鮮花電商遭遇配送難 “木桶效應”阻礙行業(yè)發(fā)展

• 2017年8月9日 LuoYang來源：藍鯨TMT 劉曠 905 56
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隨著消費升級，鮮花市場的發(fā)展空間也將越來越巨大，這就對鮮花配送有了更高的要求，只有在保證鮮花的質(zhì)量下加強物流方面的管理，形成一套有規(guī)劃的流程，鮮花電商才能避免鮮花配送帶來“木桶效應”。

鮮花電商遭遇配送難 “木桶效應”阻礙行業(yè)發(fā)展

不知何時起，鮮花的含義和用途不再局限于商用裝飾和情侶的“專屬”禮品，它還成為了彰顯生活品質(zhì)的媒介。“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的鮮花零售打破以往鮮花消費固有的情景，它們以情感、故事為主線，將鮮花由產(chǎn)品轉(zhuǎn)換為一種心靈上的寄托，讓年輕女性增加購買鮮花的欲望。速途研究院發(fā)布的《2017年第一季度鮮花電商行業(yè)分析報告》指出，我國鮮花消費比例逐年提升，預計2018年我國鮮花電商交易規(guī)模將達到346億元人民幣，鮮花市場銷售額將超過2000億元人民幣。然而在逐漸升溫的市場背后，鮮花配送成了鮮花電商們繞不過去的難題。

鮮花在生活中雖然不能說是剛需品，但是已經(jīng)成為生活中不可缺少的元素，在任何活動中鮮花都是不能缺席的，人們對鮮花的需求造就了巨大的鮮花市場。目前，互聯(lián)網(wǎng)鮮花有以下兩個模式。

一類是以Roseonly和野獸派為代表的禮品鮮花

Roseonly，推行高端標準化鮮花產(chǎn)品，B2C電商模式與線下門店結(jié)合。推行“一生只愛一個人”概念，切入婚戀場景，主打高端標準化鮮切花與永生花銷售。最初通過第三方電商平臺實現(xiàn)線上銷售，在新零售的趨勢下，為了提升客戶體驗和質(zhì)量保障，逐步在一、二線城市的頂級商業(yè)中心開設實體店。并且于2016年4月完成C輪融資。三家投資人元生資本、盛世投資、君創(chuàng)資本共出資1.9億元人民幣。

野獸派，推行高端標準化鮮花產(chǎn)品，B2C、O2O電商模式與線下門店結(jié)合。推行精致生活概念，切入了婚戀與生活裝飾場景，主打高端標準化鮮切花與永生花銷售以及故事鮮花的非標定制鮮花產(chǎn)品。同時，主打高端標準化的鮮花也擠進了娛樂圈，近年來，但凡是明星求婚、結(jié)婚、情人節(jié)、母親節(jié)以及百日宴的新聞中總是看到roseonly的身影，而它火起來也正是靠著一大波明星的加持：李小璐、楊冪、李云迪、林志穎、吳亦凡、昆凌、章子怡等都在微博上曬過它家的花。

另一類是以愛尚鮮花、Flowerplus(花+)、花點時間等為代表的日常鮮花

近日， Flowerplus花+完成數(shù)億級A+輪融資，由昆仲資本領(lǐng)投，真格基金以及原股東璀璨資本等跟投;緊接著花點時間也宣布完成億級B輪融資，投資方為東方富海、經(jīng)緯創(chuàng)投等。這類平臺，走的是生活類鮮花品牌路線，推出包月、包季的鮮花禮盒等活動，是快銷式生活鮮花市場的拓荒者。日常鮮花電商的包月價格普遍在百元級，差距較小，產(chǎn)品的同質(zhì)化相對嚴重，競爭也較為激烈。但日常鮮花行業(yè)可以通過產(chǎn)業(yè)鏈的整合，打造資金壁壘，更強調(diào)管理、服務和營銷能力。由于日常鮮花行業(yè)前景更為廣闊，隨著各大資本逐鹿，對整個產(chǎn)業(yè)鏈的整合將會使其逐漸成為一個極具吸引力的市場。

無論是高端定制鮮花還是日常鮮花，生活中人們對其都有一定的需求，鮮花電商能做的就是保證鮮花質(zhì)量，完好無缺的將鮮花送到消費者手中，給予她們最美好的心情。在這個過程中，鮮花配送無疑至關(guān)重要。

鮮花配送問題層出不窮，鮮花電商路在何方？

艾媒咨詢發(fā)布的《2017Q1中國鮮花電商市場研究報告》顯示，2017年第一季度，整個鮮花平臺負面評價數(shù)量呈上升趨勢。“第一周送來的鮮花放了三天就不行了，有幾朵第二天就謝了”，“這周送來的花，數(shù)量還比第一周少了很多”等等問題層出不窮，歸根結(jié)底還是配送的問題。日常鮮花由于需求比較穩(wěn)定，通常會著力布局上游鮮花種植和中游鮮花配送的方式，但是長途運輸考驗冷鏈物流技術(shù)。禮品鮮花由于采取預定的形式，有充足的準備時間，不會有太高的庫存現(xiàn)象，所以對物流的要求也相對較低，但消費者經(jīng)常集中在某個特定的節(jié)日，比如情人節(jié)、七夕、母親節(jié)、圣誕節(jié)等節(jié)日選購預定鮮花，這些時候由于是集中購物的熱潮，對物流配送就會呈現(xiàn)極大的需求。如果不重視鮮花配送，鮮花市場的發(fā)展讓人堪憂。

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