成人在線外語教育迎高速成長期 滬江生態(tài)成行業(yè)范本

• 2017年10月11日 GuoMeng來源：騰訊教育 1089 70
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10月9日，國內(nèi)知名第三方研究機構(gòu)艾瑞咨詢對外發(fā)布了《2017年中國成人在線外語教育行業(yè)白皮書》。白皮書內(nèi)容顯示，受政策鼓勵、社會需求、技術(shù)帶動以及互聯(lián)網(wǎng)+教育持續(xù)變革升級等多重因素影響，2017年中國在線語言教育市場規(guī)模預(yù)計將達到375.6億元，用戶規(guī)模預(yù)計將達到

成人在線外語教育迎高速成長期 ?滬江生態(tài)成行業(yè)范本

10月9日，國內(nèi)知名第三方研究機構(gòu)艾瑞咨詢對外發(fā)布了《2017年中國成人在線外語教育行業(yè)白皮書》。白皮書內(nèi)容顯示，受政策鼓勵、社會需求、技術(shù)帶動以及互聯(lián)網(wǎng)+教育持續(xù)變革升級等多重因素影響，2017年中國在線語言教育市場規(guī)模預(yù)計將達到375.6億元，用戶規(guī)模預(yù)計將達到2644.2萬人，創(chuàng)下歷史新高。

當前，隨著整個行業(yè)發(fā)展不斷深入，催生了一大批諸如工具類、課程類以及學習社區(qū)類等細分垂直類成人在線外語教育企業(yè)的“向陽生長”。在這其中，滬江在學習工具、課程平臺以及學習社區(qū)的多賽道布局，多項業(yè)務(wù)并行發(fā)展，實現(xiàn)用戶流量與企業(yè)業(yè)務(wù)之間的良性循環(huán)，最終形成了完整的生態(tài)閉環(huán)，成為行業(yè)一大亮點。

四重利好，驅(qū)動成人在線外語教育迎來高速成長期

此次調(diào)查也顯示出企業(yè)“扎堆”入局成人在線外語教育的傾向。艾瑞分析師分析認為，從細分領(lǐng)域來看，從2011年開始互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶動在線教育技術(shù)升級，B2C錄播付費課程商業(yè)模式獲認可，教育服務(wù)模式多樣化，直播課出現(xiàn)，業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量飛漲，差異化競爭加劇，促使成人在線外語教育呈井噴之勢發(fā)展，并在工具類、課程平臺類、學習社區(qū)類涌現(xiàn)了一大批玩家集結(jié)。

整個行業(yè)的高速發(fā)展，帶來了整個在線語言教育市場規(guī)模和用戶數(shù)量的大幅增長，2017年中國在線語言教育市場規(guī)模預(yù)計將達到375.6億元，同比增長22.8%，未來幾年，在線語言教育的市場規(guī)模將持續(xù)增長，但是增長幅度逐漸降低，預(yù)計在2019年其市場規(guī)模將達到523.5億元。此外，2017年在線語言教育的用戶規(guī)模將達2644.2萬人，預(yù)計未來幾年在線語言教育將進一步滲透至各個領(lǐng)域，用戶規(guī)模將持續(xù)攀升。

艾瑞分析師表示，目前，成人語言學習呈現(xiàn)用戶學習周期較短、續(xù)報率較低、學習目的明確、消費需求旺盛，對教學效果要求高等特征，此外，在線學習給用戶帶來方便、豐富和自主的基礎(chǔ)學習利益點，也帶來了個性化學習的增值利益點。同時，大學生多以升學考試和考證考級為學習動機，以標準化課程為主;職業(yè)人群多以工作需求為學習動機，對個性化學習的需求旺盛。值得一提的是，用戶對“人工智能+教育”和“一站式學習服務(wù)”多持期待態(tài)度。

綜合類在線教育平臺勢頭大好，產(chǎn)品和流量優(yōu)勢明顯

綜合類在線教育平臺一般多具有互聯(lián)網(wǎng)基因，依托于產(chǎn)品優(yōu)勢而積累了巨大的流量。其底層技術(shù)扎實、人才儲備豐富、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相對成熟，能快速適應(yīng)甚至引領(lǐng)在線教育新模式。在艾瑞看來，未來教育平臺不僅是一個將老師和學生連接起來的平臺，而是能根據(jù)用戶需求推薦精準匹配的課程，為其提供良好的學習及分析工具，集優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與全面服務(wù)于一體的創(chuàng)新型綜合類在線教育平臺。

以滬江為例，報告展示了滬江從一系列學習工具形成巨大的學習流量入口，到優(yōu)質(zhì)課程平臺滬江網(wǎng)校、實時互動在線教育平臺CCtalk，完成流量轉(zhuǎn)化的完整閉環(huán)生態(tài)設(shè)計。閉環(huán)中，不僅自建有多入口流量池，還基于用戶多場景學習需求自建了完整的學習產(chǎn)品矩陣，譬如學習工具+社群學習平臺+B2C課程平臺，實現(xiàn)了流量商業(yè)變現(xiàn)閉環(huán)。

白皮書指出，滬江定位于為國內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)學習平臺，基于用戶、數(shù)據(jù)和技術(shù)建成了滬江教育生態(tài)的三大基礎(chǔ)，滬江本身擁有1.6億用戶，他們在滬江平臺學習平均每天可產(chǎn)生1TB以上的教學數(shù)據(jù)，涵蓋學習的各個層面。而滬江長期積累的技術(shù)優(yōu)勢能夠深度挖掘用戶行為數(shù)據(jù)的價值，反過來又推動了滬江產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的發(fā)展。

根據(jù)滬江最新發(fā)布的戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容顯示，未來滬江將圍繞教育生態(tài)重點發(fā)展兩大業(yè)務(wù)：以滬江網(wǎng)校為主體的B2C業(yè)務(wù)和以CCtalk為主的平臺業(yè)務(wù)。

其中，滬江網(wǎng)校誕生于2009年，經(jīng)過多年發(fā)展，滬江網(wǎng)校已經(jīng)成長為教育界的“京東”，平臺上擁有超過3000門優(yōu)質(zhì)課程，涵蓋英語、日語在內(nèi)的12國外語及留學、中小幼、考研、職場、興趣、司法等多領(lǐng)域課程，無論是課程規(guī)模還是質(zhì)量都居于行業(yè)領(lǐng)先地位。

CCtalk作為滬江教育生態(tài)的第一個平臺化產(chǎn)品，專為平臺用戶提供在線教學、課程營銷、學習社群一站式解決方案，讓教育從業(yè)者能夠用智慧換取更多財富。自2016年第4季度獨立運營以來，CCtalk在不到一年時間之內(nèi)，就完成了從語言教學到全品類互動教學平臺的構(gòu)建，超過3萬名老師和數(shù)千家優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提供商和教學機構(gòu)入駐，產(chǎn)生課程85萬節(jié)，累計服務(wù)用戶超過1000萬名。

目前，CCtalk已經(jīng)啟動獨立融資計劃，希望借助資本力量放大滬江的平臺優(yōu)勢，完成市場地位強化。

人工智能+教育深度融合，如何構(gòu)建在線語言教育生態(tài)成考驗

此外，白皮書中強調(diào)了人工智能應(yīng)用在未來行業(yè)發(fā)展中的重要作用，認為人工智能+教育將開啟個性化、定制化以及多樣化教育時代，并成為新的企業(yè)競爭壁壘，如何完成人工智能+教育產(chǎn)品布局將成企業(yè)立足于市場的新競爭力。

艾瑞分析師稱，技術(shù)創(chuàng)新在滬江教育生態(tài)的整個發(fā)展壯大過程中比較搶眼。歷經(jīng)11年積累，目前，滬江已組建智能學習實驗室(HILL，Hujiang Intelligent Learning Lab)。HILL專注于教育行業(yè)，針對教育學、心理學、計算機科學三方面進行融合與探索，幫助滬江的教育產(chǎn)品提升智能化能力，并期望將這些能力賦能到整個教育行業(yè)。

此前，滬江已經(jīng)發(fā)布了學友、堂果、UNI智能學習系統(tǒng)、Hitalk、天天練口語以及滬江問答等一系列智能教育產(chǎn)品。

除此之外，白皮書強調(diào)，未來整個市場競爭將從產(chǎn)品之爭，全面延伸之生態(tài)之爭。隨著頭部企業(yè)品牌優(yōu)勢明顯，市場準入紅利持續(xù)降低，整個市場即將全面進入洗牌期。在這場優(yōu)勝劣汰的過程中，各個賽道的企業(yè)如何在教研產(chǎn)品、技術(shù)研發(fā)、學習服務(wù)、品牌打造和渠道拓展等多方面快速完成布局，將成為立足于市場的核心關(guān)鍵。

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