2020金融服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)前景分析

• 2020年9月11日 GuoMeng來源：互聯(lián)網(wǎng) 1236 80
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隨著世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇向好，中國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中求進(jìn)，新動(dòng)能逐步顯現(xiàn)，各產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求持續(xù)釋放，金融服務(wù)外包政策體系也進(jìn)一步完善，中國金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革將得到大力推進(jìn)。

2020金融服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)前景分析

隨著世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇向好，中國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中求進(jìn)，新動(dòng)能逐步顯現(xiàn)，各產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求持續(xù)釋放，金融服務(wù)外包政策體系也進(jìn)一步完善，中國金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革將得到大力推進(jìn)。在廣泛的領(lǐng)域里面，特別是在“一帶一路”《中國制造2025》這樣的戰(zhàn)略中，將有服務(wù)外包的鼎力支撐。現(xiàn)在開始利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)，對(duì)客戶需求進(jìn)行科學(xué)分析。據(jù)初步調(diào)查，五年前，依靠傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)提供服務(wù)的占70%以上，而目前利用數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化提供服務(wù)的占70%以上。越來越多的金融機(jī)構(gòu)嘗試將一些業(yè)務(wù)如金融衍生品、設(shè)計(jì)的研發(fā)、金融數(shù)據(jù)分析等業(yè)務(wù)，委托給外部供應(yīng)商。有利于金融企業(yè)補(bǔ)齊短板，打造長(zhǎng)板，有利于降低成本，提高附加值，有利于開拓市場(chǎng)、擴(kuò)大銷售，也有利于合理配置金融資產(chǎn)、降低區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)。

近年來，在國家政府部門一系列支持政策，以及宏觀經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、技術(shù)進(jìn)步，國內(nèi)企業(yè)外包需求和承接外包能力的因素推動(dòng)下，我國外包服務(wù)行業(yè)發(fā)展十分迅速，目前已經(jīng)發(fā)展成為僅次于印度的全球第二大服務(wù)外包國。2018年我國企業(yè)全年承接服務(wù)外包合同額13233.4億元人民幣，同比分別增長(zhǎng)8.6%;執(zhí)行額9597.4億元，同比增長(zhǎng)12.9%，再創(chuàng)歷史新高。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2019年我國企業(yè)承接服務(wù)外包合同額15699.1億元，執(zhí)行額首次突破萬億元，達(dá)到10695.7億元，再創(chuàng)歷史新高。其中，高端業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展：2019年我國企業(yè)承接離岸信息技術(shù)外包執(zhí)行額2894億元，同比增長(zhǎng)9%，占離岸業(yè)務(wù)執(zhí)行額的半壁江山。

據(jù)中研普華研究報(bào)告《2020-2025年中國金融服務(wù)外包行業(yè)全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報(bào)告》分析

《國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》提出了“十三五”時(shí)期服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，到2020年，中國企業(yè)承接離岸服務(wù)外包合同執(zhí)行金額超過1000億美元，年均增長(zhǎng)10%以上。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化，數(shù)字化、智能化的高技術(shù)含量、高附加值服務(wù)外包比重明顯提升。2020年上半年，中國企業(yè)承接服務(wù)外包合同額6795.3億元，執(zhí)行額4501.3億元，同比分別增長(zhǎng)5.9%和10.9%。其中，承接離岸服務(wù)外包合同額4038.3億元，同比增長(zhǎng)1.8%，執(zhí)行額2677.3億元，同比增長(zhǎng)10.4%，成為穩(wěn)外貿(mào)的重要力量。31個(gè)服務(wù)外包示范城市承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額2307.8億元，同比增長(zhǎng)8.6%，占全國的86.2%。2020年二季度以來，國內(nèi)疫情得到了有效控制，復(fù)工復(fù)產(chǎn)有序推進(jìn)，也為服務(wù)外包業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)提供了重要保障。6月份當(dāng)月，中國企業(yè)承接服務(wù)外包合同額2126.4億元，執(zhí)行額1390.2億元，同比分別增長(zhǎng)33.7%和15%。

當(dāng)前，以服務(wù)外包、服務(wù)貿(mào)易以及高端制造業(yè)和技術(shù)研發(fā)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移為主要特征的新一輪世界產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整正在興起，為中國發(fā)展面向國際市場(chǎng)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)帶來新的機(jī)遇。順應(yīng)這一發(fā)展趨勢(shì)，2020年1月份，商務(wù)部等8部門出臺(tái)《關(guān)于推動(dòng)服務(wù)外包加快轉(zhuǎn)型升級(jí)的指導(dǎo)意見》，從加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程、推動(dòng)重點(diǎn)領(lǐng)域發(fā)展、構(gòu)建全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系、加強(qiáng)人才培養(yǎng)、培育壯大市場(chǎng)主體、推進(jìn)貿(mào)易便利化6方面為服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)指明了發(fā)展方向。

云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新科技在金融領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，可能推動(dòng)金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整，金融外包將面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇。人民銀行鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下積極開展金融外包。近些年 金融支持服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得積極成效，金融改革創(chuàng)新也為金融外包產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境和機(jī)遇 ，與此同時(shí)，加強(qiáng)規(guī)范和防范風(fēng)險(xiǎn)不能忽視。金融業(yè)的發(fā)展為金融業(yè)外包服務(wù)發(fā)展提供了機(jī)會(huì)，金融科技的創(chuàng)新為金融外包打開了廣闊的空間，云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)發(fā)展，為服務(wù)外包提供新一輪發(fā)展的支持和動(dòng)力。金融產(chǎn)品的創(chuàng)新為金融外包帶來了更大的需求。

金融服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

隨著科技在金融業(yè)當(dāng)中的價(jià)值轉(zhuǎn)化率不斷提高，第三方服務(wù)的介入和共同參與，對(duì)于整個(gè)金融業(yè)價(jià)值鏈的 形成和實(shí)現(xiàn)變得尤為重要。信息技術(shù)的發(fā)展為金融服務(wù)外包發(fā)展提供了技術(shù)手段，而且使跨境交付有了比較便利的技術(shù)條件。對(duì)外開放深化，為金融服務(wù)外包發(fā)展提供了廣闊的空間，特別是“一帶一路”沿線國家，合作潛力巨大。近年來，中國金融服務(wù)外包快速發(fā)展，規(guī)模不斷擴(kuò)大，結(jié)構(gòu)也不斷優(yōu)化，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的作用不斷增強(qiáng)，出現(xiàn)七個(gè)趨勢(shì)。第一，金融服務(wù)外包發(fā)展技術(shù)已成為金融提高競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)手段。第二，中國對(duì)外開放步伐不斷加快，離岸外包整合全球資源的能力持續(xù)增強(qiáng)。第三，高端金融服務(wù)外包占比持續(xù)上升，高端業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。第四，金融服務(wù)外包生態(tài)鏈正在形成，由傳統(tǒng)單打一的業(yè)務(wù)分離制供給向跨界整合、集成式供給延伸。第五，從標(biāo)準(zhǔn)化模塊式供給向個(gè)性化定制式供給發(fā)展。第六，從經(jīng)驗(yàn)服務(wù)供給向數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)供給轉(zhuǎn)變。第七，中國金融服務(wù)外包環(huán)境逐步改善，合作共贏已經(jīng)成為基本的價(jià)值取向。

欲了解關(guān)于金融服務(wù)外包行業(yè)具體詳情可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2020-2025年中國金融服務(wù)外包行業(yè)全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報(bào)告》。

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