近年來,社會(huì)上對(duì)家政服務(wù)的需求呈井噴態(tài)勢(shì)。近期,國家發(fā)布了一系列優(yōu)惠政策,促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容,相信未來中國家政服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)前景將更光明。在時(shí)代變革中,家政服務(wù)行業(yè)將繼續(xù)緊跟國家政策和經(jīng)濟(jì)時(shí)勢(shì),根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化,及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方向,增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力,
近年來,社會(huì)上對(duì)家政服務(wù)的需求呈井噴態(tài)勢(shì)。近期,國家發(fā)布了一系列優(yōu)惠政策,促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容,相信未來中國家政服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)前景將更光明。在時(shí)代變革中,家政服務(wù)行業(yè)將繼續(xù)緊跟國家政策和經(jīng)濟(jì)時(shí)勢(shì),根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化,及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方向,增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力,持續(xù)往專業(yè)化、高端化發(fā)展。
家政服務(wù)是指將部分家庭事務(wù)社會(huì)化、職業(yè)化、市場(chǎng)化,屬于民生范疇。由社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)、社區(qū)機(jī)構(gòu)、非盈利組織、家政服務(wù)公司和專業(yè)家政服務(wù)人員來承擔(dān),幫助家庭與社會(huì)互動(dòng),構(gòu)建家庭規(guī)范,提高家庭生活質(zhì)量,以此促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展。家政服務(wù)涉及20多個(gè)門類,200多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。適應(yīng)市場(chǎng)需求的多樣性特點(diǎn),家政服務(wù)也呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展態(tài)勢(shì)。傳統(tǒng)的保潔、搬家、保姆等項(xiàng)目不斷細(xì)分,月嫂、陪護(hù)、聊天、理財(cái)、保健等服務(wù)不斷成為家政服務(wù)的主要內(nèi)容。
目前隨著家政服務(wù)范圍日益擴(kuò)大,服務(wù)分工更加精細(xì),從業(yè)人員的服務(wù)水平尚不能滿足目前市場(chǎng)的需求,專業(yè)的家政服務(wù)人員則少之又少。這就必然要求家政服務(wù)行業(yè)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,建立市場(chǎng)反饋機(jī)制,加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,公平競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)勝劣汰,實(shí)現(xiàn)資源充分合理配置,培養(yǎng)更加專業(yè)化的服務(wù)人員,對(duì)將來家政服務(wù)的市場(chǎng)化起到很大的推動(dòng)作用。
隨著中國老齡化程度日益加深,中國勞動(dòng)力成本不斷上漲,中國急需大量?jī)r(jià)格低廉服務(wù)質(zhì)量上乘的家政人員。菲傭是世界最佳保姆,可有效緩解中國家政供不應(yīng)求,價(jià)格高昂的問題,中國擬開放包括北京、上海、廈門等在內(nèi)的五大城市雇傭菲傭。未來,中國放開菲傭,將給消費(fèi)者帶來新的家政服務(wù)體驗(yàn),也會(huì)對(duì)國內(nèi)家政服務(wù)提出新的市場(chǎng)化的需求。當(dāng)前,國家家政服務(wù)是朝陽產(chǎn)業(yè)也是民生工程。
家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
2021年秋,商務(wù)部、發(fā)展改革委、人力資源社會(huì)保障部、國家鄉(xiāng)村振興局等14部門印發(fā)了《家政興農(nóng)行動(dòng)計(jì)劃(2021-2025年)》提出到2025年,家政扶貧成果進(jìn)一步鞏固,家政服務(wù)對(duì)帶動(dòng)就業(yè)、保障民生的作用明顯增強(qiáng),家政服務(wù)品牌化、信息化、專業(yè)化、規(guī)范化水平有效提升,優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)有效供給顯著增加,人民群眾對(duì)家政服務(wù)滿意度穩(wěn)步提高。據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查,2021年我國家政服務(wù)行業(yè)規(guī)模已增至10149億元,進(jìn)入萬億級(jí)市場(chǎng)行列,從業(yè)人數(shù)也增加到現(xiàn)在的3000多萬,且仍然面臨2000多萬的需求缺口。
近年來,我國家政服務(wù)業(yè)迅猛發(fā)展,市場(chǎng)規(guī)模保持20%左右的增速。2020年我國家政服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模為8782億元,同比2019年增漲了25.91%。截止2020年末中國家政服務(wù)行業(yè)共有103.3萬家企業(yè),較2019年增加了8.20萬家,同比增長(zhǎng)8.62%。隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,居民收入和支出也有了顯著的提升。2021年,全國居民人均可支配收入35128元,同比2020年增長(zhǎng)9.1%;全國居民人均消費(fèi)支出24100元,同比2020年增長(zhǎng)13.6%。隨著人們對(duì)生活質(zhì)量的追求,母嬰服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、家政服務(wù)等需求日漸增大。
2022年1月5日,抖音發(fā)布《2021抖音數(shù)據(jù)報(bào)告》指出,2021年,家政服務(wù)員與教師、醫(yī)生、農(nóng)民、消防員、外賣員等職業(yè)一同進(jìn)入2021抖音點(diǎn)贊最多的職業(yè)前10榜單,獲贊位列第10位。億萬次點(diǎn)贊背后,不僅是對(duì)家政服務(wù)員辛苦奮斗的理解,更標(biāo)志著家政服務(wù)員這一職業(yè)正日益發(fā)揮其價(jià)值,并得到社會(huì)的認(rèn)可。
今年5月,國家多個(gè)部門聯(lián)合印發(fā)《促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容2022年工作要點(diǎn)》,明確提出大力推動(dòng)家政行業(yè)職業(yè)化發(fā)展。近日,多部門再次聯(lián)合發(fā)文《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)家政勞務(wù)品牌建設(shè)的通知》,提出持續(xù)深化實(shí)施家政服務(wù)勞務(wù)對(duì)接助力鄉(xiāng)村振興行動(dòng),引導(dǎo)更多農(nóng)村婦女到家政服務(wù)領(lǐng)域就業(yè)。
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2021-2025年家政服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展研究報(bào)告
家政服務(wù)是指將部分家庭事務(wù)社會(huì)化、職業(yè)化、市場(chǎng)化,屬于民生范疇。由社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)、社區(qū)機(jī)構(gòu)、非盈利組織、家政服務(wù)公司和專業(yè)家政服務(wù)人員來承擔(dān),幫助家庭與社會(huì)互動(dòng),構(gòu)建家庭規(guī)范,提高家...
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