幅度。行業(yè)增幅依舊保持平穩(wěn)增長，但受全球經(jīng)濟(jì)下行壓力的影響，增幅與上一年度11.9%相比，有較大的回落。

2019年，中國公關(guān)行業(yè)市場規(guī)模由430億元增長至702億元，年復(fù)合增長率為13.5%。未來中國公關(guān)行業(yè)將繼續(xù)保持增長趨勢，公關(guān)行業(yè)市場規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大，業(yè)內(nèi)人士人士預(yù)測，預(yù)計(jì)到2023年將突破千億元。未來隨著公關(guān)行業(yè)產(chǎn)業(yè)的不斷升級，本土中小企業(yè)重點(diǎn)投資營銷公關(guān)，大型且實(shí)力雄厚的企業(yè)向跟精細(xì)化的企業(yè)公關(guān)業(yè)務(wù)和數(shù)字營銷發(fā)展。

中研普華利用多種獨(dú)創(chuàng)的信息處理技術(shù)，對市場海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、整理、加工、分析、傳遞，為客戶提供一攬子信息解決方案和咨詢服務(wù)，最大限度地降低客戶投資風(fēng)險與經(jīng)營成本，把握投資機(jī)遇，提高企業(yè)競爭力。想要了解更多最新的專業(yè)分析請點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2022-2027年中國公關(guān)行業(yè)市場深度調(diào)研及投資策略預(yù)測報告》。

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  2022-2027年中國公關(guān)行業(yè)市場深度調(diào)研及投資策略預(yù)測報告

  公關(guān)公司即公共關(guān)系公司，是由職業(yè)公共關(guān)系專家和各類公關(guān)專業(yè)人員組成，是專門為社會組織提供公共關(guān)系咨詢或受理委托為客戶開展公共關(guān)系活動的信息型、智力型、傳播型、組織型的服務(wù)性機(jī)構(gòu)。公...

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