近年來,受益于房地產(chǎn)市場(chǎng)的繁榮,物業(yè)管理的發(fā)展由初級(jí)階段進(jìn)入快速成長(zhǎng)階段,年復(fù)合增長(zhǎng)率超過8%。 憑著巨大的社會(huì)、環(huán)境、經(jīng)濟(jì)等效益,物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展空間日益廣闊,是名副其實(shí)的朝陽產(chǎn)業(yè)。
小區(qū)要求預(yù)存物業(yè)費(fèi)才可交取暖費(fèi)?
據(jù)媒體報(bào)道,10月11日,陜西渭南。臨渭區(qū)碧桂園翡翠公館一業(yè)主反映,物業(yè)要求預(yù)存物業(yè)費(fèi)才能交今冬取暖費(fèi)。業(yè)主稱,交取暖費(fèi)要預(yù)存3個(gè)月物業(yè)費(fèi),不交就不能交取暖費(fèi),覺得這個(gè)規(guī)定不合理。碧桂園物業(yè)工作人員稱,一旦供暖以后前臺(tái)比較忙,沒時(shí)間管物業(yè)費(fèi),所以提前預(yù)收。之前的服務(wù)協(xié)議,也規(guī)定提前一個(gè)季度收取物業(yè)費(fèi)。如果業(yè)主不預(yù)存物業(yè)費(fèi),也可以暫時(shí)不收,下個(gè)月再看。
近年來,受益于房地產(chǎn)市場(chǎng)的繁榮,物業(yè)管理的發(fā)展由初級(jí)階段進(jìn)入快速成長(zhǎng)階段,年復(fù)合增長(zhǎng)率超過8%。 憑著巨大的社會(huì)、環(huán)境、經(jīng)濟(jì)等效益,物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展空間日益廣闊,是名副其實(shí)的朝陽產(chǎn)業(yè)。物業(yè)管理是房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要組成部分,在80年代初伴隨著住宅商品化的市場(chǎng)進(jìn)程傳入中國(guó)大陸,并迎來快速發(fā)展。我國(guó)物業(yè)管理行業(yè)容量巨大,收入規(guī)模達(dá)到3500 億元,同時(shí)物管面積也達(dá)到200 億平方米,并且還在持續(xù)增長(zhǎng),市場(chǎng)潛力巨大。
物業(yè)管理也存在很多問題,阻礙著行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。首先,物業(yè)綜合管理體制不順、執(zhí)法能力差。這是由于物業(yè)管理牽涉眾多,即便明知業(yè)主違法,也難以協(xié)調(diào)政府部門。政府執(zhí)行力不足,令物業(yè)管理開展工作、處理問題困難重重。其次,業(yè)主自律機(jī)制不完善,司法實(shí)踐之后。業(yè)主自律機(jī)制的建立,主要是為協(xié)調(diào)和維護(hù)業(yè)主共同利益,但實(shí)際約束力極為有限,導(dǎo)致個(gè)別拒繳物業(yè)費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生,而物業(yè)管理企業(yè)難以利用業(yè)主自律機(jī)制來追討應(yīng)得利益。
物業(yè)與業(yè)主關(guān)系緊張,公眾意識(shí)較低。業(yè)主在出現(xiàn)問題。如亂扔垃圾、亂停車輛等,常利用拒繳管理費(fèi)、媒體曝光等進(jìn)行威脅,加大了物業(yè)管理的難度,也加劇了物業(yè)與業(yè)主間緊張的關(guān)系。最后,物業(yè)的服務(wù)價(jià)格長(zhǎng)期被壓制,社會(huì)公眾對(duì)于物業(yè)管理認(rèn)識(shí)有偏差,甚至有部分會(huì)認(rèn)為物業(yè)并沒有存在的必要。而政府考慮居民經(jīng)濟(jì)承受能力,也將核定收費(fèi)低于市場(chǎng)成本,造成物業(yè)企業(yè)生存艱難。
據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的報(bào)告《2021-2026年中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng)前瞻與未來投資戰(zhàn)略分析報(bào)告》分析
2020年全國(guó)物業(yè)管理行業(yè)營(yíng)業(yè)收入達(dá)11800.3億元。站在萬億級(jí)別賽道的物業(yè)公司,這幾年也扎堆上市,因?yàn)闃I(yè)務(wù)的穩(wěn)定性,其估值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。2020年物業(yè)行業(yè)營(yíng)收規(guī)模為12688.1億元,同比增長(zhǎng)20.7%。其中,TOP100企業(yè)收入均值為27.53億元,同比漲27.9%。TOP10企業(yè)收入均值為90.09億元,同比漲31.7%,是百強(qiáng)物業(yè)企業(yè)均值的3.27倍。從2020年物業(yè)營(yíng)收的構(gòu)成來看,基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)占比為20.51%、增值服務(wù)占比7.02%。增值物業(yè)管理業(yè)務(wù)在百強(qiáng)物業(yè)收入、利潤(rùn)結(jié)構(gòu)占比逐漸擴(kuò)大,物業(yè)企業(yè)收入利潤(rùn)增強(qiáng)前景空間大。截至目前,共有34家物業(yè)企業(yè)登陸港股、3家企業(yè)進(jìn)入A股。這些物業(yè)股大多數(shù)由規(guī)模型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)分拆而出。
物業(yè)管理企業(yè)的專業(yè)化、規(guī)?;l(fā)展
現(xiàn)在很多物業(yè)管理企業(yè)大包大攬,過分強(qiáng)調(diào)自己的隊(duì)伍,一些本可以外包給專業(yè)服務(wù)公司的業(yè)務(wù) ,也要自己干,很勉強(qiáng)地為業(yè)主提供各種服務(wù),這樣,既使自己的管理成本居高不下,也使專業(yè)服務(wù)公司無事可做。而根據(jù)國(guó)外物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展歷程, 物業(yè)管理行業(yè)將走向?qū)I(yè)化道路,即物業(yè)管理公司僅僅是一個(gè)管理機(jī)構(gòu) ,其他如清潔、綠化、設(shè)備維護(hù)等均由專業(yè)化公司去實(shí)施, .一個(gè)2萬平方米的小區(qū)只需要一個(gè)管理員。 中國(guó)物業(yè)管理也正向著這一趨勢(shì)發(fā)展。 目前的如電梯公司、綠化公司、清潔公司等專業(yè)公司都如雨后春筍般出現(xiàn)。同時(shí)由于專業(yè)公司的專業(yè)化、低成本、高標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)勢(shì),也可使管理效果大大提升,在物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不能輕易變動(dòng)的情況下,效益是明顯的。
當(dāng)然, 物業(yè)管理公司要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,必須要有規(guī)?;慕?jīng)營(yíng)作為堅(jiān)強(qiáng)后盾。眾所周知,物業(yè)管理被政府確定為微利行業(yè),形不成規(guī)?;慕?jīng)營(yíng),就不可能贏得可觀的利潤(rùn),而沒有經(jīng)濟(jì)作基礎(chǔ), -切都將會(huì)是空談。因此,在這個(gè)新的世紀(jì)里,物業(yè)管理企業(yè)必然要走兼并重組之路,擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模和托管的物業(yè)面積形成規(guī)模經(jīng)營(yíng)。
物業(yè)管理的股權(quán)化與市場(chǎng)化發(fā)展
目前,在-些經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū),特別是沿海一 帶, -批物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行了經(jīng)營(yíng)者員工持股制的試點(diǎn),結(jié)果顯示優(yōu)勢(shì)明顯:-是理順了產(chǎn)權(quán)關(guān)系,增強(qiáng)了物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的獨(dú)立性與自主性:二是使經(jīng)營(yíng)者、員工與公司以產(chǎn)權(quán)為紐帶結(jié)盟形成了牢固的利益共同體,增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力;三是將一部分消費(fèi)資金籌集并轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)資金,以增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力??偠灾? 企業(yè)的綜合實(shí)力增強(qiáng)了才有資本參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)??梢灶A(yù)料,采取股權(quán)化將是對(duì)目前改變企業(yè)資金不足、力量不強(qiáng)的一個(gè)重要方式。
同時(shí),股權(quán)化也是企業(yè)走向市場(chǎng)化的一個(gè)步驟。另外,隨著政府對(duì)物業(yè)管理認(rèn)識(shí)的進(jìn)一步深入 ,會(huì)更加深刻地認(rèn)識(shí)到由社會(huì)化、專業(yè)化、企業(yè)化經(jīng)營(yíng)型的物業(yè)管理公司向業(yè)主收取管理費(fèi), 這本身就是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)物,管理者與業(yè)主的關(guān)系不是以前的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的行政管理關(guān)系,而是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的經(jīng)濟(jì)民事關(guān)系,真正保護(hù)物業(yè)管理企業(yè)展的方法是將逐漸取消對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的。近些年來, 中國(guó)大步跨入了信息化的社會(huì),人們的工作、生活與通信、信息的關(guān)系是越來越密切了。信息化社會(huì)在改變我們生活方式和工作習(xí)慣的同時(shí),也對(duì)傳統(tǒng)的住宅提出了挑戰(zhàn),隨亳市民生活水平的提高。人們居住環(huán)境的要求不斷升級(jí),希望有一個(gè)舒適、 安全、便捷的家,智能化小區(qū)自然就成為21世紀(jì)建筑發(fā)展的主流。
物業(yè)管理行業(yè)未來市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)如何?想要了解更多行業(yè)詳情分析,可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2021-2026年中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng)前瞻與未來投資戰(zhàn)略分析報(bào)告》。
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2021-2026年中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng)前瞻與未來投資戰(zhàn)略分析報(bào)告
物業(yè)管理,是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)...
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