社區(qū)團(tuán)購開創(chuàng)了一種全新的的團(tuán)購模式,流程簡單、方便快捷:商鋪通過使用社區(qū)團(tuán)購發(fā)布平臺(tái),不用繳納任何費(fèi)用(加盟費(fèi)、交易傭金、保證金等),任意發(fā)布自己的團(tuán)購信息,居民通過站內(nèi)搜索,找到商鋪提供的團(tuán)購產(chǎn)品或服務(wù),直接電話預(yù)定(不需要網(wǎng)上付錢),預(yù)定成功后,
社區(qū)團(tuán)購選擇的品類以剛需,高頻消費(fèi)的生鮮,家庭快消品為主;而生鮮又成為了眾多入局玩家選擇的關(guān)鍵品類。
例如:“你我您”其中生鮮占到40%,此外還有米面糧油、日用品、化妝品等家庭消費(fèi)品。
3. 模式分析
在社區(qū)團(tuán)購這個(gè)商業(yè)模型之中,存在三方角色:平臺(tái)、團(tuán)長、用戶。
團(tuán)購平臺(tái)負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品,搭建和管理供應(yīng)鏈,倉儲(chǔ)、物流配送和售后服務(wù),挑選,發(fā)展和管理團(tuán)長,并提供小程序,公眾號(hào),完成整個(gè)商城的基本流程。
而這其中,除去供應(yīng)鏈,平臺(tái)對(duì)團(tuán)長的管理也是個(gè)重點(diǎn)。
做得好的小區(qū)和團(tuán)長面臨其他競品的挖角,容易被短期利益所吸引。而團(tuán)長付出和收入不匹配,也會(huì)引起團(tuán)長的流失。而團(tuán)長和社團(tuán)綁定很深,則會(huì)連帶整個(gè)社群的流失。
在整個(gè)模式中最重要的角色無疑是團(tuán)長。團(tuán)長負(fù)責(zé)社群運(yùn)營和日常管理,篩選商品并在微信群內(nèi)推廣,收貨后的分發(fā)。
在輕社交的背景之下,團(tuán)長以自己的人脈和信任度為平臺(tái)背書,要想做大做久,除了要有一定的營銷能力,還需要對(duì)商品挑選有一定能力。
社區(qū)團(tuán)購未來的發(fā)展方向是什么?
在微信席卷全國,移動(dòng)支付滲透率提高的大背景之下,社區(qū)團(tuán)購定位社區(qū),借助社交關(guān)系鏈,在營銷渠道上走出了一個(gè)創(chuàng)新。
那么,社區(qū)團(tuán)購繼續(xù)發(fā)展下去會(huì)是一個(gè)什么情況呢?
未來社區(qū)團(tuán)購可能有兩種發(fā)展趨勢(shì):
1. 經(jīng)過大浪淘沙之后,擁有更健全高效供應(yīng)鏈,對(duì)社群團(tuán)長管理更嚴(yán)密的企業(yè)生存下來,逐步成為一個(gè)綜合性的獨(dú)立平臺(tái),形成新的流量渠道和入口;控制眾多小區(qū),企業(yè)對(duì)貨源的議價(jià)能力提高,整合上游供應(yīng)鏈,甚至做出自有品牌,成為一個(gè)“用戶量大+現(xiàn)金流充沛”的線上社群超市。
2. 社區(qū)團(tuán)購發(fā)展成為線下門店的補(bǔ)充。如果社區(qū)團(tuán)購無法有效解決供應(yīng)鏈,同質(zhì)化的問題;經(jīng)過一輪洗牌之后,社區(qū)團(tuán)購很可能淪為線下門店的補(bǔ)充,成為線下門店的流量來源——阿里的天貓小店,蘇寧小店,順豐優(yōu)選如果補(bǔ)上社群運(yùn)營和管理,就正是這樣一種模式。
2020-2025年版商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)園區(qū)定位規(guī)劃及招商策略咨詢報(bào)告
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