中國智慧零售行業(yè)現(xiàn)狀分析 預(yù)計行業(yè)規(guī)模有望突破1.8萬億元

• 方蔓桃 2022年12月12日 來源：百度 434 22
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根據(jù)2021年第一季度至2022年第一季度的情況，智慧零售的熱度環(huán)比增長，其中2022年第三季度環(huán)比增幅最大，達(dá)到了61.43%，與2021年第一季度相比，智慧零售在2022年第一季度的網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)同比增長了226.51%。到2022年中國智慧零售零售行業(yè)的規(guī)模預(yù)計將達(dá)到45萬億元G

一、智慧零售行業(yè)概述

智慧零售，是指運用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，感知消費習(xí)慣，預(yù)測消費趨 勢，引導(dǎo)生產(chǎn)制造，為消費者提供多樣化、個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。很多人說智慧零售是第三次零售革命。為什么這樣講呢?是因為到目前為止，零售業(yè)經(jīng)歷了三次大的變革，前兩次分別是實體零售和虛擬零售，而第三次零售變革是中國在主導(dǎo)，就是我們當(dāng)前正在經(jīng)歷的虛實融合的智慧零售。之所以說智慧零售是引領(lǐng)世界零售業(yè)的第三次變革，一是智慧零售打破了線上線下單邊發(fā)展的局面;二是智慧零售實現(xiàn)了新技術(shù)和實體產(chǎn)業(yè)的完美融合;三是智慧零售是全球企業(yè)都可以共同探索和發(fā)展的必然趨勢;四是智慧零售是開放共享的生態(tài)模式。

二、智慧零售行業(yè)現(xiàn)狀分析

根據(jù)2021年第一季度至2022年第一季度的情況，智慧零售的熱度環(huán)比增長，其中2022年第三季度環(huán)比增幅最大，達(dá)到了61.43%，與2021年第一季度相比，智慧零售在2022年第一季度的網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)同比增長了226.51%。到2022年中國智慧零售零售行業(yè)的規(guī)模預(yù)計將達(dá)到45萬億元，占中國GDP比重達(dá)到40%以上。

近年來，作為智慧零售形式之一的智慧門店越來越普及，常見的有智慧超市、智慧商店、智慧書店、智慧藥房等。調(diào)查顯示，本市居民對居住地附近智慧門店的需求與目前的配套情況還存在一定差距。在常見的智慧門店中，居民對智慧超市的需求度最高，為66.7%，但只有26.8%的居民居住地附近有智慧超市，供需相差39.9個百分點。其他常見智慧門店的供需差距分別為智慧藥房46.1個百分點、智慧書店46.0個百分點、智慧商店43.9個百分點。

近年來，一種線上線下有機(jī)融合的新型購物模式——智慧零售悄然興起，通過運用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為消費者提供多樣化、個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。目前，常見的智慧零售類型主要包括線上購買實體店商品后安排送貨、無人零售商店或具備自助結(jié)賬功能的零售商店、自助販賣機(jī)購物、VR/AR虛擬體驗購物等。市統(tǒng)計局昨日發(fā)布的最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，本市居民對各類智慧零售的滿意度均超過90%。為了解本市居民消費習(xí)慣，準(zhǔn)確預(yù)測消費趨勢，市統(tǒng)計局近期在全市范圍內(nèi)開展了智慧零售需求調(diào)查。結(jié)果顯示，在日常生活中，到市場、超市、零售店等實體店購物的居民占99.3%，在京東、淘寶等傳統(tǒng)線上購物平臺購物的居民占89.3%，使用智慧零售購物的居民占81%。居民對各類智慧零售的滿意度均超過90%，其中對無人零售商店、無人超市的滿意度最高，為96.4%。

三、智慧零售行業(yè)前景分析

隨著居民消費結(jié)構(gòu)、消費模式的改變，零售業(yè)運用大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)，實現(xiàn)零售核心要素的數(shù)字化和運營的智能化，以更高效率和更好體驗為用戶提供商品和服務(wù)的智慧零售時代到來。

智慧零售有三要素：人、貨、場，分別對應(yīng)消費者、供應(yīng)鏈和場景。人，就是消費者，通過對消費者大數(shù)據(jù)的整理進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。貨，指的是供應(yīng)鏈，以產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)，到消費者的反饋為鏈條，以大數(shù)據(jù)、城市人口布局為基礎(chǔ)，進(jìn)行供應(yīng)鏈的布局。場，指的是場景，千人千面的推送、線下大數(shù)據(jù)的運算等，實現(xiàn)場景的應(yīng)用。

對于零售行業(yè)來說，“人、貨、場”對應(yīng)的用戶資產(chǎn)、供應(yīng)鏈和物流服務(wù)能力、店面網(wǎng)絡(luò)，正是各平臺的重要資產(chǎn)。這也自然就形成了各平臺致力打通線上線下會員體系、布局線下多業(yè)態(tài)店面，以進(jìn)一步推動零售場景的重塑和業(yè)態(tài)細(xì)分。

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