2020年中國市場智能機銷量約3.07億部，同比下降21%，這是繼2017年國內(nèi)智能機銷量首降以來，連續(xù)第四年的銷量下滑，跌落至近六年國內(nèi)智能機銷量的最低谷。主要原因為新冠疫情的負面影響，另一方面因5G換代智能機終端技術(shù)革新對市場需求端刺激不足，市場需求延后。
2020年中國市場智能機銷量約3.07億部，同比下降21%，這是繼2017年國內(nèi)智能機銷量首降以來，連續(xù)第四年的銷量下滑，跌落至近六年國內(nèi)智能機銷量的最低谷。主要原因為新冠疫情的負面影響，另一方面因5G換代智能機終端技術(shù)革新對市場需求端刺激不足，市場需求延后。
據(jù)中研研究院《2022-2027年智能手機維修行業(yè)市場深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報告》顯示
2022年智能手機維修行業(yè)發(fā)展前景及市場規(guī)模分析
智能手機維修業(yè)的出現(xiàn)是在上世紀90年代初，在中國快速發(fā)展已經(jīng)了十幾年了。目前，國內(nèi)從事售后服務的企業(yè)以渠道商、廠商指定維修網(wǎng)點為主，數(shù)量眾多，規(guī)?；潭鹊?，地域特征明顯，缺乏跨區(qū)域或全國性有競爭力的獨立第三方售后服務提供商。僅以深圳為例，市區(qū)就存在著數(shù)以千計的年營業(yè)額在10-30萬左右的小型維修提供商乃至個體戶。
智能手機發(fā)生故障的原因五花八門，所以手機維修是一項很復雜的工作。 在維修當中，有時需要借助一些工具來幫助判斷故障的位置。常用的有輔助工具、拆裝下具等。手機維修行業(yè)，服務不透明常常被人詬病，偷換零件、小病大修等問題更是頻頻曝出，使得商家和用戶之間存在信任危機。長此以往，透支的是用戶對整個手機維修行業(yè)的信任，這是行業(yè)發(fā)展的一大瓶頸。
手機從當年的 “ 身份象征 ” 演變?yōu)榻裉彀傩毡貍涞膶崒嵲谠诘耐ㄓ嵐ぞ?，再到將來融通訊與多媒體為一體的個人電子商務、生活助理，都與人們的日常生活越來越密不可分。
我國智能手機出貨量達到了3.72億部，而一般情況下，手機維修率在10%至15%，如此算來，僅一年就有近0.4-0.55億臺智能手機維修需求產(chǎn)生。由此可見，未來我國智能手機維修市場前景可觀。
智能手機維修的市場潛力
智能手機維修的市場潛力是巨大的，而且是長久的。根據(jù)調(diào)研，保內(nèi)維修市場占據(jù)僅占整體維修市場的16%，保外維修市場占整體市場84%，手機維修市場整體規(guī)模在300-500億。
隨著生活節(jié)奏加快，人們越來越青睞方便、高效的上門維修模式。到店維修、郵寄維修都不能滿足用戶的這一需求，未來在整個手機維修服務行業(yè)，上門維修將成為主要服務模式。
中國手機維修O2O還是一個新興行業(yè)，其市場占比目前僅有5%，95%的維修仍然發(fā)生在線下門店中;同時，中國手機售后服務收入占銷售收入的比例僅有2%-3%，而國外發(fā)達國家是6%左右。但從2018年開始，資本市場開始密集投資這一行業(yè)，助推互聯(lián)網(wǎng)維修加速搶奪傳統(tǒng)維修市場。
與此同時，隨著智能手機的場景不斷增多、使用頻率壓在不斷增長，各種故障也是接踵而來，諸如手機黑屏、碎屏、不能充電等問題，因此也就要拿去維修。而在上述的廣闊的市場下，我國智能手機維修市場有著廣闊的發(fā)展空間。
報告以闡述對智能手機維修行業(yè)的理論認識為主要內(nèi)容，重在研究智能手機維修行業(yè)本質(zhì)及規(guī)律性認識的研究。智能手機維修行業(yè)研究報告持續(xù)提供高價值服務，是企業(yè)了解各行業(yè)當前最新發(fā)展動向、把握市場機會、做出正確投資和明確企業(yè)發(fā)展方向不可多得的精品資料。
更多行業(yè)消息，請點擊中研研究院出版的《2022-2027年智能手機維修行業(yè)市場深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報告》。
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2022-2027年智能手機維修行業(yè)市場深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報告
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