互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)行業(yè)未來投資戰(zhàn)略規(guī)劃研究

• 周迅 2022年12月2日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 862 53
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互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)呈現(xiàn)出在線化、云端化、移動化、數(shù)據(jù)活化、智能化、O2O化和自服務(wù)化7個特征。在線化主要解決政府的全方位服務(wù);云端化主要是構(gòu)建集群集約安全和高效的政府服務(wù);移動化是為公眾打造無所不在的掌上政府服務(wù);數(shù)據(jù)活化主要是使數(shù)據(jù)流通到各個價值點，增強

互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)的本質(zhì)是指以政務(wù)服務(wù)平臺為基礎(chǔ)，以公共服務(wù)普惠化為主要內(nèi)容，以實現(xiàn)智慧政府為目標，運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)思維與互聯(lián)網(wǎng)精神，連接網(wǎng)絡(luò)社會與現(xiàn)實社會，實現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和辦事流程的優(yōu)化重組，構(gòu)建集約化、高效化、透明化的政府治理與運行模式，向社會提供新模式、新境界、新治理結(jié)構(gòu)下的管理和政務(wù)服務(wù)產(chǎn)品。

互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)行業(yè)未來投資戰(zhàn)略規(guī)劃研究

互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)呈現(xiàn)出在線化、云端化、移動化、數(shù)據(jù)活化、智能化、O2O化和自服務(wù)化7個特征。

在線化主要解決政府的全方位服務(wù);云端化主要是構(gòu)建集群集約安全和高效的政府服務(wù);移動化是為公眾打造無所不在的掌上政府服務(wù);數(shù)據(jù)活化主要是使數(shù)據(jù)流通到各個價值點，增強數(shù)據(jù)社會化應(yīng)用的增值能力;智能化主要為公眾提供簡單、快捷、無技術(shù)與操作障礙的服務(wù)，實現(xiàn)了服務(wù)的普惠化;O2O化主要是實現(xiàn)線上線下服務(wù)的無縫對接;自服務(wù)化主要是滿足公眾自給自足的獲取政務(wù)服務(wù)并推行眾創(chuàng)眾籌。

內(nèi)外發(fā)力，驅(qū)動政務(wù)治理與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)深度融合。電子政務(wù)進入資源集中化階段。政策催化，政務(wù)信息化建設(shè)迎高峰期。國家戰(zhàn)略引領(lǐng)，地方“數(shù)字政府”建設(shè)規(guī)劃陸續(xù)出臺。首屆數(shù)字中國建設(shè)峰會成果顯著，“數(shù)字中國”迎來新的歷史性起航;第二屆峰會規(guī)模更大、立意更高，電子政務(wù)有望迎來政策催化。

在國家的大力支持和推動下，我國政務(wù)服務(wù)線上化速度明顯加快，網(wǎng)民線上辦事使用率顯著提升，政務(wù)服務(wù)向智能化、精細化發(fā)展并向縣域下沉。首先，大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)與政務(wù)服務(wù)不斷整合，服務(wù)不斷走向智能化、精準化和科學(xué)化，重構(gòu)政務(wù)服務(wù)體驗;其次，服務(wù)內(nèi)容不斷細化，支付寶、微信開通政務(wù)服務(wù)入口逐步完善，從車主服務(wù)、政務(wù)辦事到醫(yī)療、交通出行、充值繳費等方面全方位覆蓋用戶生活;再次，縣域政務(wù)辦事移動化速度加快，包括天氣、工商、司法、公安等領(lǐng)域在內(nèi)的縣級微博、公眾號、頭條號等發(fā)展迅速。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析及未來投資戰(zhàn)略規(guī)劃報告》顯示：

數(shù)據(jù)顯示，我國每年IT人才市場供給約200萬新人，目前國內(nèi)IT相關(guān)行業(yè)從業(yè)人員約2100萬人，加上退休和離職人員，每年大約有300萬市場需求，到2020年我國智慧政務(wù)行業(yè)從業(yè)人員規(guī)模約為73.6萬人。

2019年我國智慧政務(wù)行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模為4097億元，2020年我國智慧政務(wù)行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模為4347億元，同比增速為6.1%。

隨著我國政府治理精準化、公共服務(wù)便捷化和基礎(chǔ)設(shè)施集約化水平越來越高，我國互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)市場將在較長時間內(nèi)保持較平穩(wěn)增長，預(yù)計到2025年我國互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)市場規(guī)模將達到5152億元。

雖然，目前政策層面支持政府及企事業(yè)單位進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，但這不意味著政府部門會在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面進行重復(fù)投資，尤其是在減稅支持中小企業(yè)發(fā)展的背景下;因此，高覆蓋率一定程度上也標志著企業(yè)在這一領(lǐng)域接近了天花板，需要尋找新的增長點。

本報告綜合了互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)行業(yè)的整體發(fā)展動態(tài)，對行業(yè)在產(chǎn)品方面提供了參考建議和具體解決辦法。報告對于互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商、行業(yè)管理部門以及擬進入該行業(yè)的投資者具有重要的參考價值，對于研究我國互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)行業(yè)發(fā)展規(guī)律、提高企業(yè)的運營效率、促進企業(yè)的發(fā)展壯大有學(xué)術(shù)和實踐的雙重意義。

了解更多行業(yè)數(shù)據(jù)詳情，可以點擊查閱中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2023-2028年中國互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析及未來投資戰(zhàn)略規(guī)劃報告》。

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  2023-2028年中國互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析及未來投資戰(zhàn)略規(guī)劃報告

  本研究咨詢報告由中研普華咨詢公司領(lǐng)銜撰寫，在大量周密的市場調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)了國家統(tǒng)計局、國家商務(wù)部、國家發(fā)改委、國家經(jīng)濟信息中心、國務(wù)院發(fā)展研究中心、國家海關(guān)總署、全國商業(yè)信息...

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