今年的突發(fā)疫情是對(duì)各行各業(yè)的考驗(yàn),物業(yè)板塊體現(xiàn)出較好的穩(wěn)定性與抗風(fēng)險(xiǎn)性。優(yōu)質(zhì)物業(yè)企業(yè)在這場(chǎng)全民“抗疫”中,表現(xiàn)出超預(yù)期價(jià)值,加速整個(gè)物業(yè)行業(yè)服務(wù)升級(jí)和價(jià)值增長(zhǎng),同時(shí)吸引更多的資本流入。
今年的突發(fā)疫情是對(duì)各行各業(yè)的考驗(yàn),物業(yè)板塊體現(xiàn)出較好的穩(wěn)定性與抗風(fēng)險(xiǎn)性。優(yōu)質(zhì)物業(yè)企業(yè)在這場(chǎng)全民“抗疫”中,表現(xiàn)出超預(yù)期價(jià)值,加速整個(gè)物業(yè)行業(yè)服務(wù)升級(jí)和價(jià)值增長(zhǎng),同時(shí)吸引更多的資本流入。
疫情發(fā)生以來(lái),作為連接社區(qū)和居民家庭之間的服務(wù)載體,物業(yè)行業(yè)在社區(qū)防控中承載了大量基礎(chǔ)工作。通過(guò)生活物品代購(gòu)、快遞代收等便民服務(wù),有效發(fā)揮市場(chǎng)參與社區(qū)治理的作用,對(duì)社區(qū)服務(wù)功能進(jìn)行了有效補(bǔ)充,物業(yè)行業(yè)的服務(wù)價(jià)值由此得以凸顯。這次新冠疫情的突襲,給社會(huì)生產(chǎn)和生活帶來(lái)巨大壓力的同時(shí),也讓人們重新認(rèn)識(shí)了物業(yè)行業(yè)。
不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,物業(yè)服務(wù)作為城市運(yùn)營(yíng)中重要的服務(wù)行業(yè),已成為許多房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)低杠桿、輕資產(chǎn)化發(fā)展的重要支撐。
今年以來(lái),物業(yè)板塊取得較好表現(xiàn)。多家機(jī)構(gòu)分析顯示,在資本和市場(chǎng)需求的共同推動(dòng)下,物業(yè)行業(yè)也正迎來(lái)超萬(wàn)億規(guī)模的藍(lán)海機(jī)遇。
預(yù)測(cè)到2030年,僅基礎(chǔ)物管物業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)1。7萬(wàn)億元,行業(yè)總規(guī)模超過(guò)2。5萬(wàn)億元。物業(yè)行業(yè)未來(lái)3-5年仍然享受規(guī)模紅利,包括房地產(chǎn)行業(yè)的集中度提升、物業(yè)拓展多元業(yè)態(tài)、收購(gòu)并購(gòu),以及在房地產(chǎn)全價(jià)值鏈上下游拓展增值服務(wù)。
近兩年在新房密集交房和行業(yè)加速并購(gòu)影響下,物業(yè)行業(yè)物管面積和行業(yè)集中度進(jìn)一步提升,內(nèi)生增長(zhǎng)動(dòng)力強(qiáng)勁。與此同時(shí),伴隨著物管面積增長(zhǎng)而不斷集聚的流量入口,從而形成的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式也為行業(yè)后續(xù)流量變現(xiàn)、拓展增值服務(wù)市場(chǎng)等提供更多想象空間。
數(shù)字化、智能化正在深入物業(yè)管理服務(wù)當(dāng)中,帶來(lái)企業(yè)效能和服務(wù)模式的改變,在提升客戶服務(wù)體驗(yàn)的同時(shí),有效延長(zhǎng)了管理半徑、降低人力成本、優(yōu)化業(yè)主體驗(yàn)。隨著智慧社區(qū)的雛形轉(zhuǎn)變,未來(lái)有可能成為智慧城市的基本單元之一,將在基層治理中發(fā)揮重要作用。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路也是企業(yè)價(jià)值鏈重塑的過(guò)程,不僅能為物業(yè)服務(wù)企業(yè)帶來(lái)組織優(yōu)化和系統(tǒng)管理,最大限度降低管理成本,提高工作效率,還實(shí)現(xiàn)了客戶資源共享,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析獲取各種客戶需求,通過(guò)一站式服務(wù)平臺(tái)與合作伙伴共同開(kāi)展社會(huì)化服務(wù),數(shù)字化轉(zhuǎn)型延伸、重塑了物業(yè)服務(wù)企業(yè)的價(jià)值鏈,提高了客戶滿意度,實(shí)現(xiàn)了物業(yè)服務(wù)企業(yè)與社區(qū)、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)、商業(yè)與金融服務(wù)等的融合發(fā)展。
物業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路漫長(zhǎng)、艱辛,但前途光明,勢(shì)在必行。欲想知道中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略,請(qǐng)點(diǎn)擊《2021-2025年中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報(bào)告》
2021-2025年中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報(bào)告
行業(yè)概況物業(yè)管理被普遍稱為房地產(chǎn)的第二次開(kāi)發(fā),是物業(yè)服務(wù)性功能的一種提升,物業(yè)管理提供的服務(wù)商品,是一種綜合性的管理和全方位的服務(wù),而且這些管理和服務(wù)是針對(duì)物業(yè)本體及其業(yè)主和使用人...
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中研網(wǎng) 發(fā)現(xiàn)資訊的價(jià)值 研究院 掌握產(chǎn)業(yè)最新情報(bào) 中研網(wǎng)是中國(guó)領(lǐng)先的綜合經(jīng)濟(jì)門戶,聚焦產(chǎn)業(yè)、科技、創(chuàng)新等研究領(lǐng)域,致力于為中高端人士提供最具權(quán)威性的產(chǎn)業(yè)資訊。每天對(duì)全球產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)新聞進(jìn)行及時(shí)追蹤報(bào)道,并對(duì)熱點(diǎn)行業(yè)專題探討及深入評(píng)析。以獨(dú)到的專業(yè)視角,全力打造中國(guó)權(quán)威的經(jīng)濟(jì)研究、決策支持平臺(tái)! 廣告、內(nèi)容合作請(qǐng)點(diǎn)這里尋求合作
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