家電企業(yè)布局大件快遞市場(chǎng)？大件物流或成為物流企業(yè)轉(zhuǎn)型的突破口

• 2019年5月8日 ChenJunYi來源：轉(zhuǎn)自互聯(lián)網(wǎng) 562 31
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在快遞領(lǐng)域同質(zhì)化發(fā)展的當(dāng)下，企業(yè)逐漸向細(xì)分領(lǐng)域發(fā)力，大件快遞市場(chǎng)成為部分物流企業(yè)轉(zhuǎn)型的突破口。目前，順豐速運(yùn)、中通快運(yùn)、德邦快遞、安能快遞、百世快遞和優(yōu)速快遞等都已布局大包裹領(lǐng)域。像安能、壹米滴答等小企業(yè)也在快運(yùn)行業(yè)布局已久，大件快遞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈

在快遞領(lǐng)域同質(zhì)化發(fā)展的當(dāng)下，企業(yè)逐漸向細(xì)分領(lǐng)域發(fā)力，大件快遞市場(chǎng)成為部分物流企業(yè)轉(zhuǎn)型的突破口。目前，順豐速運(yùn)、中通快運(yùn)、德邦快遞、安能快遞、百世快遞和優(yōu)速快遞等都已布局大包裹領(lǐng)域。像安能、壹米滴答等小企業(yè)也在快運(yùn)行業(yè)布局已久，大件快遞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。

伴隨著網(wǎng)上購(gòu)物成為更多消費(fèi)者的選擇與習(xí)慣而衍生的物流行業(yè)，其運(yùn)輸成本的上漲同樣被各大商家納入考量范圍。當(dāng)下，家電產(chǎn)品通過快遞的方式被送到消費(fèi)者家中已經(jīng)是無法逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。對(duì)于家電電商而言，物流公司在產(chǎn)品銷售過程中起到了很重要的作用，大家電運(yùn)輸也給快遞企業(yè)帶來了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。家電企業(yè)與物流公司如果能達(dá)成良好的合作狀態(tài)，提升消費(fèi)者體驗(yàn)，它們之間的合作完全能夠達(dá)到共贏的目的。

隨著零售企業(yè)的全面觸網(wǎng)，家具、家電、建材等行業(yè)都開設(shè)了B2C市場(chǎng)，這使得以大件商品為主的快運(yùn)市場(chǎng)快速發(fā)展，打破了此前電商小件局限于30KG的問題?？爝\(yùn)行業(yè)的快速發(fā)展，刺激零售企業(yè)的電商需求逐漸擴(kuò)大。按照目前電商的發(fā)展?fàn)顩r，快運(yùn)B2C的訂單量會(huì)相應(yīng)增加，快運(yùn)行業(yè)的發(fā)展也必然會(huì)加速。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，去年“雙11“期間，物流全行業(yè)處理的快件業(yè)務(wù)量超過18.7億件，比去年同期增長(zhǎng)25%。其中，德邦快遞在“雙11”期間推出大件快遞產(chǎn)品，創(chuàng)造了大件快遞單一產(chǎn)品首次破億，標(biāo)志著快遞企業(yè)從零擔(dān)向快遞的華麗轉(zhuǎn)身，也說明大件快遞服務(wù)需求有著無窮的想象空間。

相比線下直營(yíng)商店，家電廠商在線上電商平臺(tái)能給消費(fèi)者提供價(jià)格更實(shí)惠的大家電。于是，在全國(guó)社會(huì)化物流進(jìn)展迅速的今天，用戶更傾向選擇通過線上渠道購(gòu)買家電產(chǎn)品也成為大勢(shì)所趨。以家電為主要組成部分的電子消費(fèi)類產(chǎn)品通常體積較大，搬運(yùn)不便，由于電子類物件較精細(xì)，往往需要在物流運(yùn)輸過程中格外注意其流通方式。為了更好的獲取大件快遞市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)很多物流公司都開始“思變”。

以德邦快遞為例，其內(nèi)部成立了新技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，推出德邦A(yù)I開放平臺(tái)，將AR、AI人工智能、云計(jì)算、無人駕駛、物流自動(dòng)化等高端技術(shù)應(yīng)用到快遞的不同使用場(chǎng)景，不僅提高了運(yùn)作效率，還進(jìn)一步提升了客戶體驗(yàn)。

目前，市場(chǎng)上的大件快遞業(yè)務(wù)量的構(gòu)成，主要來自零擔(dān)包裹碎片化、線上大家電和家居銷售和個(gè)人大件物流。其中，線上大家電指的是電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、廚電等體積較大的家電，家居包括家具、健身器材、衛(wèi)浴、建材等，這兩類產(chǎn)品的線上渠道滲透，成為大件快遞業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的主要來源。而家電家居類產(chǎn)品往往會(huì)涉及到安裝、維修等附加服務(wù)，對(duì)于企業(yè)的末端觸點(diǎn)能力有更高的要求。

物流企業(yè)在大件快遞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵在于服務(wù)質(zhì)量，對(duì)于服務(wù)質(zhì)量的把控，是企業(yè)在這條賽道能夠勝出的必要條件;家電品牌選擇有規(guī)模，物流布局完善的品牌合作，布局物流領(lǐng)域或能提升其行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

相關(guān)業(yè)內(nèi)人士分析稱，目前，中國(guó)的物流行業(yè)結(jié)構(gòu)是梯形的，從快遞到零擔(dān)再到整車是依次增大，中國(guó)零擔(dān)市場(chǎng)更大。在電商飛速發(fā)展的催化下，中國(guó)的運(yùn)輸市場(chǎng)將迎來“沙漏狀”，將有很大一部分零擔(dān)市場(chǎng)變成大件快遞市場(chǎng)，大件快遞或許是下一個(gè)“千億級(jí)”市場(chǎng)。

據(jù)了解，新一代年輕消費(fèi)者更青睞在網(wǎng)上進(jìn)行購(gòu)物，消費(fèi)產(chǎn)品包括冰箱、電視機(jī)、空調(diào)等在內(nèi)的大家電。相較于小件產(chǎn)品的運(yùn)輸，大件快遞對(duì)于提升物流企業(yè)的發(fā)展更有幫助，物流企業(yè)在大家電、家居的安裝和服務(wù)等方面的質(zhì)量提升，將會(huì)為客戶帶來實(shí)際體驗(yàn)提升。

伴隨著家電產(chǎn)品同質(zhì)化程度逐漸增高，在產(chǎn)品后勁發(fā)展動(dòng)力較不足的前提下，如何通過在物流層面的布局以提升家電企業(yè)在行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)力，這同樣是家電企業(yè)今后急需思考的方向。

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