中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布《2021年全國消協(xié)組織受理投訴情況分析》。針對(duì)近期盲盒消費(fèi)屢引爭(zhēng)議,中消協(xié)建議加強(qiáng)立法規(guī)制,劃定盲盒經(jīng)營紅線,對(duì)于低齡兒童、特殊商品、特殊領(lǐng)域禁止盲盒營銷。
禁止對(duì)低齡兒童營銷盲盒
中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布《2021年全國消協(xié)組織受理投訴情況分析》。針對(duì)近期盲盒消費(fèi)屢引爭(zhēng)議,中消協(xié)建議加強(qiáng)立法規(guī)制,劃定盲盒經(jīng)營紅線,對(duì)于低齡兒童、特殊商品、特殊領(lǐng)域禁止盲盒營銷。
據(jù)統(tǒng)計(jì),消費(fèi)者反映的主要問題有:
一是利用盲盒銷售臨期商品或假冒偽劣產(chǎn)品。如宣稱網(wǎng)購化妝品達(dá)一定價(jià)款,就可加1元贈(zèng)盲盒,實(shí)際盲盒里卻是快過期的產(chǎn)品;
二是利用盲盒誘導(dǎo)消費(fèi)。如餐飲企業(yè)與盲盒銷售商聯(lián)合推出的“聯(lián)名款盲盒套餐”,誘導(dǎo)消費(fèi)者超額消費(fèi),獲取限量款盲盒,加劇糧食浪費(fèi);
三是利用盲盒銷售患病活體動(dòng)物;
四是一些商家拒不承擔(dān)盲盒商品的售后責(zé)任;
五是以珍藏、稀有、限量等名義誘導(dǎo)未成年人沖動(dòng)消費(fèi);
六是盲盒概率不透明,存在私拆后再售賣等弄虛作假情形。
中消協(xié)表示,目前,盲盒消費(fèi)無序擴(kuò)張,手辦盲盒、機(jī)票盲盒、寵物盲盒等“盲盒風(fēng)”愈刮愈烈,似乎“萬物皆可盲盒”。但隨之而來的盲盒售假、拒不擔(dān)責(zé)、違法出售、概率不明、盲盒成癮等問題也日益突出。
2020年,席卷全球的疫情使得線上購物、社交媒體的需求激增。在家用電器、居家用品、健身用品等一眾熱銷出口產(chǎn)品中,盲盒作為一顆新星,突出重圍,風(fēng)靡全球120多個(gè)國家,創(chuàng)下了不少銷售記錄。
在可支配收入增加、潮流文化產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展,尤其是越來越多優(yōu)質(zhì)潮流玩具IP于市場(chǎng)成功孵化的驅(qū)動(dòng)下,全球潮流玩具市場(chǎng)規(guī)模自2017年的749.7億元增長至2020年的1493.1億元,并預(yù)期將于2023年達(dá)到2494.8億元。作為潮玩的重要細(xì)分領(lǐng)域,盲盒市場(chǎng)也將獲得較快的發(fā)展。而根據(jù)日本玩具協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示,2018年日本玩具市場(chǎng)規(guī)模達(dá)8398億日元,同比增長5%,創(chuàng)歷史新高。其中,以盲盒為代表的驚喜類玩具同比增長114%,領(lǐng)跑玩具行業(yè)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),截止2020年底全球盲盒市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到243億美元,占比潮玩產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)約20%的比重。經(jīng)歷疫情的影響,居家“宅”文化盛行,且在電商產(chǎn)業(yè)的推動(dòng)下,全球盲盒市場(chǎng)迅速擴(kuò)張。從全球盲盒市場(chǎng)區(qū)域占比來看,當(dāng)前亞洲市場(chǎng)是當(dāng)之無愧的第一市場(chǎng),無論是動(dòng)漫、動(dòng)畫產(chǎn)業(yè)火爆的日本市場(chǎng),還是電競(jìng)、娛樂產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的韓國市場(chǎng),乃至近些年極速擴(kuò)張的中國市場(chǎng)都為盲盒產(chǎn)業(yè)提供了富饒的土壤。據(jù)行業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,2020年亞洲地區(qū)盲盒市場(chǎng)規(guī)模達(dá)77.76億美元,占比全球總規(guī)模約32%;北美市場(chǎng)盲盒產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)55.89億美元,占比23%;歐洲盲盒市場(chǎng)規(guī)模為51.03億美元,占比21%。
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2021-2026年中國盲盒行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)查及發(fā)展趨勢(shì)研究報(bào)告
盲盒,是指消費(fèi)者不能提前得知具體產(chǎn)品款式的玩具盒子,具有隨機(jī)屬性。只有打開才會(huì)知道自己抽到了什么。不確定的刺激會(huì)加強(qiáng)重復(fù)決策,因此一時(shí)間盲盒成了讓人上癮的存在。就這點(diǎn)來看,這和買彩...
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