蘋果成世界上最賺錢公司 這個(gè)人功不可沒

• 2018年7月24日 ZhangHongYuan來源：新浪 315 13
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  2018-2024年中國(guó)油炸蘋果片行業(yè)發(fā)展前景及深度調(diào)研分析報(bào)告

  隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，油炸蘋果片市場(chǎng)發(fā)展面臨巨大機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面，油炸蘋果片企業(yè)數(shù)量越來越多，市場(chǎng)正面臨著供給與需求的不對(duì)稱，油炸蘋果片行業(yè)有進(jìn)一步洗牌的強(qiáng)烈要求，但是在一...

但自從喬布斯2011年去世以后，iPhone用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)(正式名稱是“人機(jī)交互界面團(tuán)隊(duì)”)最初的成員中，已有五人離開了蘋果，其中也包括安佐斯。

“我們現(xiàn)在成了‘老大哥’。”

于是，這些工程師和設(shè)計(jì)師，像安佐斯這樣參與推出了第一代iPhone的人，開始從蘋果出走。奧爾丁在2013年離開蘋果，跳槽到特斯拉——據(jù)《iPhone秘史》記載，他厭倦了在法庭上為專利進(jìn)行辯護(hù)，他認(rèn)為那是在浪費(fèi)時(shí)間。2017年初，肖德里從蘋果離職。

“觀察人們現(xiàn)在對(duì)公司的看法跟以往有何不同，以及為什么會(huì)發(fā)生這種變化，這非常有趣?！比藱C(jī)交互界面團(tuán)隊(duì)的一位成員在麥錢特的書中說道，“公司再也不是那種‘義軍同盟’的氛圍，我們現(xiàn)在成了‘老大哥’?！?/p>

注定要走上設(shè)計(jì)這條路

1976年，安佐斯的父母從菲律賓來到馬里蘭州，當(dāng)時(shí)他還在母親的肚子里，只有六個(gè)月大。安佐斯很小的時(shí)候就對(duì)藝術(shù)產(chǎn)生了興趣，“他小時(shí)候，大概四歲的樣子，就在設(shè)計(jì)東西?！卑沧羲沟哪赣H說，“他在畫超人，而且喜歡玩拼圖游戲?！?/p>

安佐斯念高中時(shí)，母親幫他在印刷廠找了一份工作。在那里，他開始用圖形做各種試驗(yàn)，并制作幻燈片用于演示——他最早接觸設(shè)計(jì)，就是那個(gè)時(shí)候。

安佐斯會(huì)從音樂和電影中尋找靈感。他喜歡李小龍，不僅因?yàn)樽约洪L(zhǎng)得有點(diǎn)像這位動(dòng)作明星，而且李小龍打破了亞洲男性給人的刻板印象。“李小龍不是那種屈從的人?！卑沧羲拐f，“他有著自己的人生愿景，他能夠把武術(shù)和哲學(xué)融合在一起?！彼牎疤剿饕蛔濉睒逢?duì)和詹姆斯·布朗(James Brown)的歌，還會(huì)對(duì)現(xiàn)代音樂人制作的音樂刨根問底。之后，他又學(xué)做DJ，在舊金山表演，并為朋友和弟弟的婚禮制作混音作品。

90年代末，安佐斯被卡內(nèi)基梅隆大學(xué)錄取時(shí)，他知道，自己要走上設(shè)計(jì)這條路了。他說，他大多數(shù)時(shí)候很用功。他的朋友并不多，但加入了一個(gè)以創(chuàng)造性著稱的兄弟會(huì)?？▋?nèi)基梅隆大學(xué)，以及匹茲堡市(藝術(shù)家安迪·沃霍爾的故鄉(xiāng))為安佐斯的藝術(shù)追求提供了一幅不同的畫布。

后來，當(dāng)安佐斯開始在硅谷工作時(shí)，那里沒有太多設(shè)計(jì)師擁有他這樣的背景。他的移民成長(zhǎng)經(jīng)歷，他對(duì)運(yùn)動(dòng)鞋和音樂的興趣，以及他在進(jìn)入蘋果前從未擁有過一臺(tái)電腦，這些都讓他顯得與眾不同。

“發(fā)明家這個(gè)詞，并不總是跟我們這樣的人聯(lián)系在一起。”安佐斯說。

我問他，如果一家公司在設(shè)計(jì)中不重視這種文化屬性，會(huì)怎樣?安佐斯提到了如今的蘋果?！爸灰匆豢串a(chǎn)品就知道了?！彼f，“產(chǎn)品就是反映創(chuàng)造者的一面鏡子?！?/p>

安佐斯指出，如果Siri這種語音控制產(chǎn)品是為多元化人群設(shè)計(jì)的，那它肯定會(huì)不一樣——而不是在事后針對(duì)口音和語言進(jìn)行各種調(diào)整。語音識(shí)別技術(shù)仍然沒有饋入足夠多的數(shù)據(jù)，對(duì)于美國(guó)這樣的國(guó)家，它都無法理解其全部口音。這種文化滯后不僅僅與敏感性有關(guān)，技術(shù)本身往往也會(huì)受到不利影響。

由于遲遲未能推出具有突破性的新設(shè)備，蘋果已經(jīng)受到一些科技人士愈加嚴(yán)格的審視。

雖然iPhone和iPad徹底改變了我們的生活方式，但蘋果的創(chuàng)新速度大幅減緩，而且常常落后于其他公司。例如，蘋果已經(jīng)售出數(shù)百萬只Apple Watch，但與iPod、iPhone和iPad相比，這款智能手表并不讓人覺得它是一種能改變社會(huì)的技術(shù)。而蘋果最近對(duì)iPhone設(shè)計(jì)所做的調(diào)整，比如移除耳機(jī)插孔，要么讓人感到失望，要么讓人覺得無所謂。

“當(dāng)你發(fā)現(xiàn)一支樂隊(duì)出了一張?jiān)愀獾膶］嫞銜?huì)知道，是樂隊(duì)成員出了問題?！卑沧羲拐f。他對(duì)比了披頭士樂隊(duì)的兩張專輯，《順其自然》和《左輪手槍》，前者是樂隊(duì)發(fā)生內(nèi)訌期間制作的，而后者被認(rèn)為是披頭士最好的專輯之一?！皠?chuàng)意過程的每個(gè)組成部分，都反映了參與其中的人。”

“科技公司不需要像我這樣的人”

即使在蘋果的工作很辛苦，安佐斯也沒有放棄自己的業(yè)余愛好。為了擠出時(shí)間，他每天凌晨四點(diǎn)起床，他說這是他工作效率最高的時(shí)候。他繼續(xù)從事DJ演出，并擔(dān)任音樂季刊《蠟之詩(shī)》(Wax Poetics)的編輯。此外，他還會(huì)設(shè)計(jì)專輯封面和活動(dòng)海報(bào)?，F(xiàn)在，他的時(shí)間完全由自己支配，他也有了更多的試驗(yàn)空間。

離開蘋果后，安佐斯感到自己一下子變得無處不在：他往來于紐約和舊金山;他開辦了一家名為Family Affair的藝術(shù)畫廊;他是互動(dòng)音樂流媒體平臺(tái)Caffeine的駐場(chǎng)設(shè)計(jì)師;此外，他還是環(huán)球音樂集團(tuán)(Universal Music Group)下屬?gòu)S牌Urban Legends的創(chuàng)意總監(jiān)。

安佐斯現(xiàn)在從事的每個(gè)項(xiàng)目，都跟他過往的某些經(jīng)歷存在關(guān)聯(lián)。

Caffeine的聯(lián)合創(chuàng)始人，本·凱蘭(Ben Keighran)和薩姆·羅伯茨(Sam Roberts)，之前同樣是蘋果的員工。Family Affair在某種程度上，可以說是《蠟之詩(shī)》的一種延伸，而正是它的主編安德烈·托雷斯(Andre Torres)邀請(qǐng)安佐斯到Urban Legends工作的。就像重返匹茲堡一樣，這也是安佐斯的計(jì)劃之一：回顧人生的不同方面，并用一種全新的方式與其維持聯(lián)系。

這一切都是圍繞他所希望扮演的角色進(jìn)行的，即作為科技和文化之間的聯(lián)絡(luò)人?！艾F(xiàn)如今，文化真的是通過技術(shù)呈現(xiàn)在世人面前的?！卑沧羲拐f。他還說，有的方式顯而易見，比如Spotify、Instagram和音樂流媒體服務(wù);有的則沒有那么明顯，比如應(yīng)用程序中呈現(xiàn)語言和聲音的方式。

“當(dāng)人們?nèi)狈ξ幕舾行?，或者不知道文化上的東西如何融入技術(shù)，這代人就無法通過各種設(shè)備，來感受或者看到這些東西?！彼f。

這種責(zé)任感超越了文化。對(duì)于當(dāng)下人們對(duì)人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)的癡迷，安佐斯持謹(jǐn)慎態(tài)度，他希望在設(shè)計(jì)日常設(shè)備的過程中，能重新引入“人”的因素。他不想設(shè)計(jì)那種更注重新穎性和象征意義的產(chǎn)品，他看重的是實(shí)用性。為此，他打算跟前谷歌員工特里斯坦·哈里斯(Tristan Harris)合作，后者創(chuàng)立了人類技術(shù)中心(Center for Human Technology)，這家機(jī)構(gòu)專門研究技術(shù)產(chǎn)生的心理和社會(huì)影響。我們知道，科技產(chǎn)品的設(shè)計(jì)初衷，通常就是讓人上癮，而且，這種癮，越強(qiáng)烈越好。

“這些設(shè)備是為社交媒體服務(wù)的，它們需要得到驗(yàn)證?！卑沧羲拐f。

他說，自己受到了新一代用戶的鼓舞，這些用戶幾乎天生就會(huì)在屏幕上進(jìn)行滑動(dòng)和縮放操作。對(duì)于設(shè)備給生活帶來的價(jià)值，現(xiàn)在的青少年似乎比老一輩更加敏感。

安佐斯提出了一種假設(shè)，他認(rèn)為，發(fā)起槍支改革游行和逃離Facebook的這一代人，將是決定哪些產(chǎn)品有意義的一代人。他們不僅是為社交媒體和即時(shí)新聞添加噪音的一代人。而且，這代人需要那些經(jīng)歷過轉(zhuǎn)型的人與他們合作。

“科技公司不需要像我這樣的人?！卑沧羲拐f，“現(xiàn)在是時(shí)候向前邁進(jìn)了，找到合適的人，跟他們合作。”

“就像有人點(diǎn)擊了瀏覽器上的‘清除歷史記錄’按鈕”。

不過安佐斯說，他擔(dān)心自己的成果會(huì)消失不見，“就像有人點(diǎn)擊了瀏覽器上的‘清除歷史記錄’按鈕”。畢竟，蘋果的保密文化是出了名的。

“沒有人看得見我，那一直很酷，因?yàn)檫@給了我自由?！卑沧羲拐f，“但現(xiàn)在，我必須摘掉‘傻朋克’樂隊(duì)那樣的頭盔了。”(注：該樂隊(duì)成員演出時(shí)通常戴著頭盔。)

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