IT分銷行業(yè)轉(zhuǎn)型最根本在于經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變,即由過去的銷售產(chǎn)品逐漸向銷售服務(wù)轉(zhuǎn)型。
隨著電腦等IT產(chǎn)品市場的日漸成熟以及產(chǎn)品種類和規(guī)模的擴(kuò)大,IT產(chǎn)品的銷售面臨著越來越大的壓力。IT分銷指IT產(chǎn)品從生產(chǎn)出來一直到消費者手中的整個傳遞過程所涉及的一系列活動。未來IT分銷商將會是IT產(chǎn)業(yè)的聚合者,從深度洞察客戶需求開始,協(xié)助客戶開發(fā)產(chǎn)品、提供咨詢服務(wù)、售后運維服務(wù),逐步形成標(biāo)準(zhǔn)化推廣能力。
根據(jù)中研普華研究院撰寫的《2023-2028年中國IT分銷行業(yè)渠道發(fā)展深度及競爭分析報告》顯示:
IT分銷行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及市場深度調(diào)研
中國政府推動“十四五規(guī)劃”實施,重點推動以國內(nèi)it分銷經(jīng)濟(jì)大循環(huán)為主,it分銷兼顧國內(nèi)國際雙循環(huán)發(fā)展、廣泛開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型、IT分銷加大創(chuàng)新和研發(fā)的投入,尤其是推進(jìn)關(guān)鍵信息化技術(shù)的突破發(fā)展。這些都成為了未來it分銷行業(yè)支出增長的驅(qū)動力。
數(shù)據(jù)顯示,目前IT分銷行業(yè)實現(xiàn)利潤總額7020億元增長15.8%,提高2.1個百分點,it分銷高出收入增速1.9個百分點。分季度來看,一至四季度利潤總額增速分別為9.6%、14.2%、15.6%和21.2%,it分銷呈逐步上升態(tài)勢。
我國it分銷培訓(xùn)收入達(dá)到 4.85 萬億元,同比增長 14.9%,it分銷增速在服務(wù)業(yè)中位居前列,其中信息技術(shù)服務(wù)實現(xiàn)收入 2.51 萬億元,占比超過 50%,數(shù)據(jù)服務(wù)、運營服務(wù)、電子商務(wù)平臺技術(shù)服務(wù)所占比重不斷提高,服務(wù)化趨勢明顯,it分銷產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)逐漸向高端轉(zhuǎn)型。
表面上看,分銷商經(jīng)營的是IT產(chǎn)品;實際上,分銷商提供給下游渠道商的是他們的服務(wù)。在消費時代,IT分銷商的轉(zhuǎn)型工作就應(yīng)該從降低服務(wù)成本、提高各種情況下的服務(wù)能力入手,即從傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品分銷,轉(zhuǎn)型為廠商與經(jīng)銷商的橋梁。
用戶業(yè)務(wù)場景的變化,大量應(yīng)用場景基于大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)。隨著新場景、新應(yīng)用的井噴,很多行業(yè)用戶真正關(guān)切的是的多產(chǎn)品能力以及方案的技術(shù)價值,而不僅僅是更加優(yōu)惠的價格。這意味著,傳統(tǒng)聚焦單一產(chǎn)品銷售的分銷商很難滿足這種需求,而能夠輸出增值型多產(chǎn)品方案的分銷商則開始嶄露頭角。
顯然,這種需求變化對于分銷商而言,既是市場變化帶來的業(yè)務(wù)“危機(jī)”,又是不可多得的新商機(jī),更是自身轉(zhuǎn)型的難得契機(jī)。當(dāng)下,越來越多IT分銷商們深刻感受這種變化趨勢。最新數(shù)據(jù)顯示,上半年,我國軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)收入呈加快增長態(tài)勢,完成軟件業(yè)務(wù)收入44198億元,IT服務(wù)同比增長23.2%,IT服務(wù)近兩年復(fù)合增長率為14.7%。
作為IT行業(yè)供應(yīng)鏈的重要組成部分,IT分銷行業(yè)具有鮮明的行業(yè)特點:一是客戶種類多。IT分銷行業(yè)處于IT產(chǎn)品供應(yīng)鏈的中游,面對的客戶(合作伙伴)既有上游的制造商,也有下游的渠道商、代理商、零售商等;
二是需要充足的現(xiàn)金支持企業(yè)運轉(zhuǎn),IT產(chǎn)品價格都相對比較高,分銷行業(yè)需要有強(qiáng)大的資金實力來“進(jìn)貨“;
三是機(jī)構(gòu)或工作人員分散在各地,注定了IT分銷是一種跨地域的并發(fā)業(yè)務(wù);四是物流機(jī)制完善,IT分銷行業(yè)需要完善的物流機(jī)制來保證產(chǎn)品流通能力;五是廣泛的渠道網(wǎng)絡(luò),對于IT分銷行業(yè)來說,渠道越多,賣出去的產(chǎn)品便越多。
IT分銷行業(yè)轉(zhuǎn)型最根本在于經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變,即由過去的銷售產(chǎn)品逐漸向銷售服務(wù)轉(zhuǎn)型。“表面上看,分銷商經(jīng)營的是IT產(chǎn)品;實際上,分銷商提供給下游渠道商的是他們的服務(wù)”。在這個“以客戶為中心”的消費時代,IT分銷商的轉(zhuǎn)型工作就應(yīng)該從降低服務(wù)成本、提高各種情況 下的服務(wù)能力入手,即從傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品分銷。
表面上看,分銷商經(jīng)營的是IT產(chǎn)品;實際上,分銷商提供給下游渠道商的是他們的服務(wù)。在消費時代,IT分銷商的轉(zhuǎn)型工作就應(yīng)該從降低服務(wù)成本、提高各種情況下的服務(wù)能力入手,即從傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品分銷,轉(zhuǎn)型為廠商與經(jīng)銷商的橋梁。
IT分銷行業(yè)報告對中國IT分銷行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、競爭格局及市場供需形勢進(jìn)行了具體分析,并從行業(yè)的政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會環(huán)境及技術(shù)環(huán)境等方面分析行業(yè)面臨的機(jī)遇及挑戰(zhàn)。還重點分析了重點企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀及發(fā)展格局,并對未來幾年行業(yè)的發(fā)展趨向進(jìn)行了專業(yè)的預(yù)判。
本報告同時揭示了IT分銷市場潛在需求與潛在機(jī)會,為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時機(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供準(zhǔn)確的市場情報信息及科學(xué)的決策依據(jù),同時對政府部門也具有極大的參考價值。
未來,IT分銷行業(yè)發(fā)展前景如何?想了解關(guān)于更多行業(yè)專業(yè)分析,請點擊《2023-2028年中國IT分銷行業(yè)渠道發(fā)展深度及競爭分析報告》。
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