“十四五”規(guī)劃提出要提高數(shù)字政府建設(shè)水平,包括加強公共數(shù)據(jù)開放共享、推動政務(wù)信息化共建共用、提高數(shù)字化政務(wù)服務(wù)效能三大內(nèi)容。要求“十四五”期間完善國家電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò),集約建設(shè)政務(wù)云平臺和數(shù)據(jù)中心體系,推進政務(wù)信息系統(tǒng)云遷移。隨著國家數(shù)字政府的建設(shè)推進,
數(shù)字政府的建設(shè)已成為各級政府服務(wù)企業(yè)和群眾的重要渠道,中國多地推動政務(wù)服務(wù)事項掌上辦、指尖辦,已經(jīng)取得積極成效。
國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室今年發(fā)布的《數(shù)字中國發(fā)展報告(2020年)》顯示,全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺基本建成,省級行政許可事項實現(xiàn)網(wǎng)上受理和“最多跑一次”的比例達82.13%,電子政務(wù)發(fā)展指數(shù)國際排名從2018年的第65位上升到2020年的第45位。
《全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺移動端建設(shè)指南》出臺
近日,國務(wù)院辦公廳發(fā)布《全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺移動端建設(shè)指南》,為系統(tǒng)構(gòu)建“十四五”移動政務(wù)服務(wù)發(fā)展格局、建好政務(wù)服務(wù)移動端平臺明確了路徑。
《建設(shè)指南》提出,2022年底前,各省(自治區(qū)、直轄市)和國務(wù)院部門移動政務(wù)服務(wù)應(yīng)用與國家政務(wù)服務(wù)平臺移動端“應(yīng)接盡接”“應(yīng)上盡上”,移動政務(wù)服務(wù)能力顯著提升,形成以國家政務(wù)服務(wù)平臺移動端為總樞紐的全國一體化平臺移動端服務(wù)體系,實現(xiàn)各級移動政務(wù)服務(wù)應(yīng)用標準統(tǒng)一、整體聯(lián)動、業(yè)務(wù)協(xié)同。
據(jù)中研普華研究咨詢報告《2021-2025年中國數(shù)字政府行業(yè)市場發(fā)展環(huán)境與投資趨勢分析報告》分析
數(shù)字政府通常是指建立在互聯(lián)網(wǎng)上、以數(shù)據(jù)為主體的虛擬政府,是一種新型政府運行模式,以新一代信息技術(shù)為支撐,以“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化”為著力點,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動重塑政務(wù)信息化管理架構(gòu)、業(yè)務(wù)架構(gòu)和組織架構(gòu),形成“用數(shù)據(jù)決策、數(shù)據(jù)服務(wù)、數(shù)據(jù)創(chuàng)新”的現(xiàn)代化治理模式。
在國家的大力支持和推動下,2020年智慧政務(wù)取得了較大進展,增速再創(chuàng)新高,2020年我國智慧政務(wù)市場規(guī)模達到3326億元,同比增長5.86%。
截至2020年11月底,我國有23個省級(占比71.9%)和31個重點城市(占比96.9%)地方政府明確了政務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)籌管理機構(gòu),推進本地數(shù)字政府建設(shè),16個省級(占比50.0%)和10個重點城市(占比31.3%)政府已出臺并公開數(shù)字政府建設(shè)相關(guān)規(guī)劃計劃、方案意見。
我國政務(wù)服務(wù)線上化速度明顯加快,網(wǎng)民線上辦事使用率顯著提升,政務(wù)服務(wù)向智能化、精細化發(fā)展并向縣域下沉。首先,大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)與政務(wù)服務(wù)不斷整合,服務(wù)不斷走向智能化、精準化和科學(xué)化,重構(gòu)政務(wù)服務(wù)體驗;其次,服務(wù)內(nèi)容不斷細化,支付寶、微信開通政務(wù)服務(wù)入口并逐步完善服務(wù)內(nèi)容,從車主服務(wù)、政務(wù)辦事到醫(yī)療、交通出行、充值繳費等方面全方位覆蓋用戶生活;再次,縣域政務(wù)辦事移動化速度加快,包括天氣、工商、司法、公安等領(lǐng)域在內(nèi)的縣級微博、公眾號、頭條號等發(fā)展迅速。
2021年3月,“十四五”規(guī)劃提出要提高數(shù)字政府建設(shè)水平,包括加強公共數(shù)據(jù)開放共享、推動政務(wù)信息化共建共用、提高數(shù)字化政務(wù)服務(wù)效能三大內(nèi)容。要求“十四五”期間完善國家電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò),集約建設(shè)政務(wù)云平臺和數(shù)據(jù)中心體系,推進政務(wù)信息系統(tǒng)云遷移。隨著國家數(shù)字政府的建設(shè)推進,中國政府云計算行業(yè)將不斷發(fā)展壯大。
數(shù)字政府既是互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)深度發(fā)展的結(jié)果,也是大數(shù)據(jù)時代政府自覺轉(zhuǎn)型升級的必然,其核心目的是以人為本,實施路徑是共創(chuàng)共享共建共贏的生態(tài)體系。各地區(qū)積極制定“數(shù)字政府”整體規(guī)劃,以提升民生服務(wù)為重點,以體制機制創(chuàng)新為保障,強力推動“數(shù)字政府”建設(shè),以公眾需求為導(dǎo)向提升服務(wù)水平,不斷優(yōu)化營商環(huán)境,增強發(fā)展動力,為推進我國政府治理體系的創(chuàng)新提供了有力支撐和保障。
欲想知道數(shù)字政府行業(yè)市場投資前景分析及供需格局,可以點擊查看中研普華研究報告《2021-2025年中國數(shù)字政府行業(yè)市場發(fā)展環(huán)境與投資趨勢分析報告》。
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