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          2022年企業(yè)微信行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展前景分析

          • 2022年4月14日 HaoChenChong來源:互聯(lián)網(wǎng) 1352 89
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          企業(yè)微信行業(yè)市場(chǎng)前景如何?據(jù)悉,企業(yè)微信是騰訊微信團(tuán)隊(duì)打造的企業(yè)通訊與辦公工具,具有與微信一致的溝通體驗(yàn),豐富的OA應(yīng)用,和連接微信生態(tài)的能力,可幫助企業(yè)連接內(nèi)部、連接生態(tài)伙伴、連接消費(fèi)者。專業(yè)協(xié)作、安全管理、人即服務(wù)。企業(yè)微信已覆蓋零售、教育、金融、5

          企業(yè)微信行業(yè)市場(chǎng)前景如何?據(jù)悉,企業(yè)微信是騰訊微信團(tuán)隊(duì)打造的企業(yè)通訊與辦公工具,具有與微信一致的溝通體驗(yàn),豐富的OA應(yīng)用,和連接微信生態(tài)的能力,可幫助企業(yè)連接內(nèi)部、連接生態(tài)伙伴、連接消費(fèi)者。專業(yè)協(xié)作、安全管理、人即服務(wù)。企業(yè)微信已覆蓋零售、教育、金融、制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療等50多個(gè)行業(yè),正持續(xù)向各行各業(yè)輸出智慧解決方案。

          2022年企業(yè)微信行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展前景分析

          1月11日,企業(yè)微信2022新品發(fā)布會(huì)在廣州舉行。在企業(yè)微信4.0中,企業(yè)微信與微信的互通能力再次升級(jí),全面打通與視頻號(hào)的連接;企業(yè)微信還推出微信客服能力,優(yōu)化消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),深化與微信生態(tài)內(nèi)各模塊的協(xié)同;企業(yè)微信基于自身的協(xié)同能力,推出企業(yè)上下游連接能力,助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈的效能提升。

          作為騰訊產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的重要工具,在新版本中,企業(yè)微信還將聯(lián)合騰訊文檔、騰訊會(huì)議三大產(chǎn)品融合打通,聯(lián)合推出全新效率協(xié)作功能,正式實(shí)現(xiàn)騰訊產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)效率工具一體化。

          在國(guó)內(nèi)主要平臺(tái)型SaaS中,主要為企業(yè)微信、釘釘及飛書。功能上看,企業(yè)微信定位連接,連接用戶與企業(yè),企業(yè)與企業(yè);釘釘定位流程簡(jiǎn)化,注重流程管控,軟硬結(jié)合助增長(zhǎng);飛書定位對(duì)內(nèi)溝通,產(chǎn)品重點(diǎn)解決“協(xié)同”痛點(diǎn),OKR為亮點(diǎn)。覆蓋用戶上,釘釘目前活躍用戶最高,20年3月達(dá)到近兩年的峰值2.9億月活,企業(yè)微信21年底為1.8億活躍用戶,飛書月活用戶在500萬左右。

          根據(jù)中研研究院出版的《2022-2027年中國(guó)社交軟件行業(yè)供需趨勢(shì)及投資風(fēng)險(xiǎn)研究報(bào)告》統(tǒng)計(jì)分析顯示:

          對(duì)普通用戶來說,企業(yè)微信社群與一般的微信群沒有差別。不過在企業(yè)一側(cè),可以通過查看用戶群聊數(shù)據(jù),分析用戶畫像,了解用戶需求。

          單純從文檔、會(huì)議等需求來看,企業(yè)微信與騰訊文檔、騰訊會(huì)議融合的使用體驗(yàn),未必能夠勝過釘釘或飛書。而借力微信社交關(guān)系,來發(fā)展企業(yè)微信社群,這種獨(dú)家資源可能成為決定企業(yè)微信的前景。

          據(jù)泡泡瑪特介紹,目前他們運(yùn)營(yíng)了2000個(gè)企業(yè)微信興趣社群,借此來增加與客戶的互動(dòng),加強(qiáng)對(duì)用戶的了解。此外,通過運(yùn)營(yíng)社群,還可以增加對(duì)用戶的粘性。

          百果園方面向市界介紹,百果園在每周二舉辦國(guó)民水果日,加入企業(yè)微信社群的顧客,可以得到全場(chǎng)7.9折的優(yōu)惠。而這種優(yōu)惠,能夠提升用戶的復(fù)購(gòu)率。百果園工作人員表示,加入企業(yè)微信社群的顧客,次日復(fù)購(gòu)率會(huì)有明顯提升。

          據(jù)悉,目前企業(yè)微信的活躍用戶達(dá)到1.8億,服務(wù)的企業(yè)和組織數(shù)量超過1000萬。企業(yè)通過企業(yè)微信來服務(wù)微信上的活躍用戶總數(shù)超過了5億。

          比較而言,釘釘在2021年10月宣布,用戶數(shù)突破5億,包括企業(yè)、學(xué)校在內(nèi)的各類組織數(shù)超過1900萬。

          想要了解更多企業(yè)微信行業(yè)詳細(xì)分析,請(qǐng)點(diǎn)擊關(guān)注中研研究院出版的《2022-2027年中國(guó)社交軟件行業(yè)供需趨勢(shì)及投資風(fēng)險(xiǎn)研究報(bào)告》


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