中消協(xié)認為,校外培訓(xùn)服務(wù)雖為商業(yè)行為,但也不能背離教學(xué)育人的初衷,更不能淪為商家借機斂財?shù)墓ぞ摺V邢麉f(xié)敦促校外培訓(xùn)機構(gòu)要嚴格遵守國家法律規(guī)定和有關(guān)政策要求,摒棄不良營銷手法,誠實守信、合理收費,切實保障消費者安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)等合
2021校外培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景分析
中消協(xié)認為,校外培訓(xùn)服務(wù)雖為商業(yè)行為,但也不能背離教學(xué)育人的初衷,更不能淪為商家借機斂財?shù)墓ぞ摺V邢麉f(xié)敦促校外培訓(xùn)機構(gòu)要嚴格遵守國家法律規(guī)定和有關(guān)政策要求,摒棄不良營銷手法,誠實守信、合理收費,切實保障消費者安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)等合法權(quán)利;要不斷提高培訓(xùn)服務(wù)品質(zhì),用心育人、規(guī)范發(fā)展,真正成為學(xué)校教育的有益補充。
近日,中消協(xié)披露校外培訓(xùn)機構(gòu)六大亂象。主要集中在合同糾紛、財產(chǎn)安全、價格欺詐、虛假宣傳、缺乏資質(zhì)、焦慮營銷等方面。 “目前,由于校外培訓(xùn)機構(gòu)數(shù)量眾多、辦學(xué)資質(zhì)不一、質(zhì)量良莠不齊,校外培訓(xùn)領(lǐng)域暴露出諸多問題,不僅影響了學(xué)校正常的教學(xué)秩序,造成學(xué)生課外負擔(dān)過重,增加了家庭經(jīng)濟負擔(dān),也不利于整個培訓(xùn)行業(yè)的健康發(fā)展。中消協(xié)提醒廣大家長不能盲目跟風(fēng)為孩子報班,要主動了解國家或者當(dāng)?shù)亟逃块T出臺的有關(guān)政策,結(jié)合孩子學(xué)習(xí)成績、興趣愛好等具體情況,從呵護孩子健康成長、培養(yǎng)孩子創(chuàng)新精神、提高孩子實踐能力等方面協(xié)調(diào)安排孩子的暑期生活,讓孩子度過一個更加健康、更有意義、更具價值、更為充實的暑期。溫馨提醒廣大消費者理性看待、慎重選擇。
六成以上校外培訓(xùn)機構(gòu)證照不齊 行業(yè)亂象需整治新一輪洗牌是必然
教育部等4部門2018年開展的校外培訓(xùn)機構(gòu)專項治理行動有關(guān)通報顯示,截至5月在摸排到的近13萬所校外培訓(xùn)機構(gòu)中,證照不齊的占到六成以上。缺乏資質(zhì)的校外培訓(xùn)機構(gòu)往往存在師資隊伍不穩(wěn)、教學(xué)水平較差等情況,嚴重影響服務(wù)質(zhì)量,引發(fā)消費者不滿。
近年來,部分校外培訓(xùn)機構(gòu)在有關(guān)資本加持下,盲目追求規(guī)模和體量增長,而忽視了自身質(zhì)量和軟實力建設(shè),導(dǎo)致校外培訓(xùn)市場亂象不斷。在今年的全國兩會上,校外培訓(xùn)、學(xué)生減負等話題頻頻被代表委員“點名”,有不少全國人大代表建議規(guī)范治理校外培訓(xùn)機構(gòu)。
行業(yè)的亂象需要整治,新一輪洗牌是必然的。在2021年全國教育工作會議上,教育部部長陳寶生表示,今年要大力度治理整頓校外培訓(xùn)機構(gòu),減輕學(xué)生和家庭負擔(dān),把學(xué)生從校外學(xué)科類補習(xí)中解放出來,把家長從送學(xué)陪學(xué)中解放出來。
數(shù)據(jù)顯示,今年以來,在線教育行業(yè)注銷或吊銷的企業(yè)數(shù)量有所增加,資本市場上培訓(xùn)股整體跌幅較大,行業(yè)正經(jīng)歷一輪大洗牌。
據(jù)悉,今年以來,新東方的的股價已經(jīng)從19.97跌到8.37,跌幅高達58%,而另一個校外教育龍頭學(xué)而思的股價從90.15跌到23.97,跌幅高達84%。預(yù)計在今年各地都會出現(xiàn)一定程度的整頓,有可能出現(xiàn)大批中小型培訓(xùn)機構(gòu)會倒閉的情況。但通過整頓、規(guī)范秩序,未來更有利于課外培訓(xùn)行業(yè)的健康發(fā)展。
7日,中消協(xié)發(fā)布消費提示稱,隨著暑期的日益臨近,可能有些家長已經(jīng)或者正在籌劃為孩子報各種輔導(dǎo)班、補習(xí)班。面對"琳瑯滿目"的培訓(xùn)機構(gòu)及不菲的培訓(xùn)費,提醒廣大家長理性看待、慎重選擇,不能盲目跟風(fēng)為孩子報班。目前,由于校外培訓(xùn)機構(gòu)數(shù)量眾多、辦學(xué)資質(zhì)不一、質(zhì)量良莠不齊,校外培訓(xùn)領(lǐng)域暴露出諸多問題,不僅影響了學(xué)校正常的教學(xué)秩序,造成學(xué)生課外負擔(dān)過重,增加了家庭經(jīng)濟負擔(dān),也不利于整個培訓(xùn)行業(yè)的健康發(fā)展。
北京市教育委員會、北京市地方金融監(jiān)督管理局等多部門近日聯(lián)合印發(fā)《北京市學(xué)科類校外培訓(xùn)機構(gòu)預(yù)收費管理辦法(試行)》,對學(xué)科類校外培訓(xùn)機構(gòu)收費提出了銀行存管模式的要求。該辦法要求,機構(gòu)預(yù)收學(xué)員培訓(xùn)費的,須采用銀行存管模式開展資金監(jiān)管,機構(gòu)應(yīng)將必要的交易信息提供至存管銀行。存管資金撥付須與授課進度同步、同比例。機構(gòu)授課完成后,存管銀行履行資金撥付。此外,還提出面向中小學(xué)生的培訓(xùn)不得使用“培訓(xùn)貸”方式繳納培訓(xùn)費用;學(xué)員預(yù)收費用須全部進入本機構(gòu)學(xué)費專用賬戶,不得使用本機構(gòu)其他賬戶或非本機構(gòu)賬戶收取培訓(xùn)費用。
近些年,一些機構(gòu)將預(yù)收的學(xué)費當(dāng)作金融杠桿,盲目擴大規(guī)模,導(dǎo)致資金鏈斷裂;或誘導(dǎo)學(xué)員違規(guī)使用‘培訓(xùn)貸’等引發(fā)糾紛因此加強對預(yù)收費管理,從資金流入、資金沉淀、資金劃撥等各環(huán)節(jié)全程監(jiān)管。
近年來,在線教育行業(yè)迎來風(fēng)口,校外培訓(xùn)市場這塊“蛋糕”越做越大。然而,在大量資本熱錢涌入的同時,超前培訓(xùn)、超前收費、注水師資、夸大宣傳、虛假廣告、濫用資金、爆雷跑路等亂象也不斷出現(xiàn)。不少培訓(xùn)機構(gòu),一味追求經(jīng)濟利益,通過虛假的宣傳促銷手段來誆騙消費者、誤導(dǎo)消費者,不僅在師資層面弄虛作假,營造“高大上”的名師授課假象,更是借“偽打折”“偽優(yōu)惠”等營銷套路,營造“機不可失”的假象。
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2021-2025年中國校外培訓(xùn)行業(yè)競爭分析及發(fā)展前景預(yù)測報告
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