孕嬰童行業(yè)及嬰童渠道得到了快速的發(fā)展,這得益于這個行業(yè)的日趨成熟與巨大的發(fā)展空間;同時隨著行業(yè)發(fā)展的成熟,行業(yè)競爭也日趨激烈,資本的進入與移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展更加劇了這個行業(yè)的競爭。
最近幾年,孕嬰童行業(yè)及嬰童渠道得到了快速的發(fā)展,這得益于這個行業(yè)的日趨成熟與巨大的發(fā)展空間;同時隨著行業(yè)發(fā)展的成熟,行業(yè)競爭也日趨激烈,資本的進入與移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展更加劇了這個行業(yè)的競爭;孕嬰童渠道商——孕嬰童門店及連鎖發(fā)展更是如此。
能否找到市場發(fā)展的規(guī)律與脈搏,抓住門店不同發(fā)展時期的核心發(fā)展特點,是推動孕嬰童門店快速發(fā)展與擴張的關(guān)鍵。行業(yè)內(nèi)的很多人會將孕嬰童門店的發(fā)展分為互聯(lián)網(wǎng)式的詞語“流量紅利、價值紅利、服務紅利、粉絲紅利”等術(shù)語來描述孕嬰童門店的發(fā)展階段。
1、流量紅利,進店率決定競爭力,營業(yè)額決定利潤額
在電子商務中,有一個“流量紅利”的術(shù)語,即“隨著訪問流量中新客戶不斷增加與用戶平均銷售額不斷增加,所產(chǎn)生的銷售紅利”。
孕嬰童門店的初始經(jīng)營階段,行業(yè)競爭還不激烈,也存在這樣一個階段,即只要門店選擇好,客流量大,消費者進店率高,門店營業(yè)額就高,營業(yè)額高,經(jīng)營毛利就高。
基于這一特點,在流量紅利階段,孕嬰童門店的選址非常關(guān)鍵,“門店選址”成為這一時期的孕嬰童門店競爭的核心策略。所以,我們會發(fā)現(xiàn),這一時期孕嬰童門店多開在醫(yī)院與婦幼保健院附近或者人流量比較大的核心商圈。
隨著行業(yè)發(fā)展的成熟,孕嬰童門店如雨后春筍般崛起,大大小小的孕嬰店開了不計其數(shù),門店為了保證合理的經(jīng)營毛利與發(fā)展需要,門店開始注重品項管理與品類管理,開始向精細化管理要效益。
2、價值紅利,門店開始向精細化管理與品項管理要效益
門店開始真正的關(guān)注哪些能夠為自己帶來經(jīng)營價值的客戶與產(chǎn)品,這一階段定義為“價值紅利”階段,即你能夠抓到一個購買力強的初生兒客戶遠比維護幾個沒有什么購買力的嬰幼兒已經(jīng)成長為兒童的“過季”客戶要強;銷售一款高毛利的新興品牌產(chǎn)品也遠比銷售幾款通路貨要強。
在價值紅利階段,門店開始注重會員管理與會員建設,開始建立自己的會員體系;同時,門店開始關(guān)注高毛利產(chǎn)品的銷售占比,開始尋求并擁有一些自有品牌(即直營品牌,直接與廠家合作、區(qū)域獨家經(jīng)銷)的產(chǎn)品。
對于孕嬰童門店的競爭沖擊,遠不止來自于同行之間的競爭,還包括電子商務的競爭,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,門店與消費者之間信息不對稱的年代已經(jīng)一去不復返了,消費者開始習慣購物以前,通過手機了解一下產(chǎn)品信息,對比一下線上的產(chǎn)品報價;門店已經(jīng)進入了同質(zhì)化的競爭時代。
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