上海市家政從業(yè)人員約75萬人 家政服務(wù)市場分析與預(yù)測

• 郭夢 2023年7月25日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 792 48
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據(jù)上海市家庭服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會的測算，上海市家政從業(yè)人員約75萬人，其中持有大專及以上學(xué)歷證書的不足5%，涉外家政、家政管理、管家等高端家政服務(wù)人員缺口約3萬人。

上海市家政從業(yè)人員約75萬人

據(jù)上海市家庭服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會的測算，上海市家政從業(yè)人員約75萬人，其中持有大專及以上學(xué)歷證書的不足5%，涉外家政、家政管理、管家等高端家政服務(wù)人員缺口約3萬人。

2021年3月，上海開放大學(xué)在國內(nèi)成人高校中率先開設(shè)家政學(xué)本科專業(yè)，共招收140名學(xué)員，其中半數(shù)是從事家政服務(wù)的“70后”。

家政月收入根據(jù)職位不同，從3000-16000元不等。

從全國范圍看，天鵝到家平臺最新家政勞動者招募崗位中，保姆勞動者招募需求量最高的前三大城市分別是北京、廣州、深圳，月嫂是上海、杭州、南京，育嬰師是北京、成都、重慶，保潔是北京、上海、南京。從月收入(參考值)看，月嫂5000-16000元，育嬰師5000-12000元，住家保姆6000-10000元，保潔4000-8000元，鐘點(diǎn)工3000-5000元。

據(jù)商務(wù)部測算，我國家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人數(shù)超過3000萬，成為重要的就業(yè)渠道。然而，我國家政服務(wù)業(yè)全行業(yè)服務(wù)缺口在2000萬人以上。

家政服務(wù)市場分析與預(yù)測

家政服務(wù)是指將部分家庭事務(wù)社會化、職業(yè)化、市場化，屬于民生范疇。由社會專業(yè)機(jī)構(gòu)、社區(qū)機(jī)構(gòu)、非盈利組織、家政服務(wù)公司和專業(yè)家政服務(wù)人員來承擔(dān)，幫助家庭與社會互動，構(gòu)建家庭規(guī)范，提高家庭生活質(zhì)量，以此促進(jìn)整個社會的發(fā)展。

家政服務(wù)涉及20多個門類，200多個服務(wù)項(xiàng)目。適應(yīng)市場需求的多樣性特點(diǎn)，家政服務(wù)也呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展態(tài)勢。傳統(tǒng)的保潔、搬家、保姆等項(xiàng)目不斷細(xì)分，月嫂、陪護(hù)、聊天、理財、保健等服務(wù)不斷成為家政服務(wù)的主要內(nèi)容。家政服務(wù)業(yè)的多樣化快速發(fā)展，為人民群眾提供了高質(zhì)量、個性化和安全便捷的服務(wù)享受。年邁雙親可以得到溫馨照料和陪護(hù)，嬰幼兒童得到細(xì)心看護(hù)和教育，繁雜的家務(wù)得到專業(yè)料理和服務(wù)，家政服務(wù)已成為服務(wù)百姓日常生活不可或缺的重要行業(yè)。

家政服務(wù)的需求端主要來源于城市家庭，對家政服務(wù)的需求越來越多。但由于近年來人口老齡化、二胎政策等因素的影響，人口紅利逐漸消失，勞動力人口逐漸減少，市場上對家政服務(wù)的需求也日益增多。

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和人們生活水平的提高，新的需求不斷產(chǎn)生，就需要家政服務(wù)員保持不斷學(xué)習(xí)的精神，不斷提高服務(wù)技能并努力逐步達(dá)到完善。

目前隨著家政服務(wù)范圍日益擴(kuò)大，服務(wù)分工更加精細(xì)，從業(yè)人員的服務(wù)水平尚不能滿足目前市場的需求，專業(yè)的家政服務(wù)人員則少之又少。這就必然要求家政服務(wù)行業(yè)以市場需求為導(dǎo)向，建立市場反饋機(jī)制，加強(qiáng)市場監(jiān)管，公平競爭、優(yōu)勝劣汰，實(shí)現(xiàn)資源充分合理配置，培養(yǎng)更加專業(yè)化的服務(wù)人員，對將來家政服務(wù)的市場化起到很大的推動作用。

習(xí)近平總書記近來多次提出家政行業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)，既滿足了農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工人員的就業(yè)需求，也滿足了城市家庭育兒養(yǎng)老的現(xiàn)實(shí)需求，要把這個互利共贏的工作做實(shí)做好。家政服務(wù)直接服務(wù)民生，對促就業(yè)、保民生、擴(kuò)消費(fèi)具有重要意義。隨著我國居民收入水平不斷提高，人口老齡化趨勢不斷加快，三胎政策實(shí)施，我國居民對于家政服務(wù)的需求將持續(xù)快速增長。

據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報告《2023-2028年中國家政服務(wù)市場現(xiàn)狀分析及發(fā)展前景預(yù)測報告》分析

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，越來越多的年輕人選擇離開家鄉(xiāng)去城市打拼，導(dǎo)致了家政服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員緊缺。同時，家政服務(wù)行業(yè)對從業(yè)人員的要求也越來越高，專業(yè)技能和服務(wù)態(tài)度成為了招聘的重要考量。

家政行業(yè)成為年輕人的新選擇，這樣的趨勢跟行業(yè)現(xiàn)狀有關(guān)：如今，家政服務(wù)的客戶群體大部分是80后和90后，年輕人的想法多，和客戶的溝通相對更順暢;同時，部分傳統(tǒng)家政平臺缺少標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范，年輕人的學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，培訓(xùn)起來也更加高效。

另一個無法忽視的現(xiàn)象是，年輕人的擇業(yè)觀發(fā)生了一些改變。可以預(yù)見的是，未來家政行業(yè)會吸納更多年輕人才。

家政服務(wù)行業(yè)的服務(wù)已經(jīng)從傳統(tǒng)的保潔、烹飪、育兒等領(lǐng)域向多元化方向拓展，比如寵物護(hù)理、家庭健身、文化課輔導(dǎo)等，這些服務(wù)的需求將隨著人們對生活品質(zhì)和個性化需求的不斷提高而增加。這也為家政服務(wù)企業(yè)提供了更廣闊的市場空間和發(fā)展機(jī)遇。

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，家政服務(wù)成為大眾生活中不可或缺的重要組成部分。根據(jù)調(diào)查顯示，目前在中國已有4億多家庭需要家政服務(wù)，且每年還會有1000萬~1500萬新增人口。

從國內(nèi)家政服務(wù)行業(yè)來看，隨著人口老齡化的加劇、城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加速，家庭服務(wù)需求將持續(xù)旺盛。家政服務(wù)已成為服務(wù)業(yè)中的一大支柱，其發(fā)展?jié)摿薮?。同時，我國家政行業(yè)也正經(jīng)歷著從“大而全”向“小而精”的轉(zhuǎn)變過程，且需求端在未來幾年內(nèi)有望進(jìn)一步釋放，行業(yè)的整體前景看好。

預(yù)計未來家政服務(wù)行業(yè)將繼續(xù)保持較高的發(fā)展速度，其中，護(hù)理服務(wù)、保潔服務(wù)、搬運(yùn)服務(wù)、寵物服務(wù)等滲透率較高的家政服務(wù)將繼續(xù)增長。家政服務(wù)行業(yè)將持續(xù)受到社會的廣泛關(guān)注，家政服務(wù)企業(yè)將繼續(xù)投入更多的資金和精力，家政服務(wù)行業(yè)將進(jìn)一步拓展，市場規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大。

家政服務(wù)行業(yè)研究報告旨在從國家經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略入手，分析家政服務(wù)未來的政策走向和監(jiān)管體制的發(fā)展趨勢，挖掘家政服務(wù)行業(yè)的市場潛力，基于重點(diǎn)細(xì)分市場領(lǐng)域的深度研究，提供對產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)、市場競爭、產(chǎn)業(yè)盈利水平等多個角度市場變化的生動描繪，清晰發(fā)展方向。

欲了解更多關(guān)于家政服務(wù)行業(yè)的市場數(shù)據(jù)及未來行業(yè)投資前景，可以點(diǎn)擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報告《2023-2028年中國家政服務(wù)市場現(xiàn)狀分析及發(fā)展前景預(yù)測報告》。

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  2023-2028年中國家政服務(wù)市場現(xiàn)狀分析及發(fā)展前景預(yù)測報告

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