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2010年雅芳中國市場經(jīng)營點評
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http://shiquanmuye.com 發(fā)稿日期:2011-2-11
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2011-2015年中國紙巾(濕巾)市場動態(tài)分析與投資 【出版日期】 2011年1月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個 【印2011-2015年中國牙膏行業(yè)全面調(diào)研及投資戰(zhàn)略預(yù)測 本研究咨詢報告主要依據(jù)國家統(tǒng)計局、國家商務(wù)部、國家海關(guān)總署、全國商業(yè)信息中心、中國口腔清潔護2011-2015年中國香水市場深度調(diào)研分及分析發(fā)展前 本研究咨詢報告主要依據(jù)國家統(tǒng)計局、國家海關(guān)總署、國家商務(wù)部、中華全國商業(yè)信息中心、中國日用化2011-2015年中國洗衣粉市場深度評估及投資前景預(yù) 本研究咨詢報告立足于洗滌劑行業(yè)整體發(fā)展大勢,對中國洗衣粉市場的發(fā)展情況、產(chǎn)量及進出口數(shù)據(jù)、原自從去年第一季度傳出虧損之后,雅芳中國的業(yè)績越來越慘不忍睹,去年全年雅芳在中國市場虧損累計高達1080萬美元。
中國區(qū)成其唯一虧損市場
財報顯示,2010年全年雅芳全球?qū)崿F(xiàn)收入108.63億美元,同比增長6%;全球?qū)崿F(xiàn)凈利潤10.73億美元,同比增長7%。在所有地區(qū)中,僅中國區(qū)出現(xiàn)虧損,在拉丁美洲的業(yè)績出現(xiàn)下滑,其他地區(qū)均實現(xiàn)增長。
據(jù)悉,去年第一季度雅芳中國區(qū)就已經(jīng)虧損1000萬美元,第二季度繼續(xù)虧損200萬美元,第三季度營收同比下降30%,不過第四季度中國區(qū)總收入5500萬美元,同比下降45%,實現(xiàn)凈利潤430萬美元,利潤率也從去年同期的-3%上升到2010年第四季度的7.8%。
但與之形成鮮明對比的是,安利中國區(qū)在2009年邁入200億元銷售大關(guān)之后,去年依舊實現(xiàn)了兩位數(shù)的增長,與此同時,完美、無限極等公司也突飛猛進。
雅芳(中國)昨天表示,由于中國雅芳正按計劃逐步推進從直銷、零售復(fù)合模式向更專注于直銷服務(wù)的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型,因此不得不繼續(xù)“陣痛”。而記者觀察到,2008年發(fā)生的雅芳中國區(qū)高管“行賄門”一事,也在品牌上給雅芳沉重的一擊。
記者觀察
6000家店鋪去留仍是難題
雅芳目前在中國有近80家分公司、6000多個服務(wù)網(wǎng)點和數(shù)十萬名直銷員。以專賣店加直銷員“兩條腿走路”的模式,2006年雅芳拿下中國第一張直銷牌照。
“今后,我們將更傾向于大力發(fā)展直銷為主的經(jīng)營模式,期望能建立一個在數(shù)量上遠遠超過現(xiàn)有專賣店、資產(chǎn)投入成本更低的服務(wù)網(wǎng)點的網(wǎng)絡(luò)。從長遠來看,這個網(wǎng)絡(luò)將確保我們把直銷業(yè)務(wù)覆蓋到全國各地!毖欧贾袊硎。
但是向直銷為主的模式轉(zhuǎn)型,勢必要對現(xiàn)有的6000家雅芳門店進行重新梳理,去年年中因雅芳部分經(jīng)銷商不滿意新簽定的合約,曾集體申訴。而記者近日在廣州看到,以前遍布街頭巷尾的雅芳專賣店,不少已經(jīng)沒了蹤影。
如何處理這些門店直接關(guān)系雅芳轉(zhuǎn)型的成功與否,對此雅芳的回應(yīng)讓人有點生澀難懂:從2010年7月起,雅芳支持發(fā)展一種更專注于直銷服務(wù)的專賣店經(jīng)營模式,同時,雅芳將對其計酬制度進行調(diào)整,均衡直銷、直銷服務(wù)和零售方面的折扣比例,使積極提供直銷服務(wù)的專賣店能獲得更好的業(yè)務(wù)拓展機會,并跟上雅芳在中國的直銷業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。
這意味著,以后雅芳的6000家專賣店將轉(zhuǎn)化為售后服務(wù)網(wǎng)點,其產(chǎn)品銷售功能將被弱化,與安利等企業(yè)的發(fā)展模式越來越靠近,但是目前安利在全國只有幾百家門店,雅芳6000家店的數(shù)量顯然太多,門店的關(guān)閉在所難免。
雅芳全球CEO鐘彬嫻認為,中國區(qū)的業(yè)務(wù)模式進行調(diào)整已經(jīng)勢在必行。核心是在未來18個月回到全直銷模式,她預(yù)計,中國區(qū)業(yè)績可能在2012年轉(zhuǎn)虧為盈。
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