除了消費(fèi)者自身清醒、正確的認(rèn)識外,也離不開監(jiān)管部門對盲盒定價和商品質(zhì)量更加完善的監(jiān)管措施。多管齊下,盲盒游戲才能不誤入“盲”途。
近兩年“盲盒經(jīng)濟(jì)”迅速發(fā)展,從最初的玩具類盲盒到近期興起的機(jī)票盲盒,特有的隨機(jī)性讓其受到不少消費(fèi)者青睞。一時間,似乎萬物皆可盲盒,于是有人打起了貓狗等寵物的主意。在網(wǎng)絡(luò)平臺上,有的賣家以極低的價格售賣“寵物盲盒”,宣稱可能開出名貴品種的貓狗。
5月3日,成都一快遞點(diǎn)出現(xiàn)大量“寵物盲盒”,盲盒里有不少寵物奄奄一息,事件被曝光之后引發(fā)廣泛關(guān)注。5月4日,中通快遞承認(rèn)是網(wǎng)點(diǎn)違規(guī)攬收,并公布了整改措施,包括涉事網(wǎng)點(diǎn)暫停快遞攬收業(yè)務(wù),相關(guān)負(fù)責(zé)人停職檢查,扣除其全年績效獎金,以及展開專項培訓(xùn)。日前,成都郵政監(jiān)管部門也已介入調(diào)查此事。
隨著信息科技的不斷發(fā)展,各種營銷手段層出不窮,比如最近一段時間很火的——盲盒經(jīng)濟(jì)。盲盒是一種不知道里面有什么,但是開箱有驚喜的娛樂項目,利用人們的好奇心和賭博心理推出的一種新型營銷模式。
盲盒不應(yīng)成為監(jiān)管的“盲區(qū)”。今年初,中消協(xié)曾發(fā)布消費(fèi)提示稱,有經(jīng)營者利用盲盒清庫存、清殘次品,損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。而“寵物盲盒”變“寵物墳?zāi)埂?,不僅涉嫌違法,更是對無辜生命的踐踏。
盲盒的核心商業(yè)模式就是對“不確定游戲”的完美復(fù)制,即通過強(qiáng)IP屬性產(chǎn)品吸引消費(fèi)者,以抽盲盒獨(dú)特銷售模式激發(fā)好奇心,并通過抓住消費(fèi)者對收藏的喜好來提升復(fù)購率。目前國內(nèi)潮玩市場主要玩家有泡泡瑪特、52TOYS、IP小站等, 近叁年來已有多家盲盒企業(yè)先后成功獲得融資。根據(jù)天貓發(fā)布的數(shù)據(jù),2019年在盲盒上花費(fèi)超過2萬元的玩家已經(jīng)超過20萬人,其中95后占了大多數(shù)。
對于“概率”營銷中存在的問題,中消協(xié)曾指出,一是盲盒范圍不斷擴(kuò)大,涉及玩具、通訊產(chǎn)品、餐飲、機(jī)票、網(wǎng)絡(luò)游戲、活體動物等各種類型,部分消費(fèi)者沉溺盲盒產(chǎn)品,過度消費(fèi);二是部分網(wǎng)絡(luò)游戲玩家為了抽中心儀的獎品,不斷充值或者重復(fù)購買盲盒;三是一些商家對購物憑證進(jìn)行抽獎,實(shí)際卻推銷質(zhì)次價高的商品,有的還不兌現(xiàn)獎品;四是部分商家利用消費(fèi)者數(shù)據(jù)通過技術(shù)手段提高不活躍用戶的中獎概率或中獎金額,刺激消費(fèi)?!案怕省睜I銷的背后是產(chǎn)品質(zhì)量難以得到保證,一些消費(fèi)者買到的盲盒內(nèi)容物與宣傳不符,市面上多數(shù)盲盒頁面上會標(biāo)注:盲盒屬于特殊產(chǎn)品,非產(chǎn)品本身質(zhì)量問題,拆盒后不支持退換。
從最開始的泡泡瑪特玩偶盲盒,到如今的有圖書盲盒、蔬菜盲盒、美妝盲盒、生鮮盲盒乃至考古盲盒、機(jī)票盲盒等層出不窮,盲盒模式在各行各業(yè)不斷被復(fù)制,而想要維持長久、良好的盲盒市場,除了消費(fèi)者自身清醒、正確的認(rèn)識外,也離不開監(jiān)管部門對盲盒定價和商品質(zhì)量更加完善的監(jiān)管措施。多管齊下,盲盒游戲才能不誤入“盲”途。
欲了解盲盒行業(yè)具體詳情可點(diǎn)擊查看《2021-2026年中國盲盒行業(yè)市場調(diào)查及發(fā)展趨勢預(yù)測研究報告》。
2021-2026年中國盲盒行業(yè)市場調(diào)查及發(fā)展趨勢預(yù)測研究報告
盲盒并不是什么新鮮產(chǎn)物,有人考古到了明治末期的日本,當(dāng)時的日本百貨公司會銷售福袋,福袋里通常會裝著款式不一但價值一定高于福袋定價的商品,最初的福袋是作為處理尾貨的方式,但隨著福袋銷...
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