語(yǔ)音識(shí)別、生物識(shí)別等人工智能技術(shù)廣泛應(yīng)用到商業(yè)銀行客戶服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)獲客等領(lǐng)域,極大地提升了客戶體驗(yàn)以及提高了工作效率。人工智能技術(shù)的發(fā)展,使銀行業(yè)面臨新的契機(jī)和挑戰(zhàn)。
智慧銀行行業(yè)前景廣闊,未來(lái)發(fā)展?jié)摿薮?。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的不斷發(fā)展,智慧銀行在技術(shù)應(yīng)用方面將不斷創(chuàng)新,提升服務(wù)質(zhì)量和效率。例如,智能風(fēng)控、智能客服、智能投顧等技術(shù)的運(yùn)用,將為銀行提供更加智能化的服務(wù),提高用戶體驗(yàn)和客戶滿意度。
智慧銀行是一種追求全面智能化和數(shù)字化的銀行定位和服務(wù)模式,它將創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用于客戶的智能金融服務(wù)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)數(shù)字化和智能的改造,實(shí)現(xiàn)生態(tài)可感知的創(chuàng)新、有效的部署、安全的管理和風(fēng)險(xiǎn)防御,為客戶提供安全、迅速便捷的金融服務(wù)。
金融監(jiān)管政策的不斷完善,智慧銀行在合規(guī)方面將面臨更高的要求。合規(guī)化發(fā)展將是智慧銀行未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)。智慧銀行將通過(guò)技術(shù)手段,提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力和合規(guī)管理水平,保障業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
根據(jù)中研普華研究院撰寫(xiě)的《2024-2029年中國(guó)智慧銀行行業(yè)發(fā)展前景及投資戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告》顯示:
2024智慧銀行發(fā)展前景及投資
智慧銀行已經(jīng)在國(guó)內(nèi)取得了一定的進(jìn)展。工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行等國(guó)內(nèi)主要銀行都在積極推進(jìn)智慧銀行建設(shè),通過(guò)引入先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備,提升服務(wù)質(zhì)量和效率。智慧銀行在業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險(xiǎn)控制、客戶服務(wù)等方面都得到了廣泛應(yīng)用。例如,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,銀行可以更加精準(zhǔn)地了解客戶需求,提供更加個(gè)性化的服務(wù);通過(guò)人工智能技術(shù),銀行可以實(shí)現(xiàn)智能客服、智能風(fēng)控等功能,提升服務(wù)質(zhì)量和效率。
科技發(fā)展,人工智能的應(yīng)用日益廣泛且呈加速態(tài)勢(shì),對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。語(yǔ)音識(shí)別、生物識(shí)別等人工智能技術(shù)廣泛應(yīng)用到商業(yè)銀行客戶服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)獲客等領(lǐng)域,極大地提升了客戶體驗(yàn)以及提高了工作效率。人工智能技術(shù)的發(fā)展,使銀行業(yè)面臨新的契機(jī)和挑戰(zhàn)。
過(guò)去銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主要集中在柜臺(tái),因業(yè)務(wù)大,柜員的主要精力局限于柜臺(tái)業(yè)務(wù),無(wú)法及時(shí)準(zhǔn)確了解客戶深層次需求,很難提供專(zhuān)業(yè)的理財(cái)咨詢,服務(wù)質(zhì)量不高。人工智能很好地推動(dòng)銀行網(wǎng)點(diǎn)由交易性場(chǎng)所逐漸向展示性、服務(wù)性、營(yíng)銷(xiāo)性場(chǎng)所轉(zhuǎn)變。
當(dāng)前,智慧銀行呈現(xiàn)出線上線下結(jié)合、前后臺(tái)協(xié)同的業(yè)態(tài)。其典型應(yīng)用場(chǎng)景包括:用戶識(shí)別、刷臉支付、智慧網(wǎng)點(diǎn)、智能客服和智能風(fēng)控等。從產(chǎn)業(yè)鏈的角度來(lái)看,布局智慧銀行領(lǐng)域的技術(shù)公司種類(lèi)多樣,其中,以生物識(shí)別、計(jì)算機(jī)視覺(jué)、自然語(yǔ)言處理、大數(shù)據(jù)等技術(shù)公司較為普遍,在應(yīng)用上,生物識(shí)別和智能風(fēng)控相對(duì)成熟。
隨著5G技術(shù)的不斷完善,5G智慧網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)已經(jīng)成為各家銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要著力點(diǎn)。5G技術(shù)給銀行業(yè)帶來(lái)的不僅僅是服務(wù)速度的提升,更是整個(gè)金融服務(wù)生態(tài)的演變。
智慧銀行將進(jìn)一步深化智能化服務(wù)。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的不斷發(fā)展,智慧銀行將能夠提供更加智能化、個(gè)性化的服務(wù)。例如,通過(guò)智能投顧等技術(shù),為客戶提供更加精準(zhǔn)的投資理財(cái)服務(wù);通過(guò)智能客服等技術(shù),為客戶提供更加便捷的客戶服務(wù)。
智慧銀行將進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。隨著跨界合作的不斷深入,智慧銀行將與更多行業(yè)進(jìn)行合作,拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域和生態(tài)圈。例如,智慧銀行將與電商、物流等行業(yè)合作,共同推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化服務(wù);同時(shí),智慧銀行還將與科技公司合作,共同開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù),提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
智慧銀行將進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制能力。隨著監(jiān)管政策的不斷完善,智慧銀行將面臨更高的合規(guī)要求和風(fēng)險(xiǎn)控制要求。因此,智慧銀行將進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制能力,保障業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
智慧銀行將進(jìn)一步推進(jìn)國(guó)際化發(fā)展。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷深入,智慧銀行將迎來(lái)更多的國(guó)際化發(fā)展機(jī)遇。因此,智慧銀行將進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)際化發(fā)展,提升品牌知名度和競(jìng)爭(zhēng)力。
隨著金融科技的不斷發(fā)展,客戶對(duì)于銀行服務(wù)的需求也在發(fā)生變化。智慧銀行能夠通過(guò)大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算等技術(shù),更好地了解客戶需求,提供更加個(gè)性化、便捷的服務(wù)。同時(shí),智慧銀行還能夠通過(guò)數(shù)字化手段,提升客戶粘性和忠誠(chéng)度,增強(qiáng)客戶的信任感和依賴度。
未來(lái),智慧銀行行業(yè)將繼續(xù)保持快速發(fā)展,以保障金融服務(wù)的普惠化、便捷化和安全化。未來(lái),智慧銀行行業(yè)將借助云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析、智能技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),實(shí)現(xiàn)智能化辦理金融業(yè)務(wù),為客戶提供更加便捷的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)的普惠化、便捷化和安全化。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)及投資者能否做出適時(shí)有效的市場(chǎng)決策是制勝的關(guān)鍵。中研網(wǎng)撰寫(xiě)的智慧銀行行業(yè)報(bào)告對(duì)中國(guó)智慧銀行行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)格局及市場(chǎng)供需形勢(shì)進(jìn)行了具體分析,并從行業(yè)的政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境及技術(shù)環(huán)境等方面分析行業(yè)面臨的機(jī)遇及挑戰(zhàn)。同時(shí)揭示了市場(chǎng)潛在需求與潛在機(jī)會(huì),為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時(shí)機(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)情報(bào)信息及科學(xué)的決策依據(jù),同時(shí)對(duì)政府部門(mén)也具有極大的參考價(jià)值。
想了解關(guān)于更多智慧銀行行業(yè)專(zhuān)業(yè)分析,可點(diǎn)擊查看中研普華研究院撰寫(xiě)的《2024-2029年中國(guó)智慧銀行行業(yè)發(fā)展前景及投資戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告》。同時(shí)本報(bào)告還包含大量的數(shù)據(jù)、深入分析、專(zhuān)業(yè)方法和價(jià)值洞察,可以幫助您更好地了解行業(yè)的趨勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。
關(guān)注公眾號(hào)
免費(fèi)獲取更多報(bào)告節(jié)選
免費(fèi)咨詢行業(yè)專(zhuān)家
2024-2029年中國(guó)智慧銀行行業(yè)發(fā)展前景及投資戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告
智慧銀行是一種追求全面智能化和數(shù)字化的銀行定位和服務(wù)模式,它將創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用于客戶的智能金融服務(wù)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)數(shù)字化和智能的改造,實(shí)現(xiàn)生態(tài)可感知的創(chuàng)新、有效的部署、安全的管理和風(fēng)險(xiǎn)防御,...
查看詳情
產(chǎn)業(yè)規(guī)劃 特色小鎮(zhèn) 產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃 產(chǎn)業(yè)地產(chǎn) 可研報(bào)告 商業(yè)計(jì)劃書(shū) 細(xì)分市場(chǎng)研究 IPO上市咨詢
保健食品,是指聲稱(chēng)具有保健功能或者以補(bǔ)充維生素、礦物質(zhì)等營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)為目的的食品。保健食品適宜于特定人群食用,具有...
半成品菜,其實(shí)是“預(yù)加工過(guò)的食材”,不同于成品菜(外賣(mài)),所有的食材均切好、配料配好,顧客帶回家后直接下鍋,省...
根據(jù)IATA提供的數(shù)據(jù)顯示,2019年全球航空市場(chǎng)旅客周轉(zhuǎn)量集中分布在亞太、歐洲和北美市場(chǎng),分別占據(jù)35%、27%和22%的...
TMT行業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新的熱點(diǎn)領(lǐng)域,人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)不斷涌現(xiàn),為T(mén)MT行業(yè)的發(fā)展提供了源源不斷...
根據(jù)往年規(guī)律總結(jié),我國(guó)雞蛋消費(fèi)有明顯淡旺季,蛋價(jià)亦呈現(xiàn)季節(jié)性波動(dòng)規(guī)律。一季度雞蛋市場(chǎng)進(jìn)入季節(jié)性消費(fèi)淡季,需求減...
近年來(lái),新工藝、新理論不斷出現(xiàn),促進(jìn)了熱電材料的快速發(fā)展,出現(xiàn)了眾多高性能的新型熱電材料。而在所有熱電材料中,...
1智慧銀行行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及投資機(jī)遇深度調(diào)研2024
22024智慧銀行發(fā)展研究報(bào)告:智慧銀行將實(shí)現(xiàn)更加智能化、自動(dòng)化的運(yùn)營(yíng)和管理
32024年智慧銀行產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)分析
4中國(guó)銀行業(yè)目前正處于金融科技迅速發(fā)展的階段 “智慧銀行”時(shí)代已經(jīng)到來(lái)
中研普華集團(tuán)聯(lián)系方式廣告服務(wù)版權(quán)聲明誠(chéng)聘英才企業(yè)客戶意見(jiàn)反饋報(bào)告索引網(wǎng)站地圖 Copyright ? 1998-2023 ChinaIRN.COM All Rights Reserved. 版權(quán)所有 中國(guó)行業(yè)研究網(wǎng)(簡(jiǎn)稱(chēng)“中研網(wǎng)”) 粵ICP備05036522號(hào)
微信掃一掃