做跨境電商有什么要求_個(gè)人做跨境電商需知_中小賣(mài)家該如何布局

• 2018年3月12日 lihuizhen來(lái)源：線上綜合 1156 74
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  2017-2022年“一帶一路”跨境電商行業(yè)全景調(diào)研與投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告

  2016年，隨著消費(fèi)升級(jí)和海淘電商平臺(tái)的普及，我國(guó)跨境電商交易規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大。2016年，我國(guó)跨境電商交易規(guī)模達(dá)到6.3萬(wàn)億元，僅海淘用戶規(guī)模就已達(dá)到4100萬(wàn)人次。隨著“一帶一路”倡議的持續(xù)落地6...

選品一直是跨境電商談?wù)撟疃嘁彩亲詈诵牡脑掝}。對(duì)于不同平臺(tái)的選品，最核心的是在了解平臺(tái)后做選品，同一個(gè)產(chǎn)品可以有不同平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)的方法相互借鑒，精細(xì)化選品思維是核心!

個(gè)人如何做跨境電商?

一、人才：搭建團(tuán)隊(duì)，先把自己考慮進(jìn)去

先不要希望來(lái)一個(gè)人就把所有事情全給你打理清楚，如果你不了解跨境電商，就永遠(yuǎn)沒(méi)辦法把握人才。如果是做第三方平臺(tái)，那就需要先花一周時(shí)間去了解平臺(tái)的規(guī)則。對(duì)商家來(lái)說(shuō)，你應(yīng)該知道哪些規(guī)則需要遵守，當(dāng)你招人面試的時(shí)候，才知道對(duì)方靠不靠譜。單純靠人推薦，是有點(diǎn)偷懶的意思。

其次，不要把銷(xiāo)售寄希望于懂平臺(tái)操作的人。懂平臺(tái)操作是必須的，但也要有人懂產(chǎn)品。懂平臺(tái)操作的人不一定懂描述，不一定能拍好圖片。所以很多成功的傳統(tǒng)企業(yè)，老板自己就很懂，他們的成功，都是從基礎(chǔ)做起。所以在團(tuán)隊(duì)配置上，一定要把自己考慮進(jìn)去。未來(lái)一定是缺哪塊補(bǔ)哪塊。

二、選品：永遠(yuǎn)是展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)的第一步

選品一直是跨境電商談?wù)撟疃嘁彩亲詈诵牡脑掝}。對(duì)于不同平臺(tái)的選品，最核心的是在了解平臺(tái)后做選品，同一個(gè)產(chǎn)品可以有不同平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)的方法相互借鑒，精細(xì)化選品思維是核心!

三、倉(cāng)儲(chǔ)：注意海外倉(cāng)的風(fēng)險(xiǎn)

這里從貨架位的規(guī)范、商品信息管理規(guī)范、流程設(shè)計(jì)方面來(lái)說(shuō)這個(gè)事兒，其中前兩項(xiàng)是基礎(chǔ)建設(shè)，后一點(diǎn)是系統(tǒng)應(yīng)用。

1、貨架位規(guī)范

科學(xué)合理的貨架位信息有利于對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行科學(xué)的養(yǎng)護(hù)保管，在商品的出入庫(kù)過(guò)程中，根據(jù)貨架位信息可以快速、準(zhǔn)確、便捷的完成操作，提高效率減少誤差。

2、商品信息規(guī)范

商品信息的規(guī)范有利于進(jìn)行庫(kù)存商品的科學(xué)管理，合理的SKU編碼有利于實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的庫(kù)存管理，同時(shí)有利于及時(shí)準(zhǔn)確地揀貨，提高效率，避免揀貨失誤。

3、流程設(shè)計(jì)

跨境電商賣(mài)家日常的流程包括：獲取訂單、訂單分配、打單配貨 、庫(kù)存維護(hù)等，流程上形成一個(gè)閉合的循環(huán)。

關(guān)于海外倉(cāng)，海外倉(cāng)適合那些價(jià)格高，體積大，易碎，傳統(tǒng)物流渠道不能走的(電池、粉末等)貨物。

做海外倉(cāng)還需要考慮商家本身的資金實(shí)力以及抗風(fēng)險(xiǎn)能力。因?yàn)楹Ｍ鈧}(cāng)有一個(gè)特點(diǎn)，發(fā)出去容易，回來(lái)難?；貋?lái)的貨算進(jìn)口，很多時(shí)候回來(lái)的運(yùn)費(fèi)和海關(guān)關(guān)稅的成本會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過(guò)貨值本身。這個(gè)產(chǎn)品在這個(gè)國(guó)家是好賣(mài)，但也不是全能賣(mài)的了，沒(méi)能賣(mài)掉的貨，就形成庫(kù)存損耗了。

四、平臺(tái)：三方平臺(tái)+自建商城巧妙結(jié)合

對(duì)剛涉足跨境電商的商家來(lái)說(shuō)，建議先選擇第三方平臺(tái)。第三方平臺(tái)有成熟的規(guī)則，這些規(guī)則是建立在平臺(tái)方長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)積累基礎(chǔ)之上的。它首先最能保護(hù)買(mǎi)家們的利益，然后最大程度保持公平競(jìng)爭(zhēng)。

對(duì)賣(mài)家而言，第三方平臺(tái)的好處就是流量可以不花錢(qián)，壞處是你玩的越大，你的戰(zhàn)略隱患越大。難說(shuō)哪天，你的一個(gè)不經(jīng)意的錯(cuò)誤，把你店關(guān)了。

不過(guò)，這些隱患對(duì)自建商城的跨境B2C來(lái)說(shuō)并不存在，因?yàn)樽越ㄉ坛遣⒉磺罅髁慷谟谧銎放票硶?shū)。如果用戶在網(wǎng)上能夠搜你的品牌，會(huì)感覺(jué)你的品牌是有基礎(chǔ)的，對(duì)于記住并信任你的品牌有好處。自建商城的意義絕對(duì)不能簡(jiǎn)單理解成銷(xiāo)售，因?yàn)樵诰€就意味著處于在推廣和信息傳播的狀態(tài)，因此第一功能是信息傳播，其次才是成交。

我們也看到很多商家把第三方平臺(tái)和自建B2C商城做了一種很巧妙的搭配：在發(fā)貨的包裹里放一張B2C商城的宣傳單，這樣也實(shí)現(xiàn)了自有商城的免費(fèi)推廣。

五、推廣：基礎(chǔ)是有一個(gè)好的產(chǎn)品

產(chǎn)品推廣主要有以下5種：社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、付費(fèi)流量營(yíng)銷(xiāo)、行業(yè)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)、意見(jiàn)領(lǐng)袖營(yíng)銷(xiāo)、coupon及deal誘惑營(yíng)銷(xiāo)。

六、物流：4方面選擇合適的物流公司

主要從四個(gè)方面去衡量這個(gè)物流公司是否適合自己。

首先，看公司的歷史

其次，看公司的服務(wù)渠道是否全面。

再者，看價(jià)格。只追求經(jīng)濟(jì)效益，必然會(huì)損害客戶體驗(yàn)。

最后，看公司的整體實(shí)力。

七、收款：把好最后一關(guān)

1、資金的安全是首位。

2、通道的穩(wěn)定性，通道出問(wèn)題會(huì)損失很多訂單。

3、通道的成功率，成功率越高，實(shí)際轉(zhuǎn)化率就越高。

傳統(tǒng)工廠和中小賣(mài)家如何布局跨境電商?

跟一些做傳統(tǒng)外貿(mào)7.8年的一個(gè)老同學(xué)聊天;

發(fā)現(xiàn)近一兩年身邊傳統(tǒng)工廠訂單不停向跨境電商客戶渠道傾斜，傳統(tǒng)貿(mào)易比重越來(lái)越低;

之前主做oem的訂單也在不停下滑，甚至一些大型oem直接終止合作;

一些敏銳的制造業(yè)主意識(shí)到大勢(shì)所趨，訂單從集中度會(huì)走向碎片化;

為客戶提供精品和更優(yōu)勢(shì)的價(jià)格和服務(wù)體驗(yàn)是必然趨勢(shì)，轉(zhuǎn)型調(diào)整是必然。

大致身邊接觸跨境的供應(yīng)商有三類：

1. 一些響應(yīng)迅速的工廠已成立跨境電商團(tuán)隊(duì)，借助產(chǎn)品成本優(yōu)勢(shì)快速進(jìn)入市場(chǎng);

2. 也有一些因?yàn)槿鄙偃瞬藕蛯?duì)平臺(tái)的不熟悉去找代運(yùn)營(yíng);

3. 也有的找到戰(zhàn)略合作電商伙伴進(jìn)行深度合作。

從去年7月份到現(xiàn)在，經(jīng)過(guò)大半年一年的發(fā)展現(xiàn)在去看;

借助產(chǎn)品成本優(yōu)勢(shì)進(jìn)入市場(chǎng)的工廠很多因?yàn)樗季S無(wú)法到位庫(kù)存積壓;

儼然當(dāng)初早期紅利為庫(kù)存買(mǎi)單甚至跨境團(tuán)隊(duì)成為了工廠的累贅。

代運(yùn)營(yíng)基本上無(wú)疾而終，當(dāng)初美好的憧憬承諾成了一道道坑，或多或少一些投入和損失。

進(jìn)行戰(zhàn)略合作的工廠有的因?yàn)橄嗷ズ侠淼姆峙浜湍跻荒陜?nèi)雙方都取得了快速的發(fā)展;

也有的因?yàn)楸舜朔峙淅鎲?wèn)題分道揚(yáng)鑣。

近期跟這些朋友的聊天大家或多或少都有布局跨境的計(jì)劃，但認(rèn)為人才的欠缺和身邊的這些例子讓人舉棋不定;

反觀思考最大的障礙并不是資金和人才而是制造業(yè)老板的思維轉(zhuǎn)型;

身邊轉(zhuǎn)型成功甚至彎道超車(chē)的個(gè)別例子是因?yàn)槔习宓钠橇烷L(zhǎng)遠(yuǎn)眼光;

失敗的案例基本上是只想多一個(gè)渠道去銷(xiāo)售工廠現(xiàn)有產(chǎn)品而已，最多是請(qǐng)幾個(gè)懂得操作賬號(hào)的人去經(jīng)營(yíng)。

對(duì)普通專業(yè)賣(mài)家而言工廠的最大優(yōu)勢(shì)在于：

1、產(chǎn)品品質(zhì)的有效控制和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，老產(chǎn)品微創(chuàng)新的時(shí)效上;

2、強(qiáng)大的資金實(shí)力和傳統(tǒng)貿(mào)易的渠道資源。

現(xiàn)階段真正發(fā)展的實(shí)力賣(mài)家已經(jīng)集中了工廠，選品運(yùn)營(yíng)牛逼的專業(yè)賣(mài)家，專業(yè)物流服務(wù)商這三者;

所以傳統(tǒng)工廠要在跨境電商布局除了發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)資源外必須整合欠缺資源;

個(gè)人覺(jué)得傳統(tǒng)制造業(yè)工廠要做好跨境電商布局，要么與專業(yè)賣(mài)家形成戰(zhàn)略合作，專注做好適合電商訂單模式的產(chǎn)品;

數(shù)據(jù)分析調(diào)研產(chǎn)品進(jìn)行更替研發(fā)，和產(chǎn)品各細(xì)節(jié)的完善如合理物流方案的包裝和直觀完整的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等;

對(duì)電商碎片個(gè)性化訂單的合理及時(shí)生產(chǎn);

又或者把跨境電商作為工廠發(fā)展戰(zhàn)略，如經(jīng)營(yíng)工廠一樣的高度去運(yùn)營(yíng);

當(dāng)你有這樣的決心去做所謂的人才問(wèn)題和思路問(wèn)題都將不會(huì)成為痛點(diǎn)。。。

那么中小賣(mài)家在這里面的機(jī)會(huì)也是普遍存在的;

我一直強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)，不管什么時(shí)候，都有中小賣(mài)家的一片天地

傳統(tǒng)工廠的基因就是生產(chǎn)產(chǎn)品，中小賣(mài)家的基因更多在于電商的運(yùn)營(yíng)

如果中小賣(mài)家把電商運(yùn)營(yíng)技巧，產(chǎn)品更新?lián)Q代的需求反饋到自己產(chǎn)品上面

對(duì)已有的產(chǎn)品進(jìn)行更新升級(jí)，包括顏色，尺寸，外觀簡(jiǎn)單的更改

說(shuō)到這里，很多人說(shuō)，開(kāi)模得好幾萬(wàn)啊!

其實(shí)你跟合作好的工廠能感覺(jué)到，目前的大環(huán)境下，他們也是非常愿意配合的

中小賣(mài)家應(yīng)該能夠做到討巧的運(yùn)營(yíng);

多學(xué)習(xí)歐美中小賣(mài)家如何在中國(guó)賣(mài)家大批量進(jìn)入的前提下，還能夠獲得很滋潤(rùn);

很多歐美賣(mài)家都是一個(gè)小城市的一個(gè)角落，自己生產(chǎn)的特殊產(chǎn)品。

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