山東省政府高度重視數(shù)字政府建設(shè),出臺了一系列政策文件和規(guī)劃,如《山東省數(shù)字政府建設(shè)實施方案》等,為數(shù)字政府市場的發(fā)展提供了強有力的政策支持和指導(dǎo)。
山東還啟動了數(shù)字變革創(chuàng)新行動計劃(2024-2025年),明確了數(shù)字政府建設(shè)的具體目標(biāo)和任務(wù),包括推進(jìn)“無證明之省”建設(shè)、提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平等。
根據(jù)中研普華研究院撰寫的《2024-2029年山東省數(shù)字政府市場運營態(tài)勢及未來發(fā)展趨勢研判報告》顯示:
山東省數(shù)字政府市場運行態(tài)勢
山東省作為東部沿海的經(jīng)濟(jì)強省,其經(jīng)濟(jì)總量和數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模均位居全國前列。這為數(shù)字政府建設(shè)提供了堅實的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和技術(shù)支撐。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)在山東的發(fā)展勢頭強勁,2024年上半年全省信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)營收達(dá)到9809.2億元,同比增長14.9%。
山東省在數(shù)字政府基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面取得了顯著成果。例如,全省5G基站數(shù)量超過14.9萬個,物聯(lián)網(wǎng)終端數(shù)超過1.4億個,接入流量居全國第一。建成了覆蓋16市的全球首張5600公里確定性網(wǎng)絡(luò),以及“1+3+34”的“山東工業(yè)云”體系。
山東省已經(jīng)推出了“一件事”應(yīng)用場景100個,相關(guān)事項辦事環(huán)節(jié)、表單、申請材料、辦理時限均壓減70%以上,企業(yè)和群眾可以“免證辦事”、“一碼通行”。政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平不斷提升,完善了全省政務(wù)服務(wù)事項基本目錄和實施清單。
山東省積極推進(jìn)政務(wù)數(shù)據(jù)的共享與開放,通過建設(shè)政務(wù)云平臺和數(shù)據(jù)共享平臺,實現(xiàn)了跨層級、跨地域、跨部門的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通和共享應(yīng)用。計劃到2025年,公共數(shù)據(jù)共享率達(dá)到99%左右。
山東省數(shù)字政府市場吸引了眾多企業(yè)和機構(gòu)的參與,包括電信運營商、IT服務(wù)商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等。
這些企業(yè)和機構(gòu)在數(shù)字政府建設(shè)領(lǐng)域展開了激烈的競爭,推動了技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)升級。
山東省數(shù)字政府的建設(shè)正朝著數(shù)字化、智能化、集成化的方向發(fā)展。未來幾年,山東省將繼續(xù)增強政務(wù)服務(wù)效能,加快建設(shè)全省一體、上下協(xié)同的政務(wù)服務(wù)體系,迭代升級“愛山東”政務(wù)服務(wù)平臺功能,開展用戶側(cè)服務(wù)改革,打造“一個門戶、一部手機”的政務(wù)服務(wù)新模式。同時,將深化數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用,聚焦公共服務(wù)、社會治理、監(jiān)管執(zhí)法、經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)等領(lǐng)域,提升公共數(shù)據(jù)資源的開發(fā)利用水平和效能。
隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的不斷發(fā)展,山東省數(shù)字政府將更加注重智能化發(fā)展。通過運用這些技術(shù),提升政府服務(wù)的智能化水平,實現(xiàn)政府決策的精準(zhǔn)化和科學(xué)化。
山東省將推動數(shù)字政府平臺化發(fā)展,通過建設(shè)統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)平臺和數(shù)據(jù)共享平臺,實現(xiàn)政府服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和協(xié)同化。這將有助于提升政府服務(wù)的效率和水平,滿足人民群眾的多元化需求。
山東省數(shù)字政府將更加注重普惠化發(fā)展,通過推進(jìn)數(shù)字技術(shù)和政府服務(wù)的深度融合,實現(xiàn)政府服務(wù)的均等化和普惠化。這將有助于縮小數(shù)字鴻溝,讓更多人民群眾享受到數(shù)字政府帶來的便利和實惠。
挑戰(zhàn)
數(shù)據(jù)安全問題:隨著數(shù)字政府建設(shè)的深入推進(jìn),數(shù)據(jù)安全問題日益凸顯。需要加強數(shù)據(jù)安全防護(hù)和隱私保護(hù),確保政務(wù)數(shù)據(jù)的安全可靠。
技術(shù)融合問題:在推動新技術(shù)應(yīng)用的過程中,需要注重技術(shù)的融合與創(chuàng)新,避免技術(shù)孤島和重復(fù)建設(shè)。
建議
加大投入力度:繼續(xù)加大在數(shù)字政府建設(shè)方面的投入力度,提升基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和應(yīng)用服務(wù)水平。
加強人才培養(yǎng):加強數(shù)字政府領(lǐng)域的人才培養(yǎng)和引進(jìn)工作,為數(shù)字政府建設(shè)提供有力的人才保障。
推動技術(shù)創(chuàng)新:鼓勵和支持企業(yè)和機構(gòu)在數(shù)字政府領(lǐng)域進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用探索,推動數(shù)字政府建設(shè)不斷取得新突破。
到2025年,山東省計劃全面建成高效協(xié)同的施政履職數(shù)字化工作體系,實現(xiàn)政府決策科學(xué)精準(zhǔn)、公共服務(wù)普惠均衡、社會治理精細(xì)智慧、政務(wù)運行協(xié)同順暢。到2035年,山東省數(shù)字政府體系預(yù)計將更加成熟完備,數(shù)字政府建設(shè)水平有望位居全國前列,全面引領(lǐng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會、數(shù)字生態(tài)發(fā)展,為基本建成新時代現(xiàn)代化強省提供強勁動力和有力支撐。
在激烈的市場競爭中,企業(yè)及投資者能否做出適時有效的市場決策是制勝的關(guān)鍵。中研網(wǎng)撰寫的山東省數(shù)字政府行業(yè)報告對中國山東省數(shù)字政府行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、競爭格局及市場供需形勢進(jìn)行了具體分析,并從行業(yè)的政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會環(huán)境及技術(shù)環(huán)境等方面分析行業(yè)面臨的機遇及挑戰(zhàn)。同時揭示了市場潛在需求與潛在機會,為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時機和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供準(zhǔn)確的市場情報信息及科學(xué)的決策依據(jù),同時對政府部門也具有極大的參考價值。
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