商務(wù)旅游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀機遇深度調(diào)研分析2024

• 方蔓桃 2024年1月12日 來源：百度 1419 94
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商務(wù)旅游活動通常包括談判、會議、展覽、科技文化交流活動以及隨之帶來的住宿、餐飲、交通、游覽、休閑、通訊等活動。總之，幾乎與商務(wù)旅游者發(fā)生的所有活動相關(guān)的活動都可稱之為商務(wù)旅游活動。

旅游是不同國家、不同文化交流互鑒的重要渠道，是發(fā)展經(jīng)濟、增加就業(yè)的有效手段，也是提高人民生活水平的重要產(chǎn)業(yè)。世界旅游城市聯(lián)合會和中國社會科學(xué)院旅游研究中心共同發(fā)布的《世界旅游經(jīng)濟趨勢報告(2020)》顯示，2019年，全球旅游總?cè)藬?shù)超過120億人次，總收入逾5萬億美元，相當于全球國內(nèi)生產(chǎn)總值的6.7%。

疫情防控期間，全球旅游業(yè)幾乎處于停擺狀態(tài)。聯(lián)合國世界旅游組織估計，2020年，全球國際游客人數(shù)將較去年下降58%至78%，全球旅游業(yè)收入或?qū)p少9100億美元，導(dǎo)致全球旅游行業(yè)損失1億至1.2億個直接工作機會。

世界旅游及旅行理事會總裁兼首席執(zhí)行官格洛麗亞·格瓦拉表示，當前，每增加100萬旅游人次，可為全球帶來17億美元的產(chǎn)值。旅游業(yè)對各國經(jīng)濟復(fù)蘇至關(guān)重要，產(chǎn)業(yè)重啟刻不容緩。

商務(wù)旅游活動通常包括談判、會議、展覽、科技文化交流活動以及隨之帶來的住宿、餐飲、交通、游覽、休閑、通訊等活動?？傊?，幾乎與商務(wù)旅游者發(fā)生的所有活動相關(guān)的活動都可稱之為商務(wù)旅游活動。

為確保商務(wù)旅游行業(yè)數(shù)據(jù)精準性以及內(nèi)容的可參考價值，我們研究團隊通過上市公司年報、廠家調(diào)研、經(jīng)銷商座談、專家驗證等多渠道開展數(shù)據(jù)采集工作，并對數(shù)據(jù)進行多維度分析，以求深度剖析行業(yè)各個領(lǐng)域，使從業(yè)者能夠從多種維度、多個側(cè)面綜合了解商務(wù)旅游行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，以及創(chuàng)新前沿?zé)狳c，進而賦能商務(wù)旅游從業(yè)者搶跑轉(zhuǎn)型賽道。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國商務(wù)旅游行業(yè)發(fā)展前景及投資風(fēng)險預(yù)測分析報告》顯示：

商務(wù)旅游的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)主要包括三個部份：即需求方、中介和供給者。同時，商務(wù)旅游的三個部份之間的需求與供給方是相互依存的。需求方、中介和供給者構(gòu)成了商務(wù)旅游產(chǎn)業(yè)鏈的各個鏈節(jié)，各個鏈節(jié)同時又是眾多其他產(chǎn)業(yè)鏈的終端鏈節(jié)，表現(xiàn)為旅游產(chǎn)品各要素的供應(yīng)者與旅游者之間的供需關(guān)系。

商務(wù)旅游的經(jīng)營者將與旅游相關(guān)的各行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)組合起來，通過各種方式直接或間接銷售給旅游者，以助其完成旅游過程。因此，商務(wù)旅游產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)與其他產(chǎn)業(yè)鏈的終端鏈節(jié)相銜接，乃至融合，生產(chǎn)部門的產(chǎn)業(yè)鏈在此延伸，而商務(wù)旅游產(chǎn)業(yè)鏈由此向其他產(chǎn)業(yè)滲透。

截至2019年，全球商旅市場連續(xù)十年保持正增長，2019年全球商旅總支出為1.43萬億美元，2020年以來由于新冠疫情等的沖擊，全球商旅市場嚴重受挫，2020年全年全球商旅支出下降51.5%，至6,940億美元。

中國是最大的商務(wù)旅行市場。2013年至2019年，我國商旅支出由2,243億美元增長至4,007億美元，年復(fù)合增長率10.15%，2020年以來，面對新冠疫情和世界經(jīng)濟衰退等的影響，中國經(jīng)濟較快實現(xiàn)穩(wěn)定，依托于內(nèi)循環(huán)的新發(fā)展格局，我國商旅市場2020年支出下降38%，但是相比其他國家復(fù)蘇形勢更為樂觀。

報告顯示，上半年，旅游經(jīng)濟運行的綜合指數(shù)已經(jīng)回到“景氣”區(qū)間，從元旦、春節(jié)、清明節(jié)、五一和端午節(jié)5個節(jié)假日來看，旅游出行人次和旅游收入恢復(fù)較好。從游客滿意度來看，基本穩(wěn)定在“滿意”區(qū)間。從出境游來看，積壓了3年多的出境需求集中釋放，一直持續(xù)到現(xiàn)在。但是，出境旅游的流向流量和商業(yè)模式較疫情前有較大變化。從入境游來看，內(nèi)地與港澳的團隊旅游業(yè)務(wù)全面恢復(fù)，國際游客來華簽證申請放開，旅行社經(jīng)營臺灣居民來大陸團隊游業(yè)務(wù)恢復(fù)，入境游政策限制已經(jīng)全部打開。但是，目前入境旅游還面臨供應(yīng)鏈修復(fù)等問題。從綜合運行指數(shù)來看，企業(yè)家信心指數(shù)已經(jīng)得到明顯提振。從33家上市公司一季度財報來看，近40%的企業(yè)已經(jīng)恢復(fù)到或超出疫情前水平。此外，全國旅游投資回暖，北京、安徽、甘肅、江西等多個省份發(fā)布重大項目清單。上半年，全國新增注冊的涉旅企業(yè)近15萬家。

報告預(yù)測，下半年，居民出游意愿和出游人次還將保持回暖態(tài)勢，同時增速存在回落的壓力。各地持續(xù)推出的消費促進政策，有望加速旅游人均消費增長。從海外市場來看，入境市場預(yù)計最早在9、10月迎來復(fù)蘇小高潮。下半年，旅游供應(yīng)鏈仍處于修復(fù)期，對于企業(yè)來講，要重點關(guān)注財務(wù)成本和運營費用的管控、高層次高技能人才的吸引以及產(chǎn)品迭代和品牌維護。

從各行業(yè)差旅需求熱度來看，相比2019年，公共事業(yè)單位，制造業(yè)，科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè)，批發(fā)零售業(yè)，房地產(chǎn)業(yè)排名均有不同程度的上升。其中同生活息息相關(guān)的公共事業(yè)上升更為明顯，正逐步重視差旅管理的重要性，成為差旅管控領(lǐng)域新的主力軍。

從各線城市差旅恢復(fù)情況來看，2020年恢復(fù)情況更為領(lǐng)先的是四、五線城市。在海外差旅受到限制的時候，許多企業(yè)將差旅重心轉(zhuǎn)向國內(nèi)，并呈現(xiàn)城市下沉的趨勢。同時差旅目的地下沉，和短途出行、省內(nèi)差旅增長有一定關(guān)系。

根據(jù)國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果，2023年前三季度，國內(nèi)旅游總?cè)舜?6.74億，比上年同期增加15.80億，同比增長75.5%。其中，城鎮(zhèn)居民國內(nèi)旅游人次28.46億，同比增長78.0%;農(nóng)村居民國內(nèi)旅游人次8.28億，同比增長67.6%。分季度看：2023年第一季度，國內(nèi)旅游總?cè)舜?2.16億，同比增長46.5%。2023年第二季度，國內(nèi)旅游總?cè)舜?1.68億，同比增長86.9%。2023年第三季度，國內(nèi)旅游總?cè)舜?2.90億，同比增長101.9%。

2023年前三季度，居民國內(nèi)出游總花費3.69萬億元，比上年增加1.97萬億元，增長114.4%。其中，城鎮(zhèn)居民出游花費3.17萬億元，同比增長122.7%;農(nóng)村居民出游花費0.52萬億元，同比增長75.8%。

商務(wù)旅游行業(yè)市場機遇分析

商務(wù)旅游作為旅游業(yè)的一個重要的組成部分，越來越成為全球旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢。商務(wù)旅游與普通的觀光、休閑度假等旅游方式相比，具有消費水平較高，受旅游淡季與氣候影響較小，活動地點較固定、活動方式重復(fù)等許多明顯優(yōu)勢，發(fā)展商務(wù)旅游已經(jīng)成為一個城市經(jīng)濟增長的重要支撐點。

隨著我國商旅市場的回暖以及商旅出行意愿的恢復(fù)，我國商旅市場將逐步復(fù)蘇，預(yù)計2024年我國商旅市場規(guī)模將進一步達到4,297億美元。得益于商務(wù)旅行市場的快速增長，我國酒店行業(yè)，特別是中高端酒店市場將迎來巨大的發(fā)展空間和機遇。

旅游業(yè)是綜合性產(chǎn)業(yè)。助力行業(yè)走出低迷，需要各國政府統(tǒng)籌資源推出幫扶舉措，讓從業(yè)者和民眾重建信心。中國文化和旅游部部長胡和平介紹，中國從中央到地方及時推出了一系列紓困舉措，包括暫退旅游服務(wù)質(zhì)量保證金、協(xié)調(diào)解決退票退費問題、出臺金融扶持和降費減稅政策、保護導(dǎo)游勞動權(quán)益等;為恢復(fù)民眾出行信心，推出機票門票降價、發(fā)放消費券、加大宣介力度等舉措，并通過網(wǎng)上預(yù)約、限制景區(qū)流量、倡導(dǎo)錯峰出行等方式，積極穩(wěn)妥恢復(fù)旅游經(jīng)營活動。

對于中國政府的舉措，格魯吉亞駐華大使館公使銜參贊大衛(wèi)·皮皮那什維利深表贊賞。他說，近一段時間以來，格魯吉亞也采取了為旅游企業(yè)減稅、對行業(yè)進行補貼等措施，降低疫情對旅游業(yè)的影響。

中國文化和旅游部的數(shù)據(jù)顯示，今年“五一”假期期間，全國共計接待國內(nèi)游客1.15億人次，實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入475.6億元人民幣。另據(jù)中國旅游研究院近期調(diào)查，中國居民今年三季度的出游意愿同比恢復(fù)九成左右。

中國旅游業(yè)的蓬勃景象，為世界旅游產(chǎn)業(yè)增添了信心。聯(lián)合國世界旅游組織秘書長祖拉布·波羅利卡什維利表示，當前中國各地旅行限制逐步解除，讓其他國家旅游從業(yè)者看到了希望。馬耳他駐華大使卓嘉鷹認為：“這是中國旅游業(yè)成功重啟的絕好例證?！庇⒅匈Q(mào)易協(xié)會中國區(qū)總裁湯姆·辛普森表示，在各國都為旅游業(yè)重啟尋找方向之時，中國無疑是其中的領(lǐng)路者。

本研究咨詢報告由中研普華咨詢公司領(lǐng)銜撰寫，在大量周密的市場調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)了國家統(tǒng)計局、國家商務(wù)部、國家發(fā)改委、國家經(jīng)濟信息中心、國務(wù)院發(fā)展研究中心、全國商業(yè)信息中心、中國經(jīng)濟景氣監(jiān)測中心、中國行業(yè)研究網(wǎng)、全國及海外多種相關(guān)報刊雜志的基礎(chǔ)信息以及專業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料。

在激烈的市場競爭中，企業(yè)及投資者能否做出適時有效的市場決策是制勝的關(guān)鍵。報告準確把握行業(yè)未被滿足的市場需求和趨勢，有效規(guī)避行業(yè)投資風(fēng)險，更有效率地鞏固或者拓展相應(yīng)的戰(zhàn)略性目標市場，牢牢把握行業(yè)競爭的主動權(quán)。

想要了解更多行業(yè)詳情請點擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國商務(wù)旅游行業(yè)發(fā)展前景及投資風(fēng)險預(yù)測分析報告》。

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