金融服務外包全球市場規(guī)模 2020金融服務外包行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢分析

• 2020年6月24日 HaoChenChong來源：互聯(lián)網(wǎng) 1153 74
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據(jù)了解，金融外包是指金融企業(yè)持續(xù)地利用外包服務商(可以是集團內(nèi)的附屬實體或集團以外的實體)來完成以前由自身承擔的業(yè)務活動。

據(jù)了解，金融外包是指金融企業(yè)持續(xù)地利用外包服務商(可以是集團內(nèi)的附屬實體或集團以外的實體)來完成以前由自身承擔的業(yè)務活動。外包可以是將某項業(yè)務(或業(yè)務的一部分)從金融企業(yè)轉交給服務商操作，或由服務商進一步轉移給另一服務商(即“轉包”)。金融外包始于二十世紀70年代的歐美，證券行業(yè)的金融機構為節(jié)約成本，將一些準事務性業(yè)務(如打印和存儲記錄等)外包。到了90年代，在成本因素及技術升級的推動下，金融外包主要集中在IT領域，涉及整個IT行業(yè)。據(jù)統(tǒng)計2005年整個IT行業(yè)的支出中有45%為外包支出。

金融服務外包全球市場規(guī)模

2018年全球綜合市場ACV增長了18%，達到創(chuàng)紀錄的478億美元。即服務增長43%，達到218億美元，為歷史新高，傳統(tǒng)服務增長2%，達到260億美元。

2018年全年，IaaS飆升47%，至158億美元，SaaS攀升34%，至60億美元。在傳統(tǒng)服務領域，ITO增長了4%，達到199億美元，BPO盡管在年底有所反彈，但總體下降2%，為60億美元。ITO和BPO在2018年創(chuàng)下了大額合同簽署數(shù)量的新記錄。ITO簽署合同1332份，比2017年增長了5%，BPO簽署合同495份，增長了23%。其中60%的合同金額都處于最低ACV范圍內(nèi)(500萬美元至1000萬美元)。

美洲繼續(xù)保持全球最大的商業(yè)采購市場地位。2018年全年ACV達到250億美元新高點，增長21%。傳統(tǒng)市場增長10%，達到136億美元，而即服務市場增長37%，達到115億美元。亞太地區(qū)綜合市場增長了30%，達到67億美元。對云服務的需求激增，將即服務市場規(guī)模推升至創(chuàng)紀錄的42億美元，增長55%。與此同時，傳統(tǒng)市場規(guī)模增長了3%，達到25億美元，日本和韓國的強勁增長抵消了其他市場的疲軟。

基于公司對數(shù)字化轉型不斷增長的需求，2019年全球即服務市場預計增長25%，IaaS市場預計增長42%，SaaS市場預計增長17%，傳統(tǒng)服務市場預計增長4.5%。企業(yè)正處于數(shù)字化的轉折點，數(shù)字化轉型是市場的中流砥柱，對所有數(shù)字化產(chǎn)品的需求都在加速。

根據(jù)中研普華研究報告《2020-2025年中國金融服務外包行業(yè)市場前瞻與未來投資戰(zhàn)略分析報告》統(tǒng)計分析顯示：

金融服務外包行業(yè)現(xiàn)狀

隨著世界經(jīng)濟復蘇向好，中國經(jīng)濟穩(wěn)中求進，新動能逐步顯現(xiàn)，各產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉型的需求持續(xù)釋放，金融服務外包政策體系也進一步完善，中國金融服務外包產(chǎn)業(yè)的供給側結構性改革將得到大力推進。在廣泛的領域里面，特別是在“一帶一路”《中國制造2025》這樣的戰(zhàn)略中，將有服務外包的鼎力支撐?，F(xiàn)在開始利用大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、移動互聯(lián)網(wǎng)等信息技術，對客戶需求進行科學分析。據(jù)初步調(diào)查，五年前，依靠傳統(tǒng)經(jīng)驗提供服務的占70%以上，而目前利用數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡化提供服務的占70%以上。越來越多的金融機構嘗試將一些業(yè)務如金融衍生品、設計的研發(fā)、金融數(shù)據(jù)分析等業(yè)務，委托給外部供應商。有利于金融企業(yè)補齊短板，打造長板，有利于降低成本，提高附加值，有利于開拓市場、擴大銷售，也有利于合理配置金融資產(chǎn)、降低區(qū)域風險。

金融服務外包發(fā)展趨勢分析

隨著科技在金融業(yè)當中的價值轉化率不斷提高，第三方服務的介入和共同參與，對于整個金融業(yè)價值鏈的 形成和實現(xiàn)變得尤為重要。信息技術的發(fā)展為金融服務外包發(fā)展提供了技術手段，而且使跨境交付有了比較便利的技術條件。對外開放深化，為金融服務外包發(fā)展提供了廣闊的空間，特別是“一帶一路”沿線國家，合作潛力巨大。近年來，中國金融服務外包快速發(fā)展，規(guī)模不斷擴大，結構也不斷優(yōu)化，對經(jīng)濟社會發(fā)展的作用不斷增強，出現(xiàn)七個趨勢。第一，金融服務外包發(fā)展技術已成為金融提高競爭力的一個手段。第二，中國對外開放步伐不斷加快，離岸外包整合全球資源的能力持續(xù)增強。第三，高端金融服務外包占比持續(xù)上升，高端業(yè)務結構不斷優(yōu)化。第四，金融服務外包生態(tài)鏈正在形成，由傳統(tǒng)單打一的業(yè)務分離制供給向跨界整合、集成式供給延伸。第五，從標準化模塊式供給向個性化定制式供給發(fā)展。第六，從經(jīng)驗服務供給向數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡化服務供給轉變。第七，中國金融服務外包環(huán)境逐步改善，合作共贏已經(jīng)成為基本的價值取向。

想要了解關于中國金融服務外包行業(yè)具體詳情，可以點擊查看中研普華研究報告《2020-2025年中國金融服務外包行業(yè)市場前瞻與未來投資戰(zhàn)略分析報告》

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