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建行奧運(yùn)支付環(huán)境改善顯著
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http://shiquanmuye.com 發(fā)稿日期:2008-8-18
- 【搜索關(guān)鍵詞】：研究報(bào)告 投資分析 市場(chǎng)調(diào)研 建行 奧運(yùn) 外幣
- 中研網(wǎng)訊：
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為做好奧運(yùn)金融服務(wù)，建行制定了外幣兌換、各類產(chǎn)品、網(wǎng)點(diǎn)調(diào)款、自助設(shè)備運(yùn)行保障、系統(tǒng)應(yīng)急支持、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)、安全保衛(wèi)、媒體采訪等應(yīng)急預(yù)案和奧運(yùn)事務(wù)報(bào)告路線，對(duì)客戶遇到的種種問題，都可以及時(shí)與相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，及時(shí)進(jìn)行溝通和處理。
為確保應(yīng)急預(yù)案能夠順利實(shí)施，從6月1日開始，建行的自助設(shè)備監(jiān)控與維護(hù)實(shí)行7×24小時(shí)值班制，對(duì)北京地區(qū)的1100多臺(tái)自助設(shè)備全部編為流水號(hào)，出現(xiàn)問題時(shí)可以用最快的方式查找出最準(zhǔn)確位置并及時(shí)解決。奧運(yùn)會(huì)開幕以來，建行自助設(shè)備運(yùn)行服務(wù)率保持在99%以上，開機(jī)率96%以上。
全行的奧運(yùn)支付環(huán)境改善也非常顯著。截至7月底，建行北京分行新增特約商戶2567戶，是2007年同期的264%，增設(shè)POS機(jī)2886臺(tái)。奧運(yùn)場(chǎng)館周邊、重點(diǎn)街區(qū)、奧運(yùn)簽約酒店周邊、旅游景區(qū)附近網(wǎng)點(diǎn)的銀行卡支付工作進(jìn)展良好，本外幣特約商戶覆蓋率達(dá)到90%。 - ■ 與【建行奧運(yùn)支付環(huán)境改善顯著】相關(guān)新聞
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