定制家居行業(yè)由于整裝的到來開始真正進(jìn)入大定制時代

• 2018年7月27日 YaoEnHua來源：中華衣柜網(wǎng) 319 13
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  2018-2023年版裝璜輔助材料項目可行性研究報告

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全屋定制的模式會一直伴隨著家居行業(yè)的發(fā)展存在著，它是整裝的過渡形態(tài)但不一定要做整裝；全屋定制、整裝、拎包入住模式會在相當(dāng)時期內(nèi)是一種并存的形態(tài)。定制家居行業(yè)由于整裝的到來開始真正進(jìn)入大定制時代。

全屋定制企業(yè)必須進(jìn)行自我升級，這個升級最重要的突破口就是在服務(wù)模式上。

從整個家居消費的產(chǎn)業(yè)鏈角度看，整個消費邏輯是這樣的：家裝+定制家具+成品家具+軟裝配套。

從這個鏈條可以看了，定制家具是處于消費鏈條的中間環(huán)節(jié)，處于中間位置角色的有利之處在于可以向兩頭延伸，不利之處在于如果不定位好可能會處于很尷尬的模糊角色。

全屋定制究竟是家居的產(chǎn)品屬性還是家裝的服務(wù)屬性?

從當(dāng)前的狀態(tài)來看，全屋定制是一種產(chǎn)品屬性，但全屋定制本質(zhì)上應(yīng)該是產(chǎn)品+服務(wù)的屬性才合理。

上面我們分析過，最早發(fā)展的全屋定制，基本上都是從由整體衣柜發(fā)展而來的，而這些定制家居企業(yè)無非是櫥柜、衣柜和木門的生產(chǎn)。對于木門、櫥柜和衣柜的分類，我們一般都將它們包含在裝修建材中。

而這些品類產(chǎn)品是與服務(wù)共生的，或者說這些建材品類的最終產(chǎn)品中就包含了相應(yīng)的服務(wù)。也就是說，全屋定制從歷史發(fā)展的軌跡來看，它又有裝修的屬性。應(yīng)該說，全屋定制融合了家裝屬性但又以產(chǎn)品屬性在主力發(fā)展，只是現(xiàn)在的企業(yè)并沒有把它作個真正意義上的界定而已。

現(xiàn)在的全屋定制產(chǎn)品線延伸越來越廣，因為它包含了更多的家具和軟裝。越發(fā)展其中的界線也越來越模糊，模糊到一定的程度，在這里我們作個界定：全屋定制是將產(chǎn)品屬性與服務(wù)屬性融合成“產(chǎn)品+服務(wù)”的模式。

全屋定制企業(yè)的出路有3條：

1.原地不動，走差異化路線

大眾的剛需類的產(chǎn)品，基本的品牌格局已定;加上眾多的非一線品牌在終端或行業(yè)里的品牌溢價不高，這條路已經(jīng)很難走出來。

在未來，沒有入口資源與優(yōu)勢的企業(yè)更是難上加難;在這樣的情況下，建議此類型的企業(yè)可以走2種差異化路線：

一是產(chǎn)品差異化，其實就是做相對小眾類、或者是定制某一特定群體類的小眾產(chǎn)品做專屬服務(wù);因為中國市場足夠大，類型足夠多，所以細(xì)分市場也有很大的機會。在立足差異化的基礎(chǔ)上，發(fā)展到一定程度再進(jìn)行擴張戰(zhàn)略。

二是走供應(yīng)商路線，按照當(dāng)前的市場情況來看，大家居、整裝、拎包入住模式還是處于起步階段，整合多方資源及系統(tǒng)完善對接還需要一個過程;從起步到完善到成熟還需要一定的時間來沉淀。在這個時間段內(nèi)，全屋定制類企業(yè)完全可以在立足自身優(yōu)勢的基礎(chǔ)上做強，再尋找機會做大。

聚焦產(chǎn)品經(jīng)營，做專做強做深度挖掘，在產(chǎn)品品類領(lǐng)域做到讓行業(yè)沒有第二選擇的情況下，也是一種極強的競爭力;因為不是每個企業(yè)都適合做產(chǎn)品延伸或進(jìn)行行業(yè)整合的，如果能把自身優(yōu)勢發(fā)揮到極致這也是對手難以超越的競爭壁壘。在產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)技術(shù)、系統(tǒng)服務(wù)都做到極致，并能與時俱進(jìn)地跟隨或引領(lǐng)市場也同樣能達(dá)到成功的彼岸。

專注做優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商也是一種出路，專注是一種態(tài)度，更是一種戰(zhàn)略。

2.走向拎包入住，向下游的成品家具與軟裝進(jìn)行延伸的半整裝

用定制成品化的思維進(jìn)行整合。這是當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)都在試探的一種模式。如果全屋定制企業(yè)能把設(shè)計這條線真正打通，前端整合主要是解決產(chǎn)品供應(yīng)的問題，這種的現(xiàn)場服務(wù)模式相對于家裝來說會簡單很多。

這里有三個重要的行來角色、定制企業(yè)、成品家具企業(yè)、專業(yè)軟裝企業(yè)，這三種角色都可以從自己位置出發(fā)進(jìn)行延伸做全屋定制模式，用拎包入住的方式呈現(xiàn)。

3.走向整裝

整裝我們這里可以界定為全整裝與半整裝。那么在相當(dāng)時期內(nèi)半整裝也是全屋定制企業(yè)的一條比較現(xiàn)實的路。

第一條是向上游的家裝環(huán)節(jié)延伸的半整裝。

增加家裝的服務(wù)屬性從而補上服務(wù)的空缺來滿足消費者的需求。這條路理論上可行，但對于大多數(shù)企業(yè)來說，這是一條非常艱難的路，家裝行業(yè)本身就存在諸多的行業(yè)痛點還沒解決，一個沒有家裝基因的企業(yè)要走這條路更是難上加難。但也不是完全行不通，如果信息技術(shù)日益完善將家裝標(biāo)準(zhǔn)化再嫁接下全屋定制說不定也是可以嘗試的。但這個問題的解決不是現(xiàn)在，我們一起期待將來吧。

第三條路就是向全整裝升級，這是一條最難的路。

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