定義:自然語言處理(NaturalLanguageProcessing,NLP)是計算機科學領域與人工智能領域中的一個重要方向。它研究能實現(xiàn)人與計算機之間用自然語言進行有效通信的各種理論和方法。自然語言處理是一門融語言學、計算機科學、數(shù)學于一體的科學。因此,這一領域的研究將涉及自然語言,即人們日常使用的語言,所以它與語言學的研究有著密切的聯(lián)系,但又有重要的區(qū)別。自然語言處理并不是一般地研究自然語言,而在于研制能有效地實現(xiàn)自然語言通信的計算機系統(tǒng),特別是其中的軟件系統(tǒng)。因而它是計算機科學的一部分[1]。
自然語言處理主要應用于機器翻譯、輿情監(jiān)測、自動摘要、觀點提取、文本分類、問題回答、文本語義對比、語音識別、中文OCR等方面。
概念和技術
信息抽取(IE)
信息抽取是將嵌入在文本中的非結構化信息提取并轉換為結構化數(shù)據(jù)的過程,從自然語言構成的語料中提取出命名實體之間的關系,是一種基于命名實體識別更深層次的研究。信息抽取的主要過程有三步:首先對非結構化的數(shù)據(jù)進行自動化處理,其次是針對性的抽取文本信息,最后對抽取的信息進行結構化表示。信息抽取最基本的工作是命名實體識別,而核心在于對實體關系的抽取。
自動文摘
自動文摘是利用計算機按照某一規(guī)則自動地對文本信息進行提取、集合成簡短摘要的一種信息壓縮技術,旨在實現(xiàn)兩個目標:首先使語言的簡短,其次要保留重要信息。
語音識別技術
語音識別技術就是讓機器通過識別和理解過程把語音信號轉變?yōu)橄鄳奈谋净蛎畹募夹g,也就是讓機器聽懂人類的語音,其目標是將人類語音中的詞匯內容轉化為計算機可讀的數(shù)據(jù)。要做到這些,首先必須將連續(xù)的講話分解為詞、音素等單位,還需要建立一套理解語義的規(guī)則。語音識別技術從流程上講有前端降噪、語音切割分幀、特征提取、狀態(tài)匹配幾個部分。而其框架可分成聲學模型、語言模型和解碼三個部分。
Transformer模型
Transformer模型在2017年,由Google團隊中首次提出。Transformer是一種基于注意力機制來加速深度學習算法的模型,模型由一組編碼器和一組解碼器組成,編碼器負責處理任意長度的輸入并生成其表達,解碼器負責把新表達轉換為目的詞。Transformer模型利用注意力機制獲取所有其他單詞之間的關系,生成每個單詞的新表示。Transformer的優(yōu)點是注意力機制能夠在不考慮單詞位置的情況下,直接捕捉句子中所有單詞之間的關系。模型拋棄之前傳統(tǒng)的encoder-decoder模型必須結合RNN或者CNN(ConvolutionalNeuralNetworks,CNN)的固有模式,使用全Attention的結構代替了LSTM,減少計算量和提高并行效率的同時不損害最終的實驗結果。但是此模型也存在缺陷。首先此模型計算量太大,其次還存在位置信息利用不明顯的問題,無法捕獲長距離的信息。
基于傳統(tǒng)機器學習的自然語言處理技術
自然語言處理可將處理任務進行分類,形成多個子任務,傳統(tǒng)的機械學習方法可利用SVM(支持向量機模型)、
Markov(馬爾科夫模型)、CRF(條件隨機場模型)等方法對自然語言中多個子任務進行處理,進一步提高處理結果的精度。但是,從實際應用效果上來看,仍存在著以下不足:(1)傳統(tǒng)機器學習訓練模型的性能過于依賴訓練集的質量,需要人工標注訓練集,降低了訓練效率。(2)傳統(tǒng)機器學習模型中的訓練集在不同領域應用會出現(xiàn)差異較大的應用效果,削弱了訓練的適用性,暴露出學習方法單一的弊端。若想讓訓練數(shù)據(jù)集適用于多個不同領域,則要耗費大量人力資源進行人工標注。(3)在處理更高階、更抽象的自然語言時,機器學習無法人工標注出來這些自然語言特征,使得傳統(tǒng)機器學習只能學習預先制定的規(guī)則,而不能學規(guī)則之外的復雜語言特征。
基于深度學習的自然語言處理技術
深度學習是機器學習的一大分支,在自然語言處理中需應用深度學習模型,如卷積神經(jīng)網(wǎng)絡、循環(huán)神經(jīng)網(wǎng)絡等,通過對生成的詞向量進行學習,以完成自然語言分類、理解的過程。與傳統(tǒng)的機器學習相比,基于深度學習的自然語言處理技術具備以下優(yōu)勢:(1)深度學習能夠以詞或句子的向量化為前提,不斷學習語言特征,掌握更高層次、更加抽象的語言特征,滿足大量特征工程的自然語言處理要求。(2)深度學習無需專家人工定義訓練集,可通過神經(jīng)網(wǎng)絡自動學習高層次特征。
圖表:2019-2023年全球自然語言處理市場規(guī)模(單位:億美元)
數(shù)據(jù)來源:中研普華整理
NLP市場規(guī)模預計將從2019年的102億美元增長到2023年的244億美元。隨著智能設備數(shù)量增長以及行業(yè)智能化業(yè)務處理水平要求的提高,自然語言處理市場有望得到進一步拓展。2019-2023年,全球自然語言處理規(guī)模復合年均增長率達到24.3%。
專利庫競品公司:智慧芽
智慧芽(PatSnap)成立于2007年10月,是一家科技創(chuàng)新情報SaaS服務商,聚焦科技創(chuàng)新情報和知識產(chǎn)權信息化服務兩大板塊。通過機器學習、計算機視覺、自然語言處理(NLP)等人工智能技術,為科技公司、高校和科研機構、金融機構等提供大數(shù)據(jù)情報服務。公司創(chuàng)始人張濟徽,本科畢業(yè)于新加坡國立大學生物工程專業(yè),2007年創(chuàng)辦智慧芽PatSnap。旗下產(chǎn)品包括PatSnap全球專利數(shù)據(jù)庫、Innosnap知識產(chǎn)權管理系統(tǒng)、Insights英策專利分析系統(tǒng)、Discovery創(chuàng)新情報系統(tǒng)、LifeScience系列數(shù)據(jù)庫等。
2021年3月17日,智慧芽(PatSnap)宣布完成3億美元的E輪融資,本輪融資由騰訊和軟銀愿景基金二期領投,CPE跟投,紅杉中國、順為資本和祥峰投資等老股東繼續(xù)加持。指數(shù)資本擔任獨家財務顧問。從規(guī)模來看,該筆融資是2020年以來SaaS行業(yè)最大一筆融資,伴隨此輪融資智慧芽估值也超過10億美元。
智慧芽的自然語言處理技術
通過大數(shù)據(jù)處理和文本聚類,從專利中挖掘關鍵技術信息:不需要人工大量投入閱讀和標引精力;對專利的引用量、PatSnap同族數(shù)、侵權訴訟量、申請人、專利價值等多個維度做聚類分析,找重點專利。
通過語義理解、向量相似度比對,降低尋找目標專利的難度:系統(tǒng)結合輸入內容,挖掘文本的語義信息,在數(shù)據(jù)庫做相似性匹配;語義相似度算法模型主要包括關鍵詞及其擴展模型、語義向量模型和語義圖譜向量模型,同時結合實踐經(jīng)驗形成的規(guī)則。
智能的自動處理機制:利用OCR技術自動識別官文,根據(jù)文檔規(guī)則觸發(fā)內部和官方期限,減少用戶重復作業(yè)。支持CPC一鍵轉檔、遞交以及CPC來文的自動獲取,并且定期對自有公開專利的著錄項目、法律狀態(tài)、權利要求、說明書、附圖信息,利用智慧芽專利數(shù)據(jù)資源自動更新,減少手動狀態(tài)維護。
欲了解更多自然語言處理市場行業(yè)的未來發(fā)展前景,可以點擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報告《自然語言處理市場行業(yè)深度研究報告》?!?/a>
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