如果你想了解智慧旅游行業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展?fàn)顩r、市場(chǎng)供需、競(jìng)爭(zhēng)格局、標(biāo)桿企業(yè)、發(fā)展趨勢(shì)、機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)展策略與投資建議等信息……我們研究院撰寫(xiě)的《2023-2028年智慧旅游行業(yè)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展策略研究報(bào)告》。重點(diǎn)分析了我國(guó)智慧旅游行業(yè)將
由文化和旅游部資源開(kāi)發(fā)司、江蘇省文化和旅游廳主辦的智慧旅游發(fā)展大會(huì)在南京開(kāi)幕。會(huì)上不僅云集了大量智慧旅游新產(chǎn)品新場(chǎng)景,同時(shí)也公布了全國(guó)首批30個(gè)“5G+智慧旅游”應(yīng)用試點(diǎn)項(xiàng)目。
以5G全息投影形式隔空出現(xiàn)的古風(fēng)演出、沉浸式游覽大運(yùn)河、依托機(jī)器人技術(shù)讓李白和杜甫來(lái)一場(chǎng)時(shí)空穿越,在本屆智慧旅游發(fā)展大會(huì)上,來(lái)自全國(guó)的眾多智慧旅游企業(yè)將最新的智慧旅游產(chǎn)品帶到了會(huì)場(chǎng),讓觀眾有了全新體驗(yàn)。
如果你想了解智慧旅游行業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展?fàn)顩r、市場(chǎng)供需、競(jìng)爭(zhēng)格局、標(biāo)桿企業(yè)、發(fā)展趨勢(shì)、機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)展策略與投資建議等信息……我們研究院撰寫(xiě)的《2023-2028年智慧旅游行業(yè)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展策略研究報(bào)告》。重點(diǎn)分析了我國(guó)智慧旅游行業(yè)將面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),對(duì)智慧旅游行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)及前景作出審慎分析與預(yù)測(cè)。
“智慧旅游”是一個(gè)全新的命題,它是一種以物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、下一代通信網(wǎng)絡(luò)、高性能信息處理、智能數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)在旅游體驗(yàn)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、行政管理等方面的應(yīng)用,使旅游物理資源和信息資源得到高度系統(tǒng)化整合和深度開(kāi)發(fā)激活,并服務(wù)于公眾、企業(yè)、政府等的面向未來(lái)的全新的旅游形態(tài)。它以融合的通信與信息技術(shù)為基礎(chǔ),以游客互動(dòng)體驗(yàn)為中心,以一體化的行業(yè)信息管理為保障,以激勵(lì)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)為特色。智慧旅游,就是利用移動(dòng)云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備,主動(dòng)感知旅游相關(guān)信息,并及時(shí)安排和調(diào)整旅游計(jì)劃。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是游客與網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)互動(dòng),讓游程安排進(jìn)入觸摸時(shí)代。
在智慧旅游發(fā)展大會(huì)上,中國(guó)旅游研究院也發(fā)布了《全國(guó)智慧旅游發(fā)展報(bào)告2023》。報(bào)告顯示,智慧旅游讓出行更便捷。
報(bào)告顯示,近年來(lái)我國(guó)智慧旅游發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)與通信基礎(chǔ)設(shè)施日臻完善。截至目前,全國(guó)已有3382個(gè)4A和5A景區(qū)實(shí)現(xiàn)了5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋,占4A和5A景區(qū)總數(shù)的89%。截至2023年6月,我國(guó)在線旅行預(yù)訂用戶規(guī)模達(dá)4.54億,占網(wǎng)民整體的42.1%。
中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng) 戴斌:智慧旅游的發(fā)展首先解決了廣大游客出行的效率問(wèn)題,(現(xiàn)在)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)通訊、人工智能(和)它背后的算力算法最大限度減少了人們決策的時(shí)間成本。
報(bào)告顯示,目前國(guó)內(nèi)智能、智慧酒店及民宿超過(guò)15萬(wàn)家,近1—3年內(nèi)成立的占比達(dá)到48.6%。我國(guó)智慧旅游相關(guān)的專利總量從2012年的99項(xiàng)增長(zhǎng)到2021年的731項(xiàng)。在智慧旅游產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí),專家也建議,智慧旅游產(chǎn)業(yè)提高人們的出行速度,也需要幫助人們適當(dāng)放慢腳步。
智慧旅游是以云計(jì)算為基礎(chǔ),以移動(dòng)終端應(yīng)用為核心的,以感知互動(dòng)等高效信息服務(wù)為特征的旅游信息化發(fā)展新模式,核心是以游客為本的高效旅游信息化服務(wù)。智慧旅游的建設(shè)與發(fā)展最終將體現(xiàn)在旅游管理、旅游服務(wù)和旅游營(yíng)銷的三個(gè)層面。主動(dòng)感知旅游資源、旅游經(jīng)濟(jì)、旅游活動(dòng)、旅游者等方面的信息,及時(shí)發(fā)布,讓人們能夠及時(shí)了解這些信息,及時(shí)安排和調(diào)整工作與旅游計(jì)劃,從而達(dá)到對(duì)各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。
目前,智慧酒店是指通過(guò)整合先進(jìn)的科技和數(shù)字化技術(shù),為客人提供個(gè)性化服務(wù)和定制化體驗(yàn)的酒店形態(tài)。它采用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析和人工智能等技術(shù),將客房、設(shè)施和服務(wù)連接起來(lái),實(shí)現(xiàn)了酒店管理和客戶體驗(yàn)的全面優(yōu)化。
智慧酒店的特點(diǎn)是多樣的。首先,它擁有智能化的客房設(shè)施,例如智能門(mén)鎖、語(yǔ)音助手和智能控制系統(tǒng),方便客人進(jìn)行自動(dòng)化操作和智能控制。其次,智慧酒店注重個(gè)性化服務(wù),通過(guò)客人的偏好和需求,提供定制化的旅行體驗(yàn)。再者,智慧酒店運(yùn)用數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)算法,及時(shí)調(diào)整房?jī)r(jià)和資源配置,提高運(yùn)營(yíng)效率和客戶滿意度。最后,智慧酒店提供全面數(shù)字化的服務(wù)流程,包括在線預(yù)訂、自助辦理和移動(dòng)支付等,為客人帶來(lái)無(wú)與倫比的便利。
智慧旅游應(yīng)當(dāng)是基于新一代信息技術(shù)(也稱信息通信技術(shù),ICT),為滿足游客個(gè)性化需求,提供高品質(zhì)、高滿意度服務(wù),而實(shí)現(xiàn)旅游資源及社會(huì)資源的共享與有效利用的系統(tǒng)化、集約化的管理變革。智慧旅游是智慧地球及智慧城市的一部分。智慧旅游的核心內(nèi)容是要能夠解決旅游發(fā)展中出現(xiàn)的新問(wèn)題,滿足旅游發(fā)展中的新需求,實(shí)現(xiàn)旅游發(fā)展中的新思路以及新理念。
智慧旅游行業(yè)市場(chǎng)機(jī)遇分析
智慧旅游作為一種新興的旅游發(fā)展理念,其本質(zhì)就是滿足游客多元化的信息需求和體驗(yàn)需求,智慧旅游建設(shè)的成敗也必將以游客的親身體驗(yàn)和評(píng)價(jià)判斷為根本標(biāo)準(zhǔn)。而將大數(shù)據(jù)分析等新興技術(shù)引入到智慧旅游系統(tǒng)的建設(shè)中,對(duì)于提升旅游行業(yè)形象和服務(wù)管理水平具有重要意義,同時(shí)也有利于促進(jìn)管理創(chuàng)新,為旅游服務(wù)行業(yè)引入全新的可持續(xù)發(fā)展模式。旅游大數(shù)據(jù)與智慧旅游,二者已不可避免的產(chǎn)生了交匯。想要充分利用旅游大數(shù)據(jù),發(fā)揮這些數(shù)據(jù)的價(jià)值,必須對(duì)數(shù)據(jù)加以整合、分析和挖掘,并通過(guò)平臺(tái)分享和發(fā)布,才能使得"旅游大數(shù)據(jù)"更好地指導(dǎo)建設(shè)。
騰訊文旅產(chǎn)業(yè)研究院秘書(shū)長(zhǎng)孫暉建議,發(fā)展智慧旅游首先要以需求和痛點(diǎn)為導(dǎo)向,從“人、貨、場(chǎng)、牌”四方面入手,助力旅游業(yè)供需升級(jí)。其中“場(chǎng)”即場(chǎng)景,無(wú)論是線上還是線下,旅游的核心還是基于場(chǎng)景化的內(nèi)容和體驗(yàn)。當(dāng)下,體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)成為重要的需求和發(fā)展方向,“萬(wàn)物皆可沉浸式”,數(shù)字科技的應(yīng)用在用戶連接、內(nèi)容挖掘、創(chuàng)意轉(zhuǎn)化、數(shù)實(shí)融合等維度讓文旅業(yè)態(tài)打破了時(shí)空界限,帶來(lái)了更多可能。
另外,智慧酒店作為旅游業(yè)的創(chuàng)新領(lǐng)域,對(duì)整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生了積極的影響。首先,智慧酒店的出現(xiàn)推動(dòng)了旅游服務(wù)業(yè)向數(shù)字化、智能化方向轉(zhuǎn)型,促進(jìn)了相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品的發(fā)展和應(yīng)用。這不僅為酒店行業(yè)提供了新的增長(zhǎng)點(diǎn),也為旅游目的地提供了更多的吸引力。
其次,智慧酒店的個(gè)性化服務(wù)模式滿足了現(xiàn)代旅行者對(duì)于獨(dú)特體驗(yàn)的需求。通過(guò)數(shù)字化創(chuàng)新,智慧酒店能夠?yàn)榭腿颂峁﹤€(gè)性化的服務(wù)和定制化的旅行體驗(yàn),從而增加旅游目的地的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。
此外,智慧酒店還為旅游業(yè)帶來(lái)了更高效和便捷的運(yùn)營(yíng)方式。利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析,智慧酒店能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控客人的需求和行為,優(yōu)化資源配置和運(yùn)營(yíng)管理,提升服務(wù)品質(zhì)和效率。這將進(jìn)一步推動(dòng)整個(gè)旅游業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。
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2023-2028年智慧旅游行業(yè)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展策略研究報(bào)告
隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,智慧旅游市場(chǎng)發(fā)展面臨巨大機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面,智慧旅游企業(yè)數(shù)量越來(lái)越多,市場(chǎng)正面臨著供給與需求的不對(duì)稱,智慧旅游行業(yè)有進(jìn)一步洗牌的強(qiáng)烈要求,但是在一些智慧...
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