中國即時零售行業(yè)市場規(guī)模及行業(yè)前景展望2023

• 吳澳燕 2022年12月3日 來源：經(jīng)濟日報 央視新聞 1061 67
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即時零售是伴隨著零售數(shù)字化和即時配送業(yè)務(wù)的快速崛起而誕生的。它最大的特點是以實體門店為供應(yīng)鏈、以即時履約配送體系為依托，為消費者提供更高便利性、更高時效性的到家業(yè)務(wù)，滿足消費者應(yīng)急需求或常態(tài)下即時性需求的零售新業(yè)態(tài)。

隨著消費場景不斷向線上轉(zhuǎn)移，即時零售迎來新機遇，逐漸成為驅(qū)動消費增長的新引擎。不同于傳統(tǒng)電商，即時零售主要依托實體門店，結(jié)合30分鐘即時配送的能力，不僅為消費者提供了“萬物皆可到家”的消費體驗，而且推動了線上線下深度融合。

即時零售是伴隨著零售數(shù)字化和即時配送業(yè)務(wù)的快速崛起而誕生的。它最大的特點是以實體門店為供應(yīng)鏈、以即時履約配送體系為依托，為消費者提供更高便利性、更高時效性的到家業(yè)務(wù)，滿足消費者應(yīng)急需求或常態(tài)下即時性需求的零售新業(yè)態(tài)。

即時零售是數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟融合發(fā)展的典型業(yè)態(tài)，我國即時零售還處于發(fā)展的初級階段。隨著越來越多的消費者采用即時零售的購買方式，配送成本將大幅降低，配送效率將有所提高，即時零售將保持加速發(fā)展態(tài)勢。

近年來，即時零售在我國快速發(fā)展，尤其是近兩年疫情反復(fù)，即時零售業(yè)務(wù)急速攀升，業(yè)內(nèi)人士普遍認為未來幾年即時零售復(fù)合增長率將會保持高位，預(yù)計到2026年，即時零售相關(guān)市場規(guī)模將超過1萬億元。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國即時零售行業(yè)經(jīng)營模式分析及發(fā)展前景預(yù)測研究報告》顯示：

即時零售從消費者線上下單到貨品送達消費者手中的配送時間，一般控制在1小時以內(nèi)，多數(shù)場景下可以實現(xiàn)30分鐘內(nèi)完成履約。而傳統(tǒng)電商的遠場消費配送時效一般為3—5天，同城配送快則半日或次日達。對于即時零售的配送時效，當前行業(yè)還沒有統(tǒng)一的時間標準限定，通常定義為2小時內(nèi)完成履約，大部分情況下可以實現(xiàn)30分鐘到1小時送達，這也是目前較為行業(yè)普遍認可的時間區(qū)間。

即時零售行業(yè)市場規(guī)模及行業(yè)前景展望2023

隨著消費觀念的轉(zhuǎn)變，消費者對即時零售的接納度越來越高，即時消費場景不斷延伸，從“日常買”“應(yīng)急買”到“大促買”“嘗鮮買”“送禮買”，消費者訴求日趨多樣。

即時零售的客群目前正在從80后女性群體為主體，逐漸拓展至每個家庭成員，形成即時零售家庭共同消費理念。數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)今女性群體是平臺主要消費群體，同時值得關(guān)注的是，在2018-2020年，男性和中老年(40+歲)用戶占比逐步提升，即時消費用戶群體在未來將會更加的多元化。從商品品類看，目前即時零售主要的產(chǎn)品為食品飲料和生鮮等，但在發(fā)展過程中正逐步往其他品類進行拓展。從地域看，即時零售在一、二線城市興起，目前在高線城市的滲透率為低線城市的3.3倍，但低線城市近年滲透率增速迅猛，未來將呈現(xiàn)從高線城市向低線城市發(fā)展、從發(fā)達地區(qū)向中西部地區(qū)發(fā)展的趨勢。

抖音電商、阿里等互聯(lián)網(wǎng)平臺也在瞄準即時零售市場。值得注意的是，即時零售已不僅僅是傳統(tǒng)電商競逐的領(lǐng)域，更多的線下零售商開始積極進入這一市場。

全國門店數(shù)超過2.8萬家的本土便利店品牌美宜佳已將即時零售定位為公司戰(zhàn)略，外賣等即時零售業(yè)務(wù)由公司整體統(tǒng)籌管理，目前專門負責外賣業(yè)務(wù)的團隊就超過100人。

從相爭到相融，即時零售讓實體商超成為網(wǎng)絡(luò)消費版圖里的重要組成部分。今年“雙11”期間，在京東到家、京東小時購等平臺上，超20萬家超市、便利店、手機數(shù)碼店等實體商戶為全國1800多個縣(市、區(qū))的消費者提供了小時達、分鐘達等便捷消費體驗。從2020年至今，實體商家對即時零售的態(tài)度經(jīng)歷了從搖擺不定到全面擁抱的明顯轉(zhuǎn)變。京東到家超市業(yè)務(wù)相關(guān)負責人表示，越來越多實體商家看到了即時零售在激發(fā)消費活力、促進內(nèi)需釋放方面發(fā)揮的巨大作用。據(jù)了解，以沃爾瑪、永輝為代表的頭部企業(yè)線上銷售占比已達30%至40%。

2021年，我國即時履約配送訂單量突破300億單，用戶規(guī)模超6億人;預(yù)計2022年將突破400億單，用戶規(guī)模突破7.5億人。訂單量和用戶數(shù)的雙雙增長使履約配送的復(fù)雜性不斷上升，也推動了人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等科技在倉儲、分揀、配送等諸多場景的創(chuàng)新應(yīng)用。

更多行業(yè)詳情請點擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國即時零售行業(yè)經(jīng)營模式分析及發(fā)展前景預(yù)測研究報告》。

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  2023-2028年中國即時零售行業(yè)經(jīng)營模式分析及發(fā)展前景預(yù)測研究報告

  即時零售是以即時配送體系為基礎(chǔ)的高時效性到家消費業(yè)態(tài)，屬于典型的零售新業(yè)態(tài)和消費新模式。即時零售的主要特征是“線上下單，線下30分鐘送達”，其供給高度依賴本地門店。基于這一基本屬性，...

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