2022物業(yè)管理行業(yè)現(xiàn)狀與市場(chǎng)發(fā)展前景趨勢(shì)分析

• 2022年4月28日 zengyan來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 722 43
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2022年物業(yè)管理行業(yè)現(xiàn)狀，物業(yè)管理行業(yè)前景如何?截至2022年4月底，物業(yè)管理行業(yè)上市企業(yè)數(shù)量已達(dá)到59家，其中港股上市企業(yè)55家，A股上市企業(yè)4家，行業(yè)板塊市值最高時(shí)突破萬(wàn)億元，涌現(xiàn)出碧桂園服務(wù)、中海物業(yè)、保利物業(yè)、綠城服務(wù)等優(yōu)秀企業(yè)，個(gè)別企業(yè)的市值甚至超過(guò)了開(kāi)

2022物業(yè)管理行業(yè)現(xiàn)狀與市場(chǎng)發(fā)展前景趨勢(shì)分析

2022年物業(yè)管理行業(yè)現(xiàn)狀，物業(yè)管理行業(yè)前景如何?截至2022年4月底，物業(yè)管理行業(yè)上市企業(yè)數(shù)量已達(dá)到59家，其中港股上市企業(yè)55家，A股上市企業(yè)4家，行業(yè)板塊市值最高時(shí)突破萬(wàn)億元，涌現(xiàn)出碧桂園服務(wù)、中海物業(yè)、保利物業(yè)、綠城服務(wù)等優(yōu)秀企業(yè)，個(gè)別企業(yè)的市值甚至超過(guò)了開(kāi)發(fā)母公司。

報(bào)告顯示，2021年百?gòu)?qiáng)企業(yè)營(yíng)業(yè)收入均值達(dá)13.40億元，同比增長(zhǎng)14.21%，同比增速較上年提升1.4個(gè)百分點(diǎn)。物業(yè)企業(yè)的頭部效應(yīng)也愈加明顯。百?gòu)?qiáng)企業(yè)中，TOP10企業(yè)營(yíng)業(yè)收入均值達(dá)107.78億元，同比增速達(dá)50.17%，是百?gòu)?qiáng)企業(yè)的3.53倍。

2021年百?gòu)?qiáng)企業(yè)管理面積達(dá)到5692.98萬(wàn)平方米，同比增速達(dá)16.69%。市場(chǎng)份額方面，百?gòu)?qiáng)企業(yè)市占率上升至52.31%，較上年增長(zhǎng)2.60個(gè)百分點(diǎn)。報(bào)告認(rèn)為，并購(gòu)成為擴(kuò)規(guī)模首要驅(qū)動(dòng)力。2021年，百?gòu)?qiáng)企業(yè)并購(gòu)案涉及約10億平方米管理面積，創(chuàng)歷史新高;其次，百?gòu)?qiáng)企業(yè)市場(chǎng)拓展能力顯著提升，競(jìng)標(biāo)與戰(zhàn)略合作并舉，進(jìn)一步提升外拓比例;最后，關(guān)聯(lián)公司面積供給仍是壓艙石，但占比明顯減少。

物業(yè)管理作為準(zhǔn)公共服務(wù)行業(yè)，服務(wù)范圍涉及千家萬(wàn)戶，服務(wù)品質(zhì)直接影響著居民的生活水平和幸福體驗(yàn)。2021年百?gòu)?qiáng)企業(yè)市場(chǎng)份額首次超過(guò)50%，達(dá)到52.31%。近年來(lái)，物業(yè)管理行業(yè)集中度明顯提升。

物業(yè)管理行業(yè)作為勞動(dòng)密集型行業(yè)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)人力成本占企業(yè)營(yíng)業(yè)成本的很高比例，因此發(fā)揮團(tuán)隊(duì)組織力量，提升整體效益，提高人均效能，實(shí)現(xiàn)人員成本可控，是企業(yè)持久發(fā)展的必然選擇。未來(lái)，隨著物業(yè)服務(wù)企業(yè)愈發(fā)注重專業(yè)化、高素質(zhì)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，物業(yè)管理行業(yè)將會(huì)涌現(xiàn)出一批業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高且具國(guó)際視野的優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人，作為卓越的舵手，他們與快速發(fā)展的物業(yè)服務(wù)企業(yè)互相成就，并最終引領(lǐng)行業(yè)的風(fēng)帆駛向深藍(lán)。

據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院出版的《2022-2026年中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報(bào)告》統(tǒng)計(jì)分析顯示：

物業(yè)管理，是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。

物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新之路經(jīng)歷了從管理“物”到服務(wù)“人”，再到賦能“空間”，每一步都伴隨著物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)服務(wù)對(duì)象的深刻認(rèn)識(shí)和重新定義;未來(lái)，企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新需統(tǒng)籌起包括服務(wù)對(duì)象在內(nèi)的更多要素，可能將會(huì)主要圍繞智慧物業(yè)和增值服務(wù)生態(tài)兩方面展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。

在物業(yè)管理行業(yè)的優(yōu)質(zhì)賽道中，以城市服務(wù)等為代表的專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，已經(jīng)形成了諸多萬(wàn)億規(guī)模的藍(lán)海市場(chǎng)，正成為百?gòu)?qiáng)企業(yè)競(jìng)相追逐的業(yè)務(wù)布局方向。

目前，政策層面的規(guī)范和支持內(nèi)容不斷出臺(tái)，社會(huì)層面的關(guān)注和認(rèn)可程度不斷提升，有效提高了行業(yè)的發(fā)展水平并促進(jìn)行業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。預(yù)計(jì)未來(lái)五年，物業(yè)管理行業(yè)仍將處于快速發(fā)展的黃金時(shí)期，將面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

物業(yè)管理行業(yè)與資本市場(chǎng)的牽手，在加速物業(yè)服務(wù)企業(yè)價(jià)值成長(zhǎng)的同時(shí)，也催化出一套全新的企業(yè)價(jià)值評(píng)估體系。行業(yè)資本風(fēng)起時(shí)，企業(yè)競(jìng)相追逐“互聯(lián)網(wǎng)+”與社區(qū)經(jīng)濟(jì)風(fēng)口，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)價(jià)值的華麗升級(jí)，未來(lái)，隨著行業(yè)板塊的成熟，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的價(jià)值邏輯將被重塑，企業(yè)不但需要對(duì)外捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)，更要對(duì)內(nèi)強(qiáng)化內(nèi)功，在不確定性中尋求企業(yè)價(jià)值的確定性。

　　2021年1月，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等十部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)住宅物業(yè)管理工作的通知》，鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)相關(guān)企業(yè)建設(shè)智慧物業(yè)管理服務(wù)平臺(tái)?！笆奈濉币?guī)劃綱要也提出，要推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)，依托社區(qū)數(shù)字化平臺(tái)和線下社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)，建設(shè)便民惠民智慧服務(wù)圈。

　　根據(jù)2021年6 月30日人社部發(fā)布的《人力資源和社會(huì)保障事業(yè)發(fā)展“十四五”規(guī)劃》顯示，“十四五” 期間，我國(guó)將會(huì)有超過(guò)4000萬(wàn)人退休。這也 意味著，一方面，未來(lái)我國(guó)的勞動(dòng)力人口將 會(huì)減少3500萬(wàn)人，這就必然會(huì)導(dǎo)致用工成本上漲;另一方面，物業(yè)管理費(fèi)上漲受阻，常年止步不前，同時(shí)人們對(duì)日益增長(zhǎng)的美好生 活需求也對(duì)物業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)提出了更高的要 求。因此，物業(yè)管理行業(yè)急需尋找一條出路， 來(lái)解 決當(dāng)下招工難、增效 難、成 本高等問(wèn)題，數(shù)字化也就順理成章地成為物業(yè)服務(wù)的必選項(xiàng)。

過(guò)去幾年，物業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)積極擁抱智慧科技，引領(lǐng)行業(yè)掀起了智慧化建設(shè)的浪潮，未來(lái)幾年，物業(yè)管理行業(yè)可能將迎來(lái)與智能科技加速融合發(fā)展的價(jià)值爆發(fā)期，從服務(wù)人員角色定位的轉(zhuǎn)型升級(jí)，到企業(yè)管理工具的創(chuàng)新應(yīng)用，再到行業(yè)服務(wù)體系的優(yōu)化革新，智慧科技賦能下的物業(yè)管理行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展?jié)摿κ恪?/p>

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