有研究稱,目前保險(xiǎn)企業(yè)已在醫(yī)療服務(wù)、藥品及健康產(chǎn)品銷售、支付模式、養(yǎng)老康復(fù)、健康管理等多層次廣泛布局健康產(chǎn)業(yè)。目前我國健康險(xiǎn)面臨短期增長困難,但中長期來看重疾險(xiǎn)產(chǎn)品增長空間仍大,醫(yī)療險(xiǎn)創(chuàng)新迭代亦有助于為健康險(xiǎn)提供新增長動(dòng)力。
有研究稱,目前保險(xiǎn)企業(yè)已在醫(yī)療服務(wù)、藥品及健康產(chǎn)品銷售、支付模式、養(yǎng)老康復(fù)、健康管理等多層次廣泛布局健康產(chǎn)業(yè)。目前我國健康險(xiǎn)面臨短期增長困難,但中長期來看重疾險(xiǎn)產(chǎn)品增長空間仍大,醫(yī)療險(xiǎn)創(chuàng)新迭代亦有助于為健康險(xiǎn)提供新增長動(dòng)力。
健康保險(xiǎn)市場分析
根據(jù)銀保監(jiān)2019年發(fā)布的《健康保險(xiǎn)管理辦法》,健康保險(xiǎn),是指由保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)人因健康原因或者醫(yī)療行為的發(fā)生給付保險(xiǎn)金的保險(xiǎn),主要包括醫(yī)療保險(xiǎn)、疾病保險(xiǎn)、失能收入損失保險(xiǎn)、護(hù)理保險(xiǎn)以及醫(yī)療意外保險(xiǎn)等。
我國健康保險(xiǎn)起步于1995年,國內(nèi)引入重大疾病保險(xiǎn)開始,隨著國家醫(yī)保制度的建立以及一批專業(yè)健康險(xiǎn)公司成立,健康險(xiǎn)逐步規(guī)范發(fā)展起來;2009年以后,醫(yī)改推動(dòng)健康保險(xiǎn)進(jìn)入快速發(fā)展階段;
當(dāng)前,由于各保險(xiǎn)公司產(chǎn)品同質(zhì)化程度高,大量中小公司涌入,健康險(xiǎn)行業(yè)競爭加劇。根據(jù)銀保監(jiān)會(huì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2020年,我國健康保險(xiǎn)保費(fèi)收入為8173億元,同比增長15.7%。
隨著健康險(xiǎn)逐漸變?yōu)椤凹t?!?,同質(zhì)化及惡性價(jià)格競爭的現(xiàn)象開始出現(xiàn)。目前一些險(xiǎn)企為了保持在健康險(xiǎn)上的領(lǐng)先地位,會(huì)頻繁地進(jìn)行產(chǎn)品迭代。不過隨著產(chǎn)品的不斷優(yōu)化,行業(yè)產(chǎn)品快速迭代的空間和迭代對(duì)客戶帶來的邊際效用已然迅速減弱。
隨著大健康時(shí)代的來臨,保險(xiǎn)業(yè)的健康管理也在被重新定義:滿足客戶需求的方式從有錢治療到有效治療,讓客戶不僅有錢來支付各類診療費(fèi)用,更能夠獲得高品質(zhì)、有效果的治療手段;開展客戶服務(wù)的方式從保單管理到全面服務(wù),真正參與到客戶健康醫(yī)療的全流程、全環(huán)節(jié),進(jìn)而提升公司運(yùn)營與服務(wù)能力;長期風(fēng)險(xiǎn)管理方式從被動(dòng)接受到主動(dòng)管理,通過大數(shù)據(jù)分析、前期介入、全周期管理,開發(fā)更具針對(duì)性的健康險(xiǎn)產(chǎn)品,并幫助客戶早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)客戶與公司真正意義上的雙贏。
險(xiǎn)企積極布局健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)領(lǐng)域
保險(xiǎn)行業(yè)普遍重視健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,在資金、技術(shù)和人才上均有所布局,旨在運(yùn)用大數(shù)據(jù)賦能業(yè)務(wù)并提升客戶服務(wù)水平。健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)已被應(yīng)用于保險(xiǎn)業(yè)各大業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),理賠和承保這兩大核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)對(duì)其最為依賴。調(diào)研分析顯示,大部分受訪企業(yè)已在理賠業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)布局了健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)應(yīng)用。從需求情況來看,險(xiǎn)企對(duì)于健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)在核心業(yè)務(wù)的應(yīng)用需求與其業(yè)務(wù)戰(zhàn)略重點(diǎn)高度吻合,即在提升客戶體驗(yàn)、運(yùn)營效能和風(fēng)控能力的基礎(chǔ)上,大型公司重“保險(xiǎn)+服務(wù)”、中型公司重“保險(xiǎn)+創(chuàng)新”以及成長型公司重“保險(xiǎn)+規(guī)?!薄o論公司處于何種規(guī)模,在承保和理賠兩大核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上對(duì)于健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)的需求都是迫切的。
想要了解更多健康保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展前景,請(qǐng)查閱《2021-2026年中國健康保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展前景及投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測分析報(bào)告》。
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2021-2026年中國健康保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展前景及投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測分析報(bào)告
健康保險(xiǎn)研究報(bào)告對(duì)健康保險(xiǎn)行業(yè)研究的內(nèi)容和方法進(jìn)行全面的闡述和論證,對(duì)研究過程中所獲取的健康保險(xiǎn)資料進(jìn)行全面系統(tǒng)的整理和分析,通過圖表、統(tǒng)計(jì)結(jié)果及文獻(xiàn)資料,或以縱向的發(fā)展過程,或橫...
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