第1章 中國企業(yè)大學(xué)發(fā)展背景綜述 18

1.1 企業(yè)大學(xué)界定及功能 18

1.1.1 企業(yè)大學(xué)界定 18

（1）企業(yè)大學(xué)與傳統(tǒng)大學(xué)比較 18

（2）企業(yè)大學(xué)與傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)部門比較 19

（3）本報告定義范圍說明 20

1.1.2 企業(yè)大學(xué)功能 20

1.2 企業(yè)大學(xué)必要性和可行性分析 21

1.2.1 企業(yè)大學(xué)創(chuàng)建必要性分析 21

1.2.2 企業(yè)大學(xué)創(chuàng)建可行性分析 21

（1）企業(yè)大學(xué)與公司規(guī)模之間的關(guān)系 21

（2）企業(yè)大學(xué)與公司所屬行業(yè)的關(guān)聯(lián) 22

（3）企業(yè)發(fā)展階段與創(chuàng)建大學(xué)的關(guān)系 22

（4）企業(yè)大學(xué)創(chuàng)建與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系 22

1.3 企業(yè)大學(xué)的投資與回報 22

1.3.1 企業(yè)大學(xué)的投資 22

1.3.2 企業(yè)大學(xué)的回報 23

1.3.3 企業(yè)大學(xué)投資與回報評估 23

1.4 報告研究單位及研究方法 23

1.4.1 報告研究單位介紹 23

1.4.2 報告研究方法概述 24

（1）文獻綜述法 24

（2）定量分析法 24

（3）定性分析法 24

（4）實證分析 24

第2章 國外企業(yè)大學(xué)運營及經(jīng)驗借鑒 25

2.1 國外企業(yè)大學(xué)運營綜述 25

2.1.1 國外企業(yè)創(chuàng)辦企業(yè)大學(xué)模式概述 25

（1）網(wǎng)上課程模式 25

（2）商業(yè)運作模式 25

（3）混合式模式 26

（4）知識管理模式 26

2.1.2 國外企業(yè)大學(xué)成功關(guān)鍵因素 27

2.1.3 國外企業(yè)大學(xué)運營發(fā)展趨勢 28

2.2 美國企業(yè)大學(xué)運營分析 28

2.2.1 美國企業(yè)大學(xué)發(fā)展概況 28

（1）美國企業(yè)大學(xué)運營背景 28

（2）美國企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程 29

（3）美國企業(yè)大學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀 30

2.2.2 美國企業(yè)大學(xué)運營模式分析 31

（1）美國企業(yè)大學(xué)運營模式原則 31

（2）美國企業(yè)大學(xué)運營模式特點 32

2.2.3 美國企業(yè)大學(xué)經(jīng)驗借鑒 35

2.3 歐洲企業(yè)大學(xué)運營分析 36

2.3.1 法國企業(yè)大學(xué)運營分析 36

（1）法國企業(yè)大學(xué)發(fā)展概況 36

（2）法國企業(yè)大學(xué)基本特點 36

2.3.2 英國企業(yè)大學(xué)運行分析 36

（1）英國企業(yè)大學(xué)發(fā)展概況 36

（2）英國企業(yè)大學(xué)經(jīng)驗借鑒 36

2.3.3 德國企業(yè)大學(xué)運營分析 36

（1）德國企業(yè)大學(xué)發(fā)展概況 36

（2）德國企業(yè)大學(xué)發(fā)展特點 37

（3）德國企業(yè)大學(xué)經(jīng)驗借鑒 37

2.4 全球領(lǐng)先企業(yè)大學(xué)案例研究 37

2.4.1 美國領(lǐng)先企業(yè)大學(xué)案例研究 37

（1）美國迪斯尼企業(yè)大學(xué) 37

（2）美國聯(lián)邦快遞企業(yè)大學(xué) 40

（3）美國摩托羅拉企業(yè)大學(xué) 41

（4）美國通用電氣企業(yè)大學(xué) 42

（5）UT斯達康企業(yè)大學(xué) 43

（6）甲骨文企業(yè)大學(xué) 44

（7）美國麥當(dāng)勞漢堡大學(xué) 45

（8）美國惠普商學(xué)院 47

2.4.2 歐洲領(lǐng)先企業(yè)大學(xué)分析 49

（1）德國西門子企業(yè)大學(xué) 50

（2）意大利菲亞特集團伊斯沃爾（ISVOR）企業(yè)大學(xué) 51

第3章 中國企業(yè)大學(xué)發(fā)展環(huán)境分析 53

3.1 企業(yè)大學(xué)政策環(huán)境分析 53

3.1.1 企業(yè)大學(xué)主要政策 53

（1）國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年） 53

（2）國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年） 54

3.1.2 政策環(huán)境對企業(yè)大學(xué)發(fā)展影響 55

3.2 企業(yè)大學(xué)經(jīng)濟環(huán)境分析 55

3.2.1 國內(nèi)GDP增長分析 55

3.2.2 國內(nèi)財政收入分析 56

3.3 企業(yè)大學(xué)社會環(huán)境分析 56

3.3.1 中國企業(yè)特征分析 56

3.3.2 中國企業(yè)轉(zhuǎn)型分析 59

3.3.3 中國人才環(huán)境分析 59

第4章 中國企業(yè)大學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢分析 62

4.1 中國企業(yè)大學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀分析 62

4.1.1 中國企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程 62

4.1.2 中國企業(yè)大學(xué)特征 62

4.1.3 中國企業(yè)大學(xué)規(guī)模 63

（1）中國企業(yè)數(shù)量 63

（2）中國企業(yè)大學(xué)數(shù)量 64

（3）“世界500強”中國企業(yè)數(shù)量 67

（4）“世界500強”中國企業(yè)成立企業(yè)大學(xué)數(shù)量 68

4.1.4 中國企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)體系現(xiàn)狀 68

4.1.5 中國企業(yè)大學(xué)發(fā)展面臨問題 69

4.2 中國跨國集團設(shè)立企業(yè)大學(xué)的發(fā)展研究 70

4.2.1 跨國集團的中國企業(yè)大學(xué)發(fā)展概況 70

4.2.2 重要跨國集團中國企業(yè)大學(xué)發(fā)展分析 70

（1）GE中國培訓(xùn)發(fā)展中心 70

（2）愛立信中國學(xué)院 73

（3）IBM中國渠道大學(xué) 75

（4）摩托羅拉中國區(qū)大學(xué) 76

4.2.3 企業(yè)大學(xué)助推跨國公司本土化運作機制分析 77

（1）企業(yè)大學(xué)助推跨國公司本土化運作機理 77

（2）企業(yè)大學(xué)在跨國公司本土化戰(zhàn)略中的作用 78

（3）企業(yè)大學(xué)推動本土化戰(zhàn)略實施的對策 80

4.3 中國CLO首席學(xué)習(xí)官的職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 81

4.3.1 CLO定義和職務(wù)環(huán)境分析 82

4.3.2 CLO職責(zé)和工作內(nèi)容分析 82

（1）CLO的主要職責(zé) 82

（2）CLO的工作內(nèi)容 82

4.3.3 CLO勝任力和職業(yè)發(fā)展分析 83

4.3.4 CLO面臨的挑戰(zhàn)分析 83

4.3.5 CLO發(fā)展前景展望 84

4.4 中國企業(yè)大學(xué)發(fā)展趨勢分析 85

第5章 中國企業(yè)大學(xué)戰(zhàn)略定位及建設(shè)運營分析 86

5.1 企業(yè)大學(xué)戰(zhàn)略定位分析 86

5.1.1 企業(yè)大學(xué)戰(zhàn)略定位分類 86

（1）按服務(wù)方向劃分 86

（2）按服務(wù)對象劃分 86

5.1.2 企業(yè)大學(xué)戰(zhàn)略定位選取關(guān)鍵因素 87

5.1.3 領(lǐng)先企業(yè)大學(xué)戰(zhàn)略定位變化趨勢 87

（1）漢堡大學(xué) 87

（2）惠普商學(xué)院 88

（3）摩托羅拉企業(yè)大學(xué) 89

（4）GE中國培訓(xùn)發(fā)展中心 89

5.2 企業(yè)大學(xué)建設(shè)深度研究 90

5.2.1 企業(yè)大學(xué)軟件和硬件的建設(shè) 90

5.2.2 企業(yè)大學(xué)建設(shè)工作層次劃分 90

5.2.3 企業(yè)大學(xué)建設(shè)資金運營調(diào)研 90

（1）海爾大學(xué) 91

（2）惠普商學(xué)院 91

（3）摩托羅拉大學(xué) 91

（4）西門子管理學(xué)院 91

（5）GE中國培訓(xùn)發(fā)展中心 92

5.3 企業(yè)大學(xué)運營體系深度調(diào)研 92

5.3.1 企業(yè)大學(xué)核心運營體系 92

5.3.2 企業(yè)大學(xué)課程體系 93

（1）企業(yè)生命周期線VS培訓(xùn)演進線 93

（2）企業(yè)大學(xué)課程開發(fā)渠道優(yōu)劣勢分析 93

（3）優(yōu)秀企業(yè)大學(xué)課程體系調(diào)研 95

5.3.3 企業(yè)大學(xué)師資體系 95

（1）外部講師優(yōu)劣勢分析 96

（2）內(nèi)部講師優(yōu)劣勢分析 96

（3）企業(yè)大學(xué)師資體系建立 96

5.4 國內(nèi)外領(lǐng)先企業(yè)大學(xué)運作模式對比分析 97

5.4.1 摩托羅拉企業(yè)大學(xué)運作模式分析 97

（1）摩托羅拉企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程 97

（2）摩托羅拉企業(yè)大學(xué)功能調(diào)研 97

（3）摩托羅拉企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)投入 97

（4）摩托羅拉企業(yè)大學(xué)核心價值觀 98

（5）摩托羅拉企業(yè)大學(xué)學(xué)院設(shè)置 98

（6）摩托羅拉企業(yè)大學(xué)課程設(shè)計 100

（7）摩托羅拉企業(yè)大學(xué)教學(xué)模式 101

（8）摩托羅拉企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)評估模式 103

5.4.2 海爾企業(yè)大學(xué)運作模式分析 103

（1）海爾企業(yè)大學(xué)組織架構(gòu) 103

（2）海爾企業(yè)大學(xué)功能調(diào)研 104

（3）海爾企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)流程 107

（4）海爾企業(yè)大學(xué)課程設(shè)計 108

（5）海爾企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)體系 110

（6）海爾企業(yè)大學(xué)成果分析 110

5.4.3 摩托羅拉企業(yè)大學(xué)與海爾企業(yè)大學(xué)運作模式對比分析 110

（1）企業(yè)大學(xué)辦學(xué)理念對比 110

（2）企業(yè)大學(xué)資源投入對比 111

（3）企業(yè)大學(xué)院系設(shè)置/培訓(xùn)方法對比 111

（4）企業(yè)大學(xué)授課/培訓(xùn)方式對比 111

（5）企業(yè)大學(xué)課程設(shè)計對比 112

（6）企業(yè)大學(xué)評估體系對比 112

（7）企業(yè)大學(xué)發(fā)展趨勢對比 112

5.5 企業(yè)大學(xué)建設(shè)運營案例研究 113

5.5.1 XC電力公司企業(yè)大學(xué)建設(shè)研究 113

（1）XC電力公司員工概況和培訓(xùn)現(xiàn)狀分析 113

（2）XC電力公司建設(shè)企業(yè)大學(xué)必要性和可行性分析 117

（3）XC電力公司企業(yè)大學(xué)運營體系建設(shè) 118

（4）XC電力公司企業(yè)大學(xué)課程體系設(shè)計 124

5.5.2 安徽江淮汽車股份有限公司企業(yè)大學(xué)建設(shè)研究 127

（1）企業(yè)發(fā)展歷程 127

（2）企業(yè)大學(xué)運營狀況 129

（3）企業(yè)大學(xué)成果分析 130

（4）企業(yè)大學(xué)變革趨勢 132

5.5.3 上海電力企業(yè)大學(xué)師資隊伍建設(shè)研究 132

（1）上海電力股份有限公司簡介 132

（2）企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)講師資源來源 134

（3）企業(yè)大學(xué)師資隊伍建設(shè)措施 134

（4）企業(yè)大學(xué)師資建設(shè)經(jīng)驗借鑒 137

5.5.4 騰訊《職業(yè)經(jīng)理的角色認知與定位》培訓(xùn)研究 138

（1）騰訊公司企業(yè)概述 138

（2）《職業(yè)經(jīng)理的角色認知與定位》培訓(xùn)分析階段 139

（3）《職業(yè)經(jīng)理的角色認知與定位》培訓(xùn)設(shè)計階段 141

（4）《職業(yè)經(jīng)理的角色認知與定位》培訓(xùn)實施階段 143

（5）《職業(yè)經(jīng)理的角色認知與定位》培訓(xùn)評估階段 144

第6章 中國企業(yè)大學(xué)建設(shè)成功關(guān)鍵因素量化分析 147

6.1 企業(yè)大學(xué)建設(shè)成功關(guān)鍵因素概述 147

6.2 中國世界五百強企業(yè)大學(xué)建設(shè)調(diào)研 147

6.2.1 中國世界五百強企業(yè)調(diào)研模型設(shè)計 147

6.2.2 中國世界五百強企業(yè)建設(shè)培訓(xùn)中心調(diào)研 150

（1）國家電網(wǎng)公司 150

（2）中國石油天然氣集團公司 153

（3）中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司 154

（4）中國第一汽車集團公司 156

6.2.3 中國世界五百強企業(yè)建設(shè)企業(yè)大學(xué)調(diào)研 158

（1）中國石油化工集團公司 159

（2）鴻海精密工業(yè)股份有限公司 160

（3）中國移動通信集團公司 162

（4）中國人壽保險（集團）公司 164

（5）中國中化集團公司 165

（6）寶鋼集團有限公司 167

（7）中國電信集團公司 169

（8）臺灣中油股份有限公司 171

（9）中糧集團有限公司 173

（10）中國海洋石油總公司 174

（11）中國交通建設(shè)股份有限公司 176

（12）中國冶金科工集團有限公司 178

（13）聯(lián)想集團 179

6.3 企業(yè)大學(xué)建設(shè)成功關(guān)鍵因素量化分析 181

6.3.1 量化分析模型設(shè)計 181

6.3.2 企業(yè)大學(xué)關(guān)鍵因素因子分析 181

6.3.3 企業(yè)大學(xué)關(guān)鍵因素線性回歸分析 184

6.3.4 企業(yè)大學(xué)關(guān)鍵因素Logistic回歸分析 184

6.4 企業(yè)大學(xué)建設(shè)成功關(guān)鍵因素量化實證分析結(jié)論 185

6.4.1 企業(yè)大學(xué)建立與營業(yè)收入有顯著關(guān)系 185

6.4.2 中國全球500強企業(yè)全球排名與企業(yè)大學(xué)操作變量關(guān)系顯著 185

第7章 中國領(lǐng)先企業(yè)大學(xué)建設(shè)運營分析 186

7.1 通信行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)大學(xué)建設(shè)運營分析 186

7.1.1 中國移動通信管理學(xué)院 186

（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程 186

（2）企業(yè)大學(xué)運營現(xiàn)狀 187

（3）企業(yè)大學(xué)成果分析 187

（4）企業(yè)大學(xué)最新發(fā)展動向 188

7.1.2 中國聯(lián)通學(xué)院 188

（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程 188

（2）企業(yè)大學(xué)運營現(xiàn)狀 189

（3）企業(yè)大學(xué)成果分析 190

（4）企業(yè)大學(xué)最新發(fā)展動向 191

7.2 IT行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)大學(xué)建設(shè)運營分析 191

7.2.1 華為大學(xué) 191

（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程 191

（2）企業(yè)大學(xué)運營現(xiàn)狀 193

（3）企業(yè)大學(xué)成果分析 198

7.2.2 金蝶顧問學(xué)院 198

（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程 198

（2）企業(yè)大學(xué)運營現(xiàn)狀 198

（3）企業(yè)大學(xué)成果分析 200

7.2.3 中興通訊學(xué)院 201

（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程 201

（2）企業(yè)大學(xué)運營現(xiàn)狀 201

（3）企業(yè)大學(xué)成果分析 205

（4）企業(yè)大學(xué)最新發(fā)展動向 206

7.2.4 中國科學(xué)院聯(lián)想學(xué)院 206

（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程 206

（2）企業(yè)大學(xué)運營現(xiàn)狀 206

（3）企業(yè)大學(xué)成果分析 208

（4）企業(yè)大學(xué)最新發(fā)展動向 208

7.2.5 度學(xué)院 208

（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程 208

（2）企業(yè)大學(xué)運營現(xiàn)狀 209

（3）企業(yè)大學(xué)成果分析 210

7.2.6 阿里學(xué)院 210

（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程 211

（2）企業(yè)大學(xué)運營現(xiàn)狀 211

（3）企業(yè)大學(xué)成果分析 212

（4）企業(yè)大學(xué)最新發(fā)展動向 213

7.2.7 海信學(xué)院 213

（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程 213

（2）企業(yè)大學(xué)運營現(xiàn)狀 213

（3）企業(yè)大學(xué)成果分析 215

7.3 金融與房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)大學(xué)建設(shè)運營分析 215

7.3.1 中國平安金融培訓(xùn)學(xué)院 215

（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程 215

（2）企業(yè)大學(xué)運營現(xiàn)狀 216

（3）企業(yè)大學(xué)成果分析 216

7.3.2 招銀大學(xué) 217

（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程 217

（2）企業(yè)大學(xué)運營現(xiàn)狀 217

（3）企業(yè)大學(xué)成果分析 220

7.3.3 保險職業(yè)學(xué)院 220

（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程 221

（2）企業(yè)大學(xué)運營現(xiàn)狀 221

（3）企業(yè)大學(xué)成果分析 224

（4）企業(yè)大學(xué)最新發(fā)展動向 224

7.3.4 萬科物業(yè)學(xué)院 224

（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程 225

（2）企業(yè)大學(xué)運營現(xiàn)狀 225

（3）企業(yè)大學(xué)成果分析 226

7.4 制造行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)大學(xué)建設(shè)運營分析 227

7.4.1 春蘭學(xué)院 227

（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程 227

（2）企業(yè)大學(xué)運營現(xiàn)狀 227

（3）企業(yè)大學(xué)成果分析 228

7.4.2 LG商學(xué)院 228

（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程 228

（2）企業(yè)大學(xué)運營現(xiàn)狀 228

（3）企業(yè)大學(xué)成果分析 230

7.4.3 蒙牛商學(xué)院 230

（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程 230

（2）企業(yè)大學(xué)運營現(xiàn)狀 231

（3）企業(yè)大學(xué)成果分析 232

7.4.4 伊利商學(xué)院 232

（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程 232

（2）企業(yè)大學(xué)運營現(xiàn)狀 233

（3）企業(yè)大學(xué)成果分析 233

7.4.5 中糧集團忠良書院 234

（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程 234

（2）企業(yè)大學(xué)運營現(xiàn)狀 234

（3）企業(yè)大學(xué)成果分析 235

7.4.6 美特斯邦威大學(xué) 236

（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程 236

（2）企業(yè)大學(xué)運營現(xiàn)狀 236

（3）企業(yè)大學(xué)成果分析 237

7.4.7 海爾大學(xué) 237

（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程 238

（2）企業(yè)大學(xué)運營現(xiàn)狀 238

（3）企業(yè)大學(xué)成果分析 240

7.4.8 奧康大學(xué) 240

（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程 241

（2）企業(yè)大學(xué)運營現(xiàn)狀 241

（3）企業(yè)大學(xué)成果分析 243

7.4.9 圣象集團管理學(xué)院 244

（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程 244

（2）企業(yè)大學(xué)運營現(xiàn)狀 244

（3）企業(yè)大學(xué)成果分析 245

7.4.10 美的學(xué)院 245

（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程 245

（2）企業(yè)大學(xué)運營現(xiàn)狀 246

（3）企業(yè)大學(xué)成果分析 247

7.4.11 TCL領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)學(xué)院 248

（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程 248

（2）企業(yè)大學(xué)運營現(xiàn)狀 248

（3）企業(yè)大學(xué)成果分析 249

7.4.12 康佳學(xué)院 250

（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程 250

（2）企業(yè)大學(xué)運營現(xiàn)狀 250

（3）企業(yè)大學(xué)成果分析 251

7.5 售行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)大學(xué)建設(shè)運營分析 252

7.5.1 國美管理學(xué)院 252

（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程 252

（2）企業(yè)大學(xué)運營現(xiàn)狀 252

（3）企業(yè)大學(xué)成果分析 254

7.5.2 王府井商學(xué)院 254

（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程 254

（2）企業(yè)大學(xué)運營現(xiàn)狀 254

（3）企業(yè)大學(xué)成果分析 255

7.6 能源行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)大學(xué)建設(shè)運營分析 255

7.6.1 寶鋼人才開發(fā)院 255

（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程 255

（2）企業(yè)大學(xué)運營現(xiàn)狀 256

（3）企業(yè)大學(xué)成果分析 259

7.6.2 中化管理學(xué)院 259

（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程 259

（2）企業(yè)大學(xué)運營現(xiàn)狀 260

（3）企業(yè)大學(xué)成果分析 261

7.6.3 國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院 261

（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程 261

（2）企業(yè)大學(xué)運營現(xiàn)狀 261

（3）企業(yè)大學(xué)成果分析 263

（4）企業(yè)大學(xué)最新發(fā)展動向 263

第8章 中小型企業(yè)創(chuàng)建企業(yè)大學(xué)可行性分析 265

8.1 中小型企業(yè)創(chuàng)建企業(yè)大學(xué)壁壘分析 265

8.1.1 人力資源壁壘 265

8.1.2 知識資源壁壘 266

8.1.3 資金壁壘 266

8.2 企業(yè)大學(xué)新模式——校企合作 267

8.2.1 校企合作資源優(yōu)勢 267

8.2.2 校企合作十大案例研究 268

（1）IBM聯(lián)合多所高校 268

（2）新興鑄管集團聯(lián)合清華大學(xué) 270

（3）西門子公司聯(lián)合華東理工大學(xué) 270

（4）微軟亞洲研究院聯(lián)合北京大學(xué) 271

（5）中央電視臺聯(lián)合中國傳媒大學(xué) 272

（6）德州儀器公司聯(lián)合電子科技大學(xué) 272

（7）長安汽車有限公司聯(lián)合重慶大學(xué) 273

（8）寧波海天集團聯(lián)合寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院 274

（9）上海汽車工業(yè)集團聯(lián)合上海交通大學(xué) 275

（10）上海航空股份有限公司聯(lián)合上海工程技術(shù)大學(xué) 276

8.3 中小企業(yè)校企合作平臺——虛擬大學(xué) 276

8.3.1 虛擬企業(yè)大學(xué)界定 276

8.3.2 虛擬企業(yè)大學(xué)特征 276

8.3.3 虛擬企業(yè)大學(xué)方案設(shè)計 277

（1）課程體系 277

（2）E-learning系統(tǒng) 278

（3）傳輸技術(shù) 278

（4）企業(yè)大學(xué)實踐案例 279

第9章 企業(yè)大學(xué)知識管理與轉(zhuǎn)移專項研究 281

9.1 知識管理概述 281

9.1.1 知識管理內(nèi)涵 281

9.1.2 企業(yè)大學(xué)知識管理目標(biāo) 281

9.2 企業(yè)大學(xué)知識管理供需分析 282

9.2.1 企業(yè)大學(xué)知識管理需求分析 282

9.2.2 企業(yè)大學(xué)知識管理來源分析 283

9.3 企業(yè)大學(xué)知識管理體系規(guī)劃 283

9.3.1 企業(yè)大學(xué)知識界定 283

9.3.2 企業(yè)大學(xué)知識層次劃分 284

9.3.3 企業(yè)大學(xué)知識管理體系結(jié)構(gòu) 284

9.4 企業(yè)大學(xué)知識轉(zhuǎn)移研究 285

9.4.1 企業(yè)大學(xué)知識轉(zhuǎn)移模式 285

（1）內(nèi)容螺旋 287

（2）經(jīng)驗螺旋 287

（3）內(nèi)容和經(jīng)驗的螺旋交互 289

9.4.2 企業(yè)大學(xué)VS傳統(tǒng)企業(yè)組織知識轉(zhuǎn)移 289

（1）宏觀層面的知識轉(zhuǎn)移 289

（2）微觀層面下的知識轉(zhuǎn)移 290

9.4.3 企業(yè)大學(xué)知識轉(zhuǎn)移模型構(gòu)建 290

圖表目錄

圖表1：企業(yè)大學(xué)與傳統(tǒng)大學(xué)的區(qū)別 18

圖表2：企業(yè)大學(xué)與傳統(tǒng)大學(xué)的聯(lián)系 19

圖表3：企業(yè)大學(xué)與傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)部門的比較 19

圖表4：企業(yè)大學(xué)的功能 20

圖表5：創(chuàng)建企業(yè)大學(xué)的必要性分析 21

圖表6：企業(yè)發(fā)展階段與創(chuàng)建企業(yè)大學(xué)的關(guān)系 22

圖表7：企業(yè)大學(xué)的回報分析 23

圖表8：國外企業(yè)大學(xué)網(wǎng)上課程模式特征分析 25

圖表9：國外企業(yè)大學(xué)商業(yè)運作模式特征分析 26

圖表10：國外企業(yè)大學(xué)混合式模式特征分析 26

圖表11：國外企業(yè)大學(xué)混知識管理模式特征分析 27

圖表12：國外企業(yè)大學(xué)成功關(guān)鍵因素分析 27

圖表13：美國企業(yè)大學(xué)興起與迅速發(fā)展的背景 28

圖表14：美國企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程分析 29

圖表15：2002-2013年美國企業(yè)大學(xué)數(shù)量增長測算（單位：所） 30

圖表16：全美教育市場結(jié)構(gòu)（單位：%） 31

圖表17：美國企業(yè)大學(xué)運營原則 32

圖表18：美國企業(yè)利用外部培訓(xùn)機構(gòu)的比例情況（單位：%） 33

圖表19：美國企業(yè)大學(xué)的學(xué)習(xí)策略 34

圖表20：美國企業(yè)大學(xué)的背景策略 34

圖表21：美國企業(yè)大學(xué)經(jīng)驗借鑒總結(jié) 35

圖表22：迪斯尼企業(yè)大學(xué)的特點分析 38

圖表23：迪斯尼大學(xué)特色項目——迪斯尼學(xué)院項目（DCP）借鑒分析 39

圖表24：聯(lián)邦快遞企業(yè)大學(xué)的特點分析 41

圖表25：摩托羅拉大學(xué)的特點分析 42

圖表26：通用電氣企業(yè)大學(xué)——克勞頓管理學(xué)院的特點分析 43

圖表27：UT斯達康企業(yè)大學(xué)運營模式借鑒分析 44

圖表28：甲骨文大學(xué)的特點分析 45

圖表29：甲骨文大學(xué)的運營模式借鑒分析 45

圖表30：麥當(dāng)勞漢堡大學(xué)組織架構(gòu) 46

圖表31：麥當(dāng)勞漢堡大學(xué)職工成長路徑 47

圖表32：惠普商學(xué)院組織結(jié)構(gòu)圖 48

圖表33：2008-2020年國家人才發(fā)展主要指標(biāo)（單位：萬人，人年/萬人，%） 53

圖表34：企業(yè)經(jīng)營管理人才素質(zhì)提升工程主要舉措 54

圖表35：《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》關(guān)于企業(yè)大學(xué)的規(guī)定 54

圖表36：2005-2013年中國國內(nèi)生產(chǎn)總值及其增長速度（單位：億元，%） 55

圖表37：2005-2013年我國財政收入變化趨勢（單位：億元，%） 56

圖表38：2013年中國企業(yè)500強前20名榜單（單位：萬元） 57

圖表39：2013年中國企業(yè)500強中的最大10家民營企業(yè)（單位：億元，%） 58

圖表40：2013年中國企業(yè)500強企業(yè)規(guī)模（單位：億元，萬億元） 58

圖表41：2013年中國企業(yè)500強企業(yè)經(jīng)營效益（單位：%） 59

圖表42：2005-2013年我國人口年齡結(jié)構(gòu)情況（單位：%） 60

圖表43：2005-2013年我國城鄉(xiāng)人口比重情況（單位：%） 60

圖表44：2006-2013年全國城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)（單位：萬人） 61

圖表45：中國企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程 62

圖表46：國內(nèi)企業(yè)大學(xué)類型誤區(qū)特征 63

圖表47：中國各類型企業(yè)法人單位數(shù)量（單位：萬個） 64

圖表48：2013年中國最佳企業(yè)大學(xué) 65

圖表49：2013年中國企業(yè)大學(xué)最佳學(xué)習(xí)項目 65

圖表50：2013年中國最具成長性企業(yè)大學(xué) 66

圖表51：2013年中國企業(yè)大學(xué)社會責(zé)任貢獻榜單 67

圖表52：2005-2013年“世界500強”中國企業(yè)數(shù)量（單位：家） 68

圖表53：中國企業(yè)培訓(xùn)體系現(xiàn)狀整體評估（一級指標(biāo)） 69

圖表54：國內(nèi)企業(yè)大學(xué)發(fā)展面臨問題 69

圖表55：GE中國培訓(xùn)發(fā)展中心架構(gòu) 70

圖表56：GE中國區(qū)培訓(xùn)組織架構(gòu) 71

圖表57：GE培訓(xùn)項目管理結(jié)構(gòu) 72

圖表58：GE中國培訓(xùn)發(fā)展中心品牌課程培訓(xùn)階段 73

圖表59：GE中國培訓(xùn)發(fā)展中心品牌課程培訓(xùn)階段主要課程 73

圖表60：愛立信中國學(xué)院職能結(jié)構(gòu)圖 74

圖表61：IBM中國渠道大學(xué)各學(xué)院簡介 76

圖表62：摩托羅拉大學(xué)中國區(qū)課程體系 77

圖表63：企業(yè)大學(xué)與跨國公司本土化戰(zhàn)略的運作機制模型 78

圖表64：多角化經(jīng)營的跨國公司價值體系 78

圖表65：企業(yè)大學(xué)推動跨國公司實現(xiàn)本土化戰(zhàn)略目標(biāo)的對策 81

圖表66：企業(yè)大學(xué)CLO的主要職責(zé) 82

圖表67：企業(yè)大學(xué)CLO的工作內(nèi)容 82

圖表68：企業(yè)大學(xué)CLO需要具備的能力 83

圖表69：企業(yè)大學(xué)CLO面臨的挑戰(zhàn) 84

圖表70：國內(nèi)缺乏首席學(xué)習(xí)官成長的有利條件 84

圖表71：中國企業(yè)大學(xué)發(fā)展建議 85

圖表72：企業(yè)大學(xué)戰(zhàn)略定位分類（按服務(wù)方向劃分） 86

圖表73：企業(yè)大學(xué)戰(zhàn)略定位圖 87

圖表74：漢堡大學(xué)戰(zhàn)略定位變化趨勢 88

圖表75：惠普商學(xué)院戰(zhàn)略定位變化趨勢 88

圖表76：摩托羅拉企業(yè)大學(xué)戰(zhàn)略定位變化趨勢 89

圖表77：GE中國培訓(xùn)發(fā)展中心戰(zhàn)略定位變化趨勢 89

圖表78：企業(yè)大學(xué)建設(shè)工作層次劃分 90

圖表79：海爾大學(xué)資金運營模式 91

圖表80：惠普商學(xué)院資金運營模式 91

圖表81：摩托羅拉大學(xué)資金運營模式 91

圖表82：西門子管理學(xué)院資金運營模式 92

圖表83：GE中國培訓(xùn)發(fā)展中心資金運營模式 92

圖表84：企業(yè)大學(xué)運營體系 92

圖表85：企業(yè)生命周期線VS企業(yè)培訓(xùn)演進線 93

圖表86：企業(yè)大學(xué)課程客戶自主開發(fā)案例 94

圖表87：企業(yè)大學(xué)課程職業(yè)講師開發(fā)案例 94

圖表88：企業(yè)大學(xué)課程專業(yè)企業(yè)開發(fā)案例 95

圖表89：摩托羅拉大學(xué)優(yōu)秀課程例舉 95

圖表90：外部講師優(yōu)劣勢分析 96

圖表91：內(nèi)部講師優(yōu)劣勢分析 96

圖表92：企業(yè)大學(xué)講師管理體系 97

圖表93：摩托羅拉企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)投入分析 98

圖表94：摩托羅拉企業(yè)大學(xué)核心價值觀 98

圖表95：摩托羅拉企業(yè)大學(xué)組織結(jié)構(gòu)圖 99

圖表96：摩托羅拉企業(yè)大學(xué)各學(xué)院職能與培訓(xùn)項目 99

圖表97：摩托羅拉大學(xué)教育培訓(xùn)系統(tǒng)流程圖 100

圖表98：摩托羅拉企業(yè)大學(xué)電子學(xué)習(xí)教學(xué)模式簡析 102

圖表99：海爾集團培訓(xùn)組織結(jié)構(gòu)圖 104

圖表100：海爾企業(yè)大學(xué)內(nèi)部培訓(xùn)軟硬環(huán)境 105

圖表101：海爾大學(xué)員工自主學(xué)習(xí)資源體系 106

圖表102：海爾企業(yè)大學(xué)外部培訓(xùn)課程體系 107

圖表103：海爾大學(xué)培訓(xùn)同步流程 107

圖表104：海爾企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)流程簡析 108

圖表105：海爾企業(yè)大學(xué)課程設(shè)計 108

圖表106：海爾企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)流程簡析 110

圖表107：摩托羅拉企業(yè)大學(xué)與海爾企業(yè)大學(xué)辦學(xué)理念比較 110

圖表108：摩托羅拉企業(yè)大學(xué)與海爾企業(yè)大學(xué)資源投入比較 111

圖表109：摩托羅拉企業(yè)大學(xué)與海爾企業(yè)大學(xué)院系設(shè)置/培訓(xùn)方法比較 111

圖表110：摩托羅拉企業(yè)大學(xué)與海爾企業(yè)大學(xué)授課/培訓(xùn)方式比較 111

圖表111：摩托羅拉企業(yè)大學(xué)與海爾企業(yè)大學(xué)課程設(shè)計比較 112

圖表112：摩托羅拉企業(yè)大學(xué)與海爾企業(yè)大學(xué)評估體系比較 112

圖表113：摩托羅拉企業(yè)大學(xué)與海爾企業(yè)大學(xué)發(fā)展趨勢比較 112

圖表114：XC電力公司系統(tǒng)員工技術(shù)職稱結(jié)構(gòu)（單位：人，%） 113

圖表115：XC電力公司系統(tǒng)各支員工隊伍人數(shù)（單位：人，%） 114

圖表116：XC電力公司培訓(xùn)基地分布 114

圖表117：XC電力公司培訓(xùn)師資情況 115

圖表118：XC電力公司現(xiàn)有的培訓(xùn)組織體系 116

圖表119：XC電力公司建設(shè)企業(yè)大學(xué)必要性 117

圖表120：XC電力公司建設(shè)企業(yè)大學(xué)可行性 118