2024年電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢(shì)分析報(bào)告

• 陳觀秋 2024年1月29日 來源：中研普華報(bào)告 百度 1418 94
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隨著中國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展及電子政務(wù)效率的提高，中國電子政務(wù)行業(yè)發(fā)展成效顯著，根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2016-2022年間。我國電子政務(wù)發(fā)展指數(shù)屢創(chuàng)新高，從0.6071增長到0.8119，排名從63位上升到43位，我國電子政務(wù)發(fā)展水平從“非常高”國家序列的第四個(gè)等級(jí)上升到第三個(gè)等級(jí)，

隨著中國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展及電子政務(wù)效率的提高，中國電子政務(wù)行業(yè)發(fā)展成效顯著，根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2016-2022年間。我國電子政務(wù)發(fā)展指數(shù)屢創(chuàng)新高，從0.6071增長到0.8119，排名從63位上升到43位，我國電子政務(wù)發(fā)展水平從“非常高”國家序列的第四個(gè)等級(jí)上升到第三個(gè)等級(jí)，也是全球增幅最高的國家之一。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和技術(shù)的發(fā)展，以政務(wù)服務(wù)APP、小程序、公眾號(hào)為代表的移動(dòng)政務(wù)服務(wù)渠道不斷擴(kuò)展，為實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的便民利企服務(wù)，完善政民互動(dòng)，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)快速發(fā)展提供了重要平臺(tái)，同時(shí)也為社會(huì)資源力量的調(diào)動(dòng)，第三方便民服務(wù)應(yīng)用的拓展提供了渠道。

電子政務(wù)是指國家機(jī)關(guān)在政務(wù)活動(dòng)中，全面應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及辦公自動(dòng)化技術(shù)等進(jìn)行辦公、管理和為社會(huì)提供公共服務(wù)的一種全新的管理模式。

電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀

電子政務(wù)進(jìn)入數(shù)字化、智能化階段。我國政府IT應(yīng)用產(chǎn)業(yè)規(guī)模繼續(xù)保持高速增長態(tài)勢(shì)。從產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)來看，硬件占比將逐年下降，IT服務(wù)和軟件占比逐年上升。內(nèi)外發(fā)力，驅(qū)動(dòng)政務(wù)治理與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)深度融合。電子政務(wù)進(jìn)入資源集中化階段。政策催化，政務(wù)信息化建設(shè)迎高峰期。國家戰(zhàn)略引領(lǐng)，地方“數(shù)字政府”建設(shè)規(guī)劃陸續(xù)出臺(tái)。首屆數(shù)字中國建設(shè)峰會(huì)成果顯著，“數(shù)字中國”迎來新的歷史性起航;第二屆峰會(huì)規(guī)模更大、立意更高，電子政務(wù)有望迎來政策催化。

電子政務(wù)實(shí)現(xiàn)了行政方式的無紙化、信息傳遞的網(wǎng)絡(luò)化、行政法律關(guān)系的虛擬化等。電子政務(wù)使政府工作更公開、更透明。

中國電子政務(wù)行業(yè)經(jīng)過多年發(fā)展，目前網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)業(yè)已基本成熟，行業(yè)競爭趨于穩(wěn)定。上游軟件及相關(guān)服務(wù)主要包括云操作系統(tǒng)廠商，數(shù)據(jù)庫廠商等參與者，除海外知名的傳統(tǒng)軟件廠商外，中國電子政務(wù)行業(yè)上游衍生出眾多專門服務(wù)于該行業(yè)的獨(dú)立軟件供應(yīng)商、數(shù)據(jù)中心的設(shè)備供應(yīng)商，該細(xì)分領(lǐng)域的競爭較為激烈。中國電子政務(wù)行業(yè)中游的服務(wù)商包括：系統(tǒng)集成商、平臺(tái)提供商及服務(wù)運(yùn)營商。中國電子政務(wù)行業(yè)的下游用戶為政府部門。提高政府行政辦公效率與政府服務(wù)社會(huì)的水平是政府發(fā)展電子政務(wù)的重要目標(biāo)。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2024-2029年電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢(shì)分析報(bào)告》分析：

由于電子政務(wù)服務(wù)于政府機(jī)構(gòu)，行業(yè)具有一定的資質(zhì)壁壘，同時(shí)電子政務(wù)行業(yè)屬于技術(shù)密集型行業(yè)，具有一定的技術(shù)壁壘，發(fā)展領(lǐng)先的企業(yè)占據(jù)較大的市場(chǎng)份額，導(dǎo)致電子政務(wù)市場(chǎng)集中度較高，行業(yè)格局較為穩(wěn)定。目前，行業(yè)內(nèi)位居前列主要有浪潮軟件、浪潮信息(浪潮信息的子公司山東浪潮電子政務(wù)軟件有限公司主營業(yè)務(wù)為電子政務(wù)軟件的開發(fā)生產(chǎn)、銷售)、太極股份、中科曙光、南威軟件、數(shù)字政通、萬達(dá)信息與博思軟件等。

電子政務(wù)的快速發(fā)展離不開國家產(chǎn)業(yè)政策的大力支持。近年來，國務(wù)院陸續(xù)出臺(tái)了《國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略綱要》、《“十四五”軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》等政策文件。

2022年在《關(guān)于加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)的指導(dǎo)意見》中更是強(qiáng)調(diào)要把數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用于政府管理服務(wù)，推動(dòng)政府?dāng)?shù)字化、智能化運(yùn)行，為推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化提供有力支撐。

《國家政務(wù)信息化項(xiàng)目建設(shè)管理辦法》、《關(guān)于依托全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)做好社會(huì)保障卡應(yīng)用推廣工作的通知》等的多項(xiàng)政策，重點(diǎn)要求要提高政府信息化水平，完善部門信息共享機(jī)制，建立國家治理大數(shù)據(jù)中心，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)交換共享、處理分析和監(jiān)測(cè)預(yù)警，增強(qiáng)宏觀調(diào)控和決策支持能力。

在國家的大力支持和推動(dòng)下，我國政務(wù)服務(wù)線上化速度明顯加快，網(wǎng)民線上辦事使用率顯著提升，政務(wù)服務(wù)向智能化、精細(xì)化發(fā)展并向縣域下沉。首先，大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)與政務(wù)服務(wù)不斷整合，服務(wù)不斷走向智能化、精準(zhǔn)化和科學(xué)化，重構(gòu)政務(wù)服務(wù)體驗(yàn);其次，服務(wù)內(nèi)容不斷細(xì)化，支付寶、微信開通政務(wù)服務(wù)入口逐步完善，從車主服務(wù)、政務(wù)辦事到醫(yī)療、交通出行、充值繳費(fèi)等方面全方位覆蓋用戶生活;再次，縣域政務(wù)辦事移動(dòng)化速度加快，包括天氣、工商、司法、公安等領(lǐng)域在內(nèi)的縣級(jí)微博、公眾號(hào)、頭條號(hào)等發(fā)展迅速。

電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，政務(wù)服務(wù)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)，電子政務(wù)通過與信息技術(shù)的深度融合，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的收集、傳輸、構(gòu)建算法的閉環(huán)處理，促進(jìn)電子政務(wù)向“集約化、融合化、智能化”發(fā)展。

報(bào)告對(duì)我國電子政務(wù)行業(yè)的供需狀況、發(fā)展現(xiàn)狀、子行業(yè)發(fā)展變化等進(jìn)行了分析，重點(diǎn)分析了國內(nèi)外電子政務(wù)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、如何面對(duì)行業(yè)的發(fā)展挑戰(zhàn)、行業(yè)的發(fā)展建議、行業(yè)競爭力，以及行業(yè)的投資分析和趨勢(shì)預(yù)測(cè)等等。報(bào)告還綜合了電子政務(wù)行業(yè)的整體發(fā)展動(dòng)態(tài)，對(duì)行業(yè)在產(chǎn)品方面提供了參考建議和具體解決辦法。

想要了解更多電子政務(wù)行業(yè)詳情分析，可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2024-2029年電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢(shì)分析報(bào)告》。

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  電子政務(wù)進(jìn)入數(shù)字化、智能化階段。我國政府IT應(yīng)用產(chǎn)業(yè)規(guī)模繼續(xù)保持高速增長態(tài)勢(shì)。從產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)來看，硬件占比將逐年下降，IT服務(wù)和軟件占比逐年上升。內(nèi)外發(fā)力，驅(qū)動(dòng)政務(wù)治理與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)深度融合...

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