快遞爭“快”更要爭口碑 快遞行業(yè)仍然值得資本投入

• 2021年7月4日 YeYuJuan來源：經(jīng)濟日報 1133 73
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從公眾角度來說，人們期待看到快遞企業(yè)求“快”爭“快”，也期待各快遞企業(yè)多爭一下口碑，進一步提升行業(yè)服務水平。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)賦能快遞速度

近年來，中國快遞業(yè)發(fā)展迅速，企業(yè)數(shù)量大幅增加，業(yè)務規(guī)模持續(xù)擴大，服務水平不斷提升，在降低流通成本、支撐電子商務、服務生產(chǎn)生活、擴大就業(yè)渠道等方面發(fā)揮了積極作用。但與此同時，快遞業(yè)發(fā)展方式粗放、基礎(chǔ)設(shè)施滯后、安全隱患較多、國際競爭力不強等問題仍較為突出。中國快遞行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展特征明顯，轉(zhuǎn)型升級持續(xù)加速，產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)涵和外延不斷變化，特別是客戶主體和需求不斷擴展，科技創(chuàng)新與應用日益廣泛，正深刻改變行業(yè)運營方式。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷普及將為快遞行業(yè)發(fā)展帶來重要契機。首先，快遞企業(yè)成本與內(nèi)部管理以及運營問題，可通過先進的大數(shù)據(jù)技術(shù)得到改善;其次，互聯(lián)網(wǎng)滲透農(nóng)村并加強與海外國家的交流，這將進一步利好農(nóng)村物流與跨境物流發(fā)展;最后，互聯(lián)網(wǎng)時代，信息安全重要性凸顯，未來快遞行業(yè)將以信息安全為基礎(chǔ)，全面提高行業(yè)服務品質(zhì)。

快遞爭“快”更要爭口碑

據(jù)報道，中國郵政將全面提速，全國主要城市可享郵件次日達甚至次晨達的極速體驗，六成以上特快專遞實現(xiàn)次晨達;已優(yōu)化現(xiàn)有郵路400余條，增加300余條下行郵路，覆蓋了2000余縣域，實現(xiàn)1000多個城市間寄遞提速。

近年來，我國快遞業(yè)好消息不少，除了快遞業(yè)務量等數(shù)據(jù)不斷刷新紀錄外，快遞配送速度也不斷加快。2016年我國平均快遞速度是2.4天，而到了去年8月，快遞從發(fā)貨到送達平均只需48小時。對快遞企業(yè)來說，“快”無疑是其核心競爭力之一。

因為快遞速度越快，為用戶節(jié)省的時間也就越多。幾乎所有用戶都希望快件能快速送達目的地，以防止途中發(fā)生意外，或讓快件及時發(fā)揮價值。快遞企業(yè)圍繞“快”展開競爭，爭奪用戶創(chuàng)造業(yè)績，是人們樂于看到的市場現(xiàn)象。

從公眾角度來說，人們期待看到快遞企業(yè)求“快”爭“快”，也期待各快遞企業(yè)多爭一下口碑，進一步提升行業(yè)服務水平，尤其是在快遞安全與及時賠償、做好配送“最后一公里”等方面。

快遞行業(yè)仍然值得資本投入

快遞市場空間巨大，傳統(tǒng)快遞巨頭看好，仍然值得資本投入。之前資本催生大量同城配送企業(yè)出現(xiàn)，而市場反饋和資源整合又將讓其進入“拼內(nèi)功”的下半場。目前快遞配送企業(yè)之間差距不大，但在未來誰能獲得穩(wěn)定的訂單源和資源支持，同時配備強大的核心技術(shù)和優(yōu)質(zhì)服務，就有機會改變市場格局，成為最后的勝者。

欲了解快遞行業(yè)具體詳情可點擊查看《2021-2026年中國快遞行業(yè)發(fā)展前景及投資風險預測分析報告》。

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