深圳異地公積金轉(zhuǎn)入實現(xiàn)全程線上辦理 2020智慧政務行業(yè)發(fā)展趨勢及規(guī)模分析

• 2020年11月12日 WuYaNan來源：中研網(wǎng) 599 34
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11月11日，從市住房建設(shè)局公積金中心(以下簡稱市公積金中心)獲悉，為方便異地赴深就業(yè)職工辦理住房公積金異地轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務，進一步節(jié)約職工辦事成本，該中心近日在“粵省事”、支付寶市民中心上線公積金“異地轉(zhuǎn)移接續(xù)”服務。

深圳異地公積金轉(zhuǎn)入實現(xiàn)全程線上辦理

好消息!以后在深圳辦理公積金異地轉(zhuǎn)入不用跑來跑去了，在家用手機操作一鍵搞定。11月11日，從市住房建設(shè)局公積金中心(以下簡稱市公積金中心)獲悉，為方便異地赴深就業(yè)職工辦理住房公積金異地轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務，進一步節(jié)約職工辦事成本，該中心近日在“粵省事”、支付寶市民中心上線公積金“異地轉(zhuǎn)移接續(xù)”服務。有意愿將異地繳存的公積金轉(zhuǎn)入到深圳賬戶的職工，可全程在手機上辦理該業(yè)務，無需再前往市公積金中心管理部辦理。

隨著中國數(shù)字化進程的不斷加速，智慧政務市場規(guī)模將保持持續(xù)增長，預計到2025年中國智慧政務行業(yè)市場規(guī)模將達到7522億元。智慧政務即通過“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”構(gòu)建智慧型政府，利用云計算、移動物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、數(shù)據(jù)挖掘、知識管理等技術(shù)，提高政府在辦公、監(jiān)管、服務、決策的智能水平，形成高效、敏捷、公開、便民的新型政府，實現(xiàn)由“電子政務”向“智慧政務”的轉(zhuǎn)變。運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)，加快推進部門間信息共享和業(yè)務協(xié)同，簡化群眾辦事環(huán)節(jié)、提升政府行政效能、暢通政務服務渠道，解決群眾“辦證多、辦事難“等問題。

2020智慧政務行業(yè)發(fā)展趨勢及市場規(guī)模分析

智慧政務自20世紀80年代初期政府機關(guān)推廣計算機電腦的使用伊始，就伴隨著中國信息化發(fā)展進程不斷演進。通過對數(shù)字政務近40年發(fā)展歷程的梳理，根據(jù)不同時代下數(shù)字政務對政府業(yè)務滲透度的不同，IDC將中國智慧政務發(fā)展大體分為四個階段：網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通階段、應用百舸爭流階段、基礎(chǔ)架構(gòu)進化階段以及未來的智慧政務泛在階段。

智慧政務即智慧化的電子政務，是在建設(shè)智慧城市的大背景下，發(fā)展信息經(jīng)濟和智慧經(jīng)濟，實現(xiàn)經(jīng)濟和社會轉(zhuǎn)型升級的必由之路。智慧政務是廣泛運用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、數(shù)據(jù)挖掘等現(xiàn)代信息技術(shù)，通過資源整合、流程優(yōu)化、業(yè)務協(xié)同，提高政府辦公、服務、監(jiān)管、決策的智能化水平，從而形成高效、集約、便民的服務型政府運營模式。簡要地說，智慧政務是利用現(xiàn)代信息技術(shù)提高政府智能化水平的一種形態(tài)。

2019年我國政務服務線上化速度明顯加快，網(wǎng)民線上辦事使用率顯著提升，政務服務向智能化、精細化發(fā)展并向縣域下沉。首先，大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)與政務服務不斷整合，服務不斷走向智能化、精準化和科學化，重構(gòu)政務服務體驗;其次，服務內(nèi)容不斷細化，支付寶、微信開通政務服務入口并逐步完善服務內(nèi)容，從車主服務、政務辦事到醫(yī)療、交通出行、充值繳費等方面全方位覆蓋用戶生活;再次，縣域政務辦事移動化速度加快，包括天氣、工商、司法、公安等領(lǐng)域在內(nèi)的縣級微博、公眾號、頭條號等發(fā)展迅速。在國家的大力支持和推動下，2019年智慧政務取得了較大進展，增速再創(chuàng)新高，2019年我國智慧政務市場規(guī)模達到3142億元，同比增長6.43%，預計未來5年內(nèi)，智慧政務仍將保持7%左右的穩(wěn)定增長。

圖表：2017-2019年智慧政務市場規(guī)模

數(shù)據(jù)來源：中研普華產(chǎn)業(yè)研究院

未來幾年我國智慧政務建設(shè)的重點是推動政務信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通、信息共享和業(yè)務協(xié)同，完善公共服務等管理信息化服務體系，實現(xiàn)以政府的服務質(zhì)量為主、兼顧政府的管理職能、提高政府內(nèi)部工作效率以及提供更優(yōu)質(zhì)、便捷的公共服務的目標，最終實現(xiàn)我國政府由職能型向服務型的轉(zhuǎn)變。因此，構(gòu)建管理服務型智慧政務為我國現(xiàn)階段智慧政務建設(shè)的主要方向。

“智慧政務”是電子政務發(fā)展的高級階段，是提高黨的執(zhí)政能力的重要手段。越來越多的城市啟動智慧城市規(guī)劃編制工作，一批經(jīng)濟發(fā)達的大中型城市將進入智慧城市實施階段。在智慧城市規(guī)劃和建設(shè)內(nèi)容中，智慧政府將成為重點。政府先行，帶動城市經(jīng)濟、社會領(lǐng)域的智能化。

中研普華研究院智慧政務行業(yè)報告依據(jù)全國及海外多種相關(guān)報紙雜志的基礎(chǔ)信息等公布和提供的大量資料和數(shù)據(jù)，客觀、多角度地對市場進行了分析研究。報告在總結(jié)中國智慧政務行業(yè)發(fā)展歷程的基礎(chǔ)上，結(jié)合新時期的各方面因素，對行業(yè)的發(fā)展趨勢給予了細致和審慎的預測論證。未來智慧政務行業(yè)將如何發(fā)展?請關(guān)注中研普華研究院報告《2020-2025年中國智慧政務行業(yè)發(fā)展態(tài)勢與投資風險預測報告》。

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