2021智慧銀行建設(shè)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景分析

• 2021年10月26日 GuoMeng來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 343 15
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數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等前沿科技正在顛覆傳統(tǒng)金融行業(yè)。智慧銀行慢慢出現(xiàn)在人們的視野，所謂的智慧銀行建設(shè)是在現(xiàn)階段來(lái)看，就是利用先進(jìn)的科技手段，全面提升銀行的服務(wù)體驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)效率，以更高級(jí)的方式提供金融服務(wù)。

2021智慧銀行建設(shè)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景分析

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等前沿科技正在顛覆傳統(tǒng)金融行業(yè)。智慧銀行慢慢出現(xiàn)在人們的視野，所謂的智慧銀行建設(shè)是在現(xiàn)階段來(lái)看，就是利用先進(jìn)的科技手段，全面提升銀行的服務(wù)體驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)效率，以更高級(jí)的方式提供金融服務(wù)。智慧銀行是傳統(tǒng)銀行、網(wǎng)絡(luò)銀行的高級(jí)階段，是銀行企業(yè)以智慧化手段和新的思維模式來(lái)審視自身需求，并利用創(chuàng)新科技塑造新服務(wù)、新產(chǎn)品、新的運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，提升效率和降低成本，達(dá)到有效的客戶管理和高效的營(yíng)銷績(jī)效的目的。

智慧銀行以“多元智能理論”為基礎(chǔ)，以開(kāi)發(fā)人的潛能、啟迪人類智慧為己任的教育機(jī)構(gòu)。智慧銀行預(yù)言：如果我們能最大限度開(kāi)發(fā)人類全部智能并使之與倫理道德相結(jié)合，就能增加我們繼續(xù)在地球上生存下去的機(jī)會(huì)，進(jìn)而為世界繁榮作出貢獻(xiàn);21世紀(jì)的“智慧宣言”告誡我們：“用昨天的知識(shí)，教今天的學(xué)生，讓他們?yōu)槊魈旆?wù)”，已經(jīng)變得很困難了，智慧銀行創(chuàng)辦人趙冠峰預(yù)言：21世紀(jì)呼喚關(guān)注人的生命與道德的智慧，呼喚能夠高效駕馭知識(shí)與技術(shù)的智慧，呼喚“知行合一”的實(shí)踐智慧，呼喚促進(jìn)全面和諧可持續(xù)發(fā)展的智慧。

智慧銀行的支撐平臺(tái)是智慧門戶。其主要特征是社會(huì)化、智能化和多樣化，目標(biāo)是增強(qiáng)本行的核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)信息科技與業(yè)務(wù)發(fā)展的深度融合，推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力，為社會(huì)公眾提供豐富、安全和便捷的多樣化金融服務(wù)。

預(yù)計(jì)到2020年，中國(guó)銀行業(yè)整體IT市場(chǎng)將達(dá)到1,351.3億元，2016-2020年的年均復(fù)合增長(zhǎng)率為10%。屆時(shí)，軟件產(chǎn)品占整體IT花費(fèi)的比重達(dá)到9%，服務(wù)則上升到42.1%，而包括IT硬件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在內(nèi)的硬件比例將從2015年的54.3%下降到2020年的48.9%。

當(dāng)各大銀行積極擁抱新科技、向智慧銀行轉(zhuǎn)型升級(jí)時(shí)，ATM行業(yè)也迎來(lái)新的發(fā)展契機(jī)。ATM生產(chǎn)廠商已經(jīng)逐漸感受到市場(chǎng)帶來(lái)的壓力，積極尋求轉(zhuǎn)型，單一功能的ATM機(jī)會(huì)銳減，但更為智能的VTM(遠(yuǎn)程視頻柜員機(jī))或者ITM(互動(dòng)交易模式)將興起。同時(shí)，具備先進(jìn)理念、先發(fā)經(jīng)驗(yàn)、自主研發(fā)能力的智慧銀行綜合解決方案的提供商將逐步主導(dǎo)市場(chǎng)。

據(jù)中研普華研究報(bào)告《2021-2026年中國(guó)智慧銀行建設(shè)市場(chǎng)調(diào)查分析與發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)研究報(bào)告》分析

今年來(lái)，通過(guò)提升網(wǎng)點(diǎn)智慧化水平提升居民服務(wù)體驗(yàn)，深化科技在合規(guī)建設(shè)及日常管理中的應(yīng)用夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。將數(shù)字化運(yùn)營(yíng)融入網(wǎng)點(diǎn)日常服務(wù)中，通過(guò)智能柜臺(tái)機(jī)的使用以及人臉識(shí)別技術(shù)的進(jìn)步，核實(shí)身份后各項(xiàng)業(yè)務(wù)均能快速辦理。每個(gè)人等待的時(shí)間大幅縮短，銀行不再擁擠不堪。

除了著力加快智慧網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)及業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型力度，華夏銀行昆明分行還加大科技投入;加強(qiáng)數(shù)據(jù)對(duì)營(yíng)銷、授信、風(fēng)控、運(yùn)營(yíng)、管理與合規(guī)領(lǐng)域賦能，建設(shè)數(shù)字化營(yíng)銷、智能風(fēng)控等系統(tǒng)。

智慧銀行建設(shè)是一大趨勢(shì)，已成為行業(yè)共識(shí)，相對(duì)于傳統(tǒng)銀行而言，銀行的數(shù)字化優(yōu)勢(shì)已然非常明顯。未來(lái)銀行業(yè)將加快科技成果在金融領(lǐng)域應(yīng)用落地，加速布局現(xiàn)代金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，通過(guò)建設(shè)智慧服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、搭建智慧數(shù)據(jù)平臺(tái)、普及智慧互聯(lián)終端等科技場(chǎng)景，延伸服務(wù)觸角、提升服務(wù)效率，推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)，讓科技金融創(chuàng)新成果惠及社會(huì)民生。

近些年，工行北京分行依托先進(jìn)的技術(shù)能力、數(shù)據(jù)能力和應(yīng)用轉(zhuǎn)化能力，以及在人工智能、區(qū)塊鏈、生物識(shí)別、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和5G等主要新技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化“技術(shù)咨詢、軟件研發(fā)、系統(tǒng)運(yùn)維、科技管理”四位一體IT能力輸出，積極響應(yīng)客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，提供“金融 科技”一攬子解決方案，打造了智慧銀行建設(shè)新標(biāo)桿。未來(lái)三年，工行北京分行將深入推進(jìn)金融科技轉(zhuǎn)型發(fā)展，加快向全行輸送具有科技背景的后備人才，加強(qiáng)項(xiàng)目管理、營(yíng)銷支持、系統(tǒng)建設(shè)、數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品對(duì)接等經(jīng)營(yíng)支持，用“金融×科技”的化學(xué)反應(yīng)，形成發(fā)展動(dòng)能的放大效應(yīng)，以智慧銀行的嶄新面貌，更好地服務(wù)域內(nèi)企業(yè)和居民，助力首都地區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

未來(lái)行業(yè)投資前景如何?欲了解更多行業(yè)市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2021-2026年中國(guó)智慧銀行建設(shè)市場(chǎng)調(diào)查分析與發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)研究報(bào)告》。

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  2021-2026年中國(guó)智慧銀行建設(shè)市場(chǎng)調(diào)查分析與發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)研究報(bào)告

  智慧銀行是傳統(tǒng)銀行、網(wǎng)絡(luò)銀行的高級(jí)階段，是銀行企業(yè)以智慧化手段和新的思維模式來(lái)審視自身需求，并利用創(chuàng)新科技塑造新服務(wù)、新產(chǎn)品、新的運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，提升效率和降低成本，...

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