今年蘇寧易購(gòu)雙十一的主題是“不止所見 嗨購(gòu)11天”(自11月1日到11月11日),這場(chǎng)狂歡將始于購(gòu)物,但不止于購(gòu)物,提供其他電商沒法實(shí)現(xiàn)的“任性”。
雙十一越來(lái)越近了,電商之間的戰(zhàn)爭(zhēng)早已經(jīng)展開。10月16日下午,蘇寧易購(gòu)O2O購(gòu)物節(jié)媒體發(fā)布會(huì)在蘇寧南京總部啟幕。今年的雙十一,蘇寧易購(gòu)決定為消費(fèi)者打造一場(chǎng)“不止所見 嗨購(gòu)11天”的狂歡盛宴。
蘇寧易購(gòu)總裁侯恩龍發(fā)表演講,揭秘此次O2O購(gòu)物節(jié)“不一樣”的玩法和超級(jí)福利。他強(qiáng)調(diào),今年蘇寧易購(gòu)雙十一的主題是“不止所見 嗨購(gòu)11天”(自11月1日到11月11日),這場(chǎng)狂歡將始于購(gòu)物,但不止于購(gòu)物,提供其他電商沒法實(shí)現(xiàn)的“任性”。
在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),侯恩龍與“旺寶”機(jī)器人的對(duì)話令人感受到人工智能的魅力?!巴鷮殹笔翘K寧易購(gòu)與科沃斯聯(lián)合打造的智慧零售機(jī)器人。自11月起,首批機(jī)器人將登陸蘇寧互聯(lián)網(wǎng)門店,承擔(dān)串聯(lián)蘇寧智慧零售體系的角色。
借助人工智能、自主運(yùn)動(dòng)規(guī)劃、大數(shù)據(jù)等技術(shù),“旺寶”機(jī)器人在線下實(shí)體環(huán)境中能夠識(shí)別顧客身份,主動(dòng)詢問顧客需求,并根據(jù)顧客個(gè)性化需求及其消費(fèi)數(shù)據(jù)開展相匹配的商品營(yíng)銷和其它服務(wù),最后再同步線下數(shù)據(jù)至線上,完成機(jī)器人購(gòu)物服務(wù)和數(shù)據(jù)管理的全閉環(huán)。
據(jù)了解,蘇寧前期投放了5萬(wàn)個(gè)可回收漂流箱,在雙十一期間還會(huì)加大投入,推出更加輕便、環(huán)保、耐摔的漂流箱,預(yù)計(jì)整體投放20萬(wàn)個(gè),針對(duì)3C、母嬰以及快消易碎品使用,投放北京、成都、南京、杭州等13個(gè)城市。
蘇寧智慧物流已實(shí)現(xiàn)了全流程自動(dòng)揀選。首建的國(guó)內(nèi)最大AGV倉(cāng)庫(kù)群——上海AGV倉(cāng),目前已經(jīng)配備了100組左右的機(jī)器人,完整運(yùn)營(yíng)后,還有將近1000組機(jī)器人,會(huì)在接下來(lái)分批進(jìn)行測(cè)試并投入使用。此外,濟(jì)南AGV倉(cāng)已經(jīng)在籌備中,面積超過2000平方,今年雙11也會(huì)開始試運(yùn)營(yíng)。
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